随着移动技术的变更，中国移动上网人群在不断扩大的同时，也显现出越来越年轻化的趋势。据中国互联网络信息中心（CNNIC）《第32次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示，截至2013年6月底，我国手机网民规模达4.64亿，网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。其次，主流消费群体向90后转变。相比于80后，90后属于真正意义上的“指尖上的一代”。有研究报告显示，受访的86%的90后都是通过手机上网，其次才是笔记本电脑和台式机电脑，分别是79%和40%。对于致力于开掘“掌上”商机的企业来说，如何能够更加迎合这一部分人群的需求，抓住这一部分人群的消费潜力，市场无疑是巨大的。从水星家纺开始已经有具备战略眼光的家纺品牌开始增设APP应用，对于家纺行业来说这一举措也是符合很多家纺品牌的发展方向或者是目标消费群体。眼下，婚庆家纺是许多家纺品牌的主战场之一，作为中国高端家纺品牌的倡导者，莎鲨家纺在2013年的中国国际家纺展期间也将婚庆家纺搬到了会展现场，莎鲨在以前的中国家纺展上并未展出过婚庆产品。而婚庆家纺的主力消费群体也是以80后和90后为主，而且随着时间的推进，90后将是婚庆的主流，同时他们
今年，中国国际家纺展共聚集了1321家优秀展商，其中，国内展商976家，海外展商345家。这些数字的背后，正是一个产业成熟、发展的写照。去年，行业形势整体下滑的境况，着实让家纺企业捏了一把汗。在去年的家纺展上，很多企业坦言：销售下滑，利润下降，大经济环境萧条，市场发展放缓……那么，经过今年上半年的发展，我们很想知道，这些企业现在的发展情况如何？从已经发布的统计数据来看：行业今年上半年发展稳定，各项指标均保持增长，生产实现平稳发展，出口增速放缓，内销为拉动增长主因，行业总体运行质量保持良好。不过，这些仅仅是宏观的数据分析，我们更希望从企业口中得到更确切的答案。“上半年销售增长20%；现场意向加盟商已有几十家；下半年订单已经排满……”这些来自企业口中的答案，正在向人们宣布一个事实：家纺行业的曙光已经闪现。面对逐渐回暖的家纺市场，一些领头家纺企业已经率先做出了品牌战略调整。在梦兰家纺的展位上，其参展面积虽然与去年持平，但展示的产品却有所减少，品牌如此做的目的意在“以少喻多”，产品少了，但是传递出的品牌内涵和产品特性却多了。用鲜花装扮的印染产品区就是最好的佐证，它用最直观、最震撼的方式表现出了
屠晓庆是上海家纺设计界小有名气的设计师，她向记者坦言，她已经有两年没有参观家纺展了，主要是因为这两年国外参展品牌的设计更新较少，这与现在经济大环境普遍不好有着直接的原因。她说这句话的时候，正是记者兴致勃勃地来到上海，第一次采访在上海浦东新国际博览中心举办的第十九届中国国际家用纺织品及辅料（秋冬）博览会的前夕。没有那么好也没有那么不好屠晓庆的话并没有影响记者对于本届家纺展的兴趣，对于记者来说，了解一个产业的真相才是最重要的。8月27日一早，记者早早来到展会现场，由于此次是第一次采访，记者决定跟随中国纺织工业联合会会长王天凯一行，一边采访一边学习。此次中国国际家用纺织品及辅料（秋冬）博览会，共占据上海新国际博览中心12个展馆（W1-W5,E1-E7），展出面积138000平方米。王天凯会长每走到一个展位面前，首先问的一句话就是：“现在还好吗？”得到的企业家的回答几乎都是“还好，小幅增长”。对于分布在E1到E7馆的中国家纺品牌以及家纺产业集群，记者都多多少少有过了解。其中，E1面料精品馆，集中展示国内优质装饰布、沙发布，每一家参展企业都可以称得上是国内装饰布艺的领导者。比如：华尔泰、艾可、和
经济增长与转型形势分析从已发布的经济数据显示：今年二季度的经济形势基本维持了一季度温和回落趋势，但并非剧烈波动。除天津外，经济增长回落较多的是前两年增长较快的中西部地区。从整体形式来看，过快增长是不可持续的。今年以来，房地产销售回暖对开发投资增长产生了推动作用，这对与房地产息息相关的家纺行业来说，是一个利好现象。同时，经济学家预测：下半年国内的预期投资将“缓中趋稳”,投资可望继续在略向下倾斜的“平底”徘徊。在消费方面，由于通胀压力获得缓解，消费者实际购买愿望呈现回升态势，这从一个侧面反映出，消费者信心回落或许受媒体影响较大。从实际监测的数据中能够发现，消费在年初大幅下滑后趋于平稳，表现为回暖乏力，分化明显。其中，与房地产相关的家具、家电、建材保持或趋于活跃;汽车需求尽管被压抑，增长仍处于加快态势;住宿餐饮维持颓势。在出口方面，虽然年初受出口香港数据干扰，出口增长异常高企，但事实上出口形势与去年相比无明显变化。目前，美国已呈现出温和复苏态势，但欧洲仍陷泥潭，GDP同比、环比持续下滑，失业率居高不下。在这种情况下，出口形势很难判断，总体来说不会继续恶化，但也难有明显改观。不过，从以上几方面
有知情人士近日告诉大智慧通讯社，30余家家纺大企业有意落实线上线下融合计划，罗莱家纺(002293.SZ)、富安娜(002327.SZ)等企业仍在研制详细方案。苏宁、钻石小鸟等O2O模式(又称离线商务模式，指线上营销带动线下经营和消费)有望复制到家纺业。罗莱拟推线上线下融合罗莱家纺内部人士透露，公司相关O2O方案尚未最终确定，是否叫“双线融合”也不一定。目前罗莱部分直营店在试点O2O模式，即线上下单，线下体验提货。但是罗莱90%以上收入来自加盟商，此前加盟商对电商发展颇有抵触，实行双线融合势必要解决好加盟商分利问题。罗莱率先在家纺行业中提出线上线下同款同价，公司董秘田霖此前向大智慧通讯社表示，这主要是为缓解品牌商和加盟商之间的矛盾，维护加盟商利益。这也被业内看作是双线融合的前提。苏宁推出线上线下同价之后，部分地区线下门店单月增三成，线上客流成功被引入线下。业内人士称，苏宁线上主要起引流作用，通过促销推广，客户在线上下单，随后到线下门店体验选购提货。苏宁云商副董事长孙为民曾对媒体表示，苏宁未来的实体店具有销售、展示、体验、服务功能。网店相当于另外的实体店，只是24小时营业，和实体店的定位
工作压力大，生活节奏快，为了适应瞬息万变的竞争压力，现代都市人的身体在超负荷地运转。健康问题日益成为社会最为关注的民生问题。要想提高我们的生活质量，良好的生活卫生习惯尤为重要。对于健康，更多的人关注的是医药、保健品、食品等行业，认为健康是“吃”出来的；而对于占据我们生命三分之一时间的睡眠，人们关注的程度却只停留在一个很低的层面上，其实，健康也是“睡”出来的。像“吃”一样，如果我们的睡眠环境受到污染，那么身体的健康也必然受到影响。面对这样的民生问题，紫罗兰作为国内家纺行业的领军者，有能力、更有义务为家纺产品的健康安全保驾护航。紫罗兰在十多年的拼搏发展中，始终肩负着改善人类健康睡眠的社会责任，企业定下的发展远景“让每个家庭拥有我们的产品，享受舒适健康的睡眠”不仅在默默地履行其企业经济责任，同时让企业每位员工都带着这种社会责任感去工作。紫罗兰以呵护人类健康睡眠为己任，积极响应国家“十二五”传统行业科技化的产业升级号召，联合南通大学、苏州大学、南京中医药大学及多家科研机构、医院、睡眠机构深入研究，历时3年，耗资千万，成功开发出了超过国家相关抑菌标准的”FOOMO洁菌技术”、深睡SPA技术、睡眠
秋天是一个干燥的季节，也是流感复苏的季节，由于早晚温差的原因，不能及时的增添衣物，所以是秋季感冒的罪魁祸首。中国家纺十大品牌之紫罗兰家纺认为，流行感冒要以预防为主，在家中要常开窗通风，保持空气流通。更要注意随温度变化选择合适的衣物。秋天雨水较少，人体易虚火上延出现“秋燥”。中医认为，燥易伤肺，秋气与人体的肺脏相通，肺气太强，容易导致身体的津液不足，出现诸如津亏液少的“干燥症”，比如皮肤干燥，咳嗽。防秋燥，重在饮食调理，可吃些润肺清燥、养阴生津的食物，如梨、甘蔗、荸荠、百合、银耳等。同时，强壮的体质是不受疾病侵害的保障，所以增加户外活动，增强体质，是不可懈怠的重要事项。在工作中，保持工作环境的良好通风至关重要，尽量避免出入公共场所。要适当多饮水，多吃水果，增强机体代谢;经常使用冷水洗脸洗鼻，也有助于感冒的预防。当然，秋天的夜晚是很美丽的，伴随着阵阵的凉意。这个时候，我们很多家庭都换上了秋季床品，让美梦更安心。紫罗兰家纺官方旗舰店推出梦幻波点款的四件套——浮华掠影。给您秋季的家增添一抹色彩，一丝温暖。天猫预售季，只需199元。温暖家居，即可拥有。详情关注：http://violet.tma
提高家纺专卖店的销售业绩是很多创业者在经营的时候思考的一个问题。因为一个行业的销售业绩不好，那么这个项目则是不利于发展的。紫罗兰家纺品牌认为任何一个行业的创业者只要是在经营这个项目的时候，掌握这个行业的提高销售业绩的技巧，那么创业者在经营这个项目的时候才会更加得心应手的!那么我们该如何提高专卖店的销售业绩呢？一．家纺专卖店商品要多样化。最重要的就是商品组合，要根据专卖店在当地市场的定位，来组织自己的商品，别的专卖店好卖的商品不一定到你这里也好卖，要懂得根据专卖店的定位不同来进行货品分流。结合当地的目标客户和实际消费习惯组合好商品后，紧跟上的就是制订相应的价格带，最好同系列的产品，有一定的价格梯度，加大产品的区别性。合理的价格带，也是提升业绩的保障。二．家纺专卖店陈列要精致化。好的陈列是最好的导购，要将床品生动化，靠的就是陈列技巧。陈列方法要根据床品的不同来变化，清洁度，美观度，可视度，可取度，特别是饱满度是床品最需要体现的特点以及价格签的摆放，宣传品的摆放都是需要注意的细节。三．家纺专卖店布局要格调化。专卖店重要是保持通畅，要根据顾客的动线，来布局自己的卖场。主展区，辅助展区，促销展区
遵循下面的15个商业法则，你就很有可能在事业上获得成功。这些法则是弗雷德·德卢加在创建赛百味公司时积累起来的，它们也是其他微型企业家所共同遵循的成功法则。如果你计划开办一家Cye一两个人的公司，当然会有适合于你的其他经营诀窍，但这15个法则在开始创业阶段对你会大有益处，并能帮助你少走弯路。法则1：从小生意做起(这比什么都不做要强一百倍)。法则2：先挣得几个美分(在你挣到大把钞票之前这是绝佳的锻炼机会)。法则3：创业要有好创意(平时注意观察，或许机会就在于你的眼前)。法则4：像幻想家那样思考问题(永远发挥你丰富的想象力)。法则5：恪守信念(对你自己和你的企业要有坚定的信念，即使别人放弃，你也矢志不渝)。法则6：准备，射击，调整目标!(如果你考虑得太多，你就永远也不会开始去做)。法则7：要么赢利，要么毁灭(增加销售，减少支出，二者缺一不可。忽视任何一点，你的企业就必将毁灭)。法则8：永远积极进取(艰苦生活的磨练对你的意志是一个巨大的考验，要保持积极的态度，要有背水一战的气魄)。法则9：不断完善你的企业(这是吸引客户、创造财富、增加赢余的不二法门)。法则10：信任你的雇员(否则你将会自食其果
创业家们常常被问到“你是如何做到这一切的？”人们希望了解的不仅是你的创意从何而来，还包括为何勇于放弃之前那份相对安稳的“真正的工作”。他们惊讶于你勇敢地踏出创业第一步，并且扪心自问是否也敢做出同样的事情。饱经风雨的创业家们堂皇地回答了这些问题，但是他们知道有关创业初期的疑问被本末倒置。企业起步后的几年才是最困难的时候。这并不是说起步阶段没有挑战性。通常这个阶段会出现预算资金捉襟见肘、忧虑吸引不到客户以及担心企业不能获得足够发展动力以维持生存等情况。但也存在很多令人愉快的事情，例如对于企业的未来你会有很多的憧憬和热情。此外，创立公司的任务也相对简单（开设一个网站、了解如何应对竞争、清楚自己的价值定位等），而目标也非常清晰，就是维持企业生存。另一方面，在成长阶段事情开始真正地变得复杂。随着企业主们希望确立自己企业的成长方向，任务从具体变到完全模糊。事实上这个阶段非常类似于青春期，因为这是一个具有挑战性但又难以驾驭的阶段，充满了不安定性，但最终将帮助你确定自己公司的未来。对于那些希望打造百年老店的创业者来说，这段青春期的经历尤其困惑。在他们看来，增长不在于模仿而在于升级和进化考虑需求和市场的
随着智能手机市场的快速发展和不断完善，手机终端消费也成为商家挖掘的一个重点区域。越来越多的家纺品牌也开始引进APP应用，不管现状如何，APP终将是市场消费的一大趋势。作为拥有全球最大消费人群的中国，在国内家纺用品消费观念不断释放的情况下，中国家纺行业协会发布调查数据指出，未来几年，中国家纺市场预计将净增加2000亿-3000亿元的市场，可以想见中国家纺市场的潜力十分庞大。其中，年轻人的消费能力占据其中的大头，尤其是婚庆以及时尚追求的需求，品牌家纺已经成为一种文化和潮流元素，与手机网络的使用人群有着极大的重合点：同样追求时尚，同样对新的产品消费的欲望，而且他们更喜欢通过手机网络的分享和推荐，来决定所选的家纺品牌。因此这一领域越来越成为一些品牌的商机追逐地，特别是一些时尚品牌，将消费定位于年轻一族，自然不会错过这一市场趋势。家纺品牌可以通过这个平台会更多地去了解客户的需求与喜爱，从消费习惯等方面迅速占领消费市场。所以，家纺品牌不应该忽视手机终端市场，在渠道的开拓中，适当加强手机终端市场的开掘，不要总是坐等复制其他品牌的发展模式。
相关专家表示，中国家纺行业发展迅猛的同时也带来了很多挑战，2012年一些家纺企业发展举步维艰，2013年更是迎来了行业的“洗牌”之年。业内人士表示，要想取得突破，家纺企业必须看清未来的营销趋势。据中国家纺协会公布的一季度相关数据显示，重点跟踪的170家企业工业总产值增速较去年同期下降了4%。笔者也了解到，国内知名家纺企业如罗莱家纺、富安娜家纺、梦洁家纺等，除了富安娜今年中报业绩有20%以上的增长外，今年一季度罗莱家纺净利润同比下降19.35%;今年上半年梦洁家纺净利润仅同比微增2.82%。从家纺行业一线品牌的情况来看，整个家纺行业在今年面临增长乏力的困境。8月2日，中国家用纺织品行业协会会长杨兆华在年度家纺产业集群、地方家纺协会负责人工作会议上指出，今年1-6月份，国内的家纺行业增速放缓，企业两极分化明显。针对中国家纺行业的现状，中国纺织品商业协会副会长俞岳南认为，未来的家纺行业还需要一定阶段的洗牌和重组，消灭同质化的过程。网络销售竞争使得很多企业盲目拼打价格战，却忽略了打造自己品牌的优势。未来家纺产品、销售更要差异化业内人士表示，中国家纺产品的消费结构和消费模式也在经历快速的变革，其
也许两年前很多企业都在考虑要不要进入电商，而现在电商已经是必选题，只是更多的让人思考该怎么走?目前在电商领域有两大类品牌：一是线下品牌线上操作的传统品牌;二是因电商而生的淘品牌。传统品牌的线上发展立足之本是可以对线下消费群体进行复制，而淘品牌则是凭借产品个性、服务等适合网络消费群体习惯的核心竞争力，所以当一些传统品牌纷纷进入电商领域后，销售业绩节节攀升，这就是品牌影响力，同样因为这样，线上线下冲突加剧，让家纺企业不得不思考电商之路到底该怎么走?在8月底召开的“新渠道新家纺”2013中国家纺营销论坛上，罗莱家纺品牌建设事业部经理刘海翔说，罗莱家纺将在电商渠道选择差异化品牌路线，加快研究o2o模式。他表示，电商渠道是所有品牌都会选择的，只是在这个方式上如何呈现品牌，服务好各个层次的消费群体，罗莱家纺虽有多种渠道，但还有很多需要建设完善的地方。做电商让罗莱从品牌商到零售商，自身需要转变，去理解消费者喜好习性和需求，这就要在原有电商模式上，对销售品牌建设进行调整，主推LOVO，让更专业的人才、专业的思维和专业的路径去处理，这不表示罗莱会放弃或者削弱电商渠道，只是尝试一种新的方法去突破。在经过一
上周，北京青年报《广厦时代》刊登了一篇《家纺产品乱象丛生》的文章，向消费者传递了买家纺产品需仔细把关的信息。而近日，一则有关“家纺品致癌”的消息再次令消费者神经紧绷，生怕自己和家人中了“毒家纺”的招。笔者提醒消费者，购买家纺时应留意以下三点。一、闻。近距离闻家纺品是否存在刺激性气味，尤其是折叠带包装的。如果有，该产品可能存在甲醛超标、有异味等质量问题；二、摸。如果眼前产品的触感较差，粗糙掉毛，最好不要购买；三、留证。在商品购买后的一段时间内，尽量保存好有关该商品的所有凭证，包括：购买票据、家纺吊牌等，可用于指导产品维护，还可留作凭据。
屠晓庆是上海家纺设计界小有名气的设计师，她向记者坦言，她已经有两年没有参观家纺展了，主要是因为这两年国外参展品牌的设计更新较少，这与现在经济大环境普遍不好有着直接的原因。她说这句话的时候，正是记者兴致勃勃地来到上海，第一次采访在上海浦东新国际博览中心举办的第十九届中国国际家用纺织品及辅料（秋冬）博览会的前夕。没有那么好也没有那么不好屠晓庆的话并没有影响记者对于本届家纺展的兴趣，对于记者来说，了解一个产业的真相才是最重要的。8月27日一早，记者早早来到展会现场，由于此次是第一次采访，记者决定跟随中国纺织工业联合会会长王天凯一行，一边采访一边学习。此次中国国际家用纺织品及辅料（秋冬）博览会，共占据上海新国际博览中心12个展馆（W1-W5,E1-E7），展出面积138000平方米。王天凯会长每走到一个展位面前，首先问的一句话就是：“现在还好吗？”得到的企业家的回答几乎都是“还好，小幅增长”。对于分布在E1到E7馆的中国家纺品牌以及家纺产业集群，记者都多多少少有过了解。其中，E1面料精品馆，集中展示国内优质装饰布、沙发布，每一家参展企业都可以称得上是国内装饰布艺的领导者。比如：华尔泰、艾可、和
相关专家表示，中国家纺行业发展迅猛的同时也带来了很多挑战，2012年一些家纺企业发展举步维艰，2013年更是迎来了行业的“洗牌”之年。业内人士表示，要想取得突破，家纺企业必须看清未来的营销趋势。据中国家纺协会公布的一季度相关数据显示，重点跟踪的170家企业工业总产值增速较去年同期下降了4%。笔者也了解到，国内知名家纺企业如罗莱家纺、富安娜家纺、梦洁家纺等，除了富安娜今年中报业绩有20%以上的增长外，今年一季度罗莱家纺净利润同比下降19.35%;今年上半年梦洁家纺净利润仅同比微增2.82%。从家纺行业一线品牌的情况来看，整个家纺行业在今年面临增长乏力的困境。8月2日，中国家用纺织品行业协会会长杨兆华在年度家纺产业集群、地方家纺协会负责人工作会议上指出，今年1-6月份，国内的家纺行业增速放缓，企业两极分化明显。针对中国家纺行业的现状，中国纺织品商业协会副会长俞岳南认为，未来的家纺行业还需要一定阶段的洗牌和重组，消灭同质化的过程。网络销售竞争使得很多企业盲目拼打价格战，却忽略了打造自己品牌的优势。未来家纺产品、销售更要差异化业内人士表示，中国家纺产品的消费结构和消费模式也在经历快速的变革，其
不知什么时候加入了一些创业群、投资群，接着被群里的人加好友，结果朋友圈大部分时间不是被心灵鸡汤占据就是被创业建议占据，其实不止朋友圈，在微博以及媒体上也有很多创业建议。刚接触这个行业的时候，翻译过不少创业类文章，但许多建议大而空且毫无意义。这些建议主要都来自哪些人呢？1.借博客推广产品的创业者部分来自于爱通过写博客或者分享经验教训进行推广的创业者本身。他们为了推广产品，写下诱人的标题去吸引眼球，进入文章之后才发现，原来这些都已经在别的地方见过了，有些还纯属吐槽，所谓的建议只是噱头，但是作者真正的目的已达到。这种推广方式已经是国外很多公司的惯用手法，最著名的就是37signals，国内也有越来越多的人开始使用这种方法，对于这类“建议”，慎入，有的可能毫无意义。当然，如果你要把它当消遣或者推广方法来看，又是另外一回事。2.投资人这年头做投资人也不容易，他们竞争压力也很大，也希望能吸引到优秀的创业者或者好的项目。忘了曾经谁写过“融资人在忽悠投资人的同时，投资人也在忽悠融资人”。他们除了想要传达自己的强大实力以外，也会写博客建立自我品牌，实现自我营销，这类投资人的建议，看的时候也要有自己的思考
关注那些最成功的创业者，你将看到他们一次又一次地打破这些规则。今日的小荷尖尖角就是未来的行业巨头。至少在思维模式方面是这样没错。这就是我在过去二十年里花了大量时间与《财富》（Fortune）1000强企业的首席执行官（CEO）以及积极加入年轻企业总裁组织（YoungPresidentsOrganization）和企业家组织（EntrepreneursOrganization）等团体的公司领导人一起共事后所得出的结论。无论公司是大是小，似乎每一个人都想获得初创企业的创造力咒符。原因很简单，据专家称，公司股价中高达54%的部分是基于创新性想法——新产品、新服务以及新的商业模式。而且随着世界越来越瞬息万变，大大小小的公司都必须学习如何以创业者瞪羚般的敏捷身手来快速行动。出于这种考虑，下面列出了我看到具有创业思想的领导者们不断打破的四条商业规则。（不要）秘而不宣早年创业时，我把每一个人都视为潜在的威胁或竞争对手。我像打了鸡血一样严防死守着公司的知识产权、战略、实践和客户列表，就如同《鲨鱼周》（SharkWeek，是探索频道的一档著名的与鲨鱼相关的节目——译注）播放期间痴迷于观看海豹遇难一样。然
人才危机是当前企业生存发展所面临的难题之一。根据人才的应用类型将之划分为技术型与管理型两大类，无论是掌握单一技术的基层员工还是样样精通的多功能技术人才，无论是兼具沟通与技术能力的中层管理者还是具备管理规划及运作实施能力的职业经理人，对企业老板而言都是人才。然而，真正在老板心目中，对每个人的个体能力、性格特点、使用价值的判定才是决定人才在企业中位置的关键，同样的，企业的上层建筑具备理性、客观的人才辨识和使用能力，也是一个企业能够得以健康长远发展的重要成因。老板的人才理念，员工很容易从日常管理行为中总结出来，比如，公司里的什么人最受重用、什么人职位升迁像搭乘火箭、什么人经常被老板表扬立为标杆、谁最得老板的信任之类的，这样的人就代表老板的人才标准，顺理成章的，这些做人做事的标准也成为其他想在组织中出人头地的员工的努力方向，逐渐地在组织内形成了一种约定俗成，即构成企业文化的一部分。所以说，企业文化在某种程度上被称之为“老板文化”不是没有道理的。健康的文化对一个企业的影响可谓巨大而深远，老板在人才理念上的偏颇可能引发文化基因的变异，作为企业的最高决策者，解决好人才问题不仅仅体现了出色的管理智慧，
对经销商而言，大客户有什么好处?相信每个人都可以列出100种。但接下来，至少会举出200个与大客户有关的难题，包括漫长的关系建立时间、复杂的流程、精疲力竭的谈判以及战战兢兢的关系维护等等。我们清楚大客户的价值，但实际的销售和维系都比较困难。其中的关键，就在于掌握好技巧，对大客户的价值进行二次开发。我们首先需要明确这样一个概念：什么样的客户叫大客户?很多经销商甚至厂家的评判标准仅仅是采购量，其实，这个标准并不是唯一的。有能力影响大量采购的人，也应该是“大客户”。换句话说，前者是集中采购量大的客户，多为企业型客户;后者是指团购中的意见领袖，多为个人客户，虽然他个人并不会购买大量产品，但会直接影响团购的成败。由于存在集中采购和团购的差异，对客户的接触与销售过程就需要截然不同的方法。集中采购要拆分职责一般来说，集中采购都有企业完整的采购流程，甚至是招投标流程，因此我们要对大客户职责进行拆分，并设置专人司其责：客户端的决策人由我们的总经理接洽，客户端的采购人由销售经理负责，客户端的信息发出者(窗口或行政联络人)，则由销售人员接洽。当然，实际上由于客户采购环节的复杂性，可能还需要有专人与客户的财务