8月28日，从江苏经济和信息化委员会传出消息，今年以来工业投资增速已连续6个月低于去年同期，显示工业投资增长面临较大压力。其中，纺织行业完成投资810.2亿元，同比增长18.4%，增幅比去年同期上升1.9个百分点。1~7月，江苏省工业投资完成10087.2亿元，同比增长18.2%，增幅比去年同期回落3个百分点，比1~6月回落0.3个百分点。经信系统口径全社会技术改造投资完成7577.4亿元，同比增长17.5%，增幅比去年同期回落2.8个百分点，比1~6月回落0.1个百分点。
1~7月，湖南省湘西土家族苗族自治州新增进出口备案登记企业12家，实现进出口12573万美元，同比增长21.6%，完成年度目标任务的72.43%，高于全国增幅13.1个百分点。湘西州对外贸易发展呈现三个特点。新兴出口市场增速较快，传统出口市场增速放缓。民营企业出口增速较快，国有企业出口增速放缓。传统产品出口价跌量增，特色产品出口比重增加。上半年，湘西州以服装、棉花、青蒿素等为主的特色产品出口增幅较大，实现进出口1021万美元，增加608万美元，同比增长147%，占湘西州进出口总额的8.12%。
国家统计局9月1日发布信息显示：8月，中国制造业采购经理指数（PMI）为51.0%，比上月上升0.7个百分点，连续11个月位于临界点以上。大型企业PMI为51.8%，比7月上升1.0个百分点；中型企业PMI为49.6%，与7月持平；小型企业PMI为49.2%，比7月下降0.2个百分点。8月，构成制造业PMI的5个分类指数普遍上升。生产指数为52.6%，比上月上升0.2个百分点。新订单指数为52.4%，比上月上升1.8个百分点。调查显示，反映制造业外贸情况的新出口订单指数为50.2%，比上月上升1.2个百分点，重返临界点以上；进口指数为50.0%，比上月上升1.6个百分点，位于临界点。原材料库存指数为48.0%，比上月回升0.4个百分点，仍位于临界点以下。从业人员指数为49.3%，比上月回升0.2个百分点。供应商配送时间指数为50.4%，比上月上升0.3个百分点。在手订单指数为44.8%，比上月微升0.1个百分点，位于临界点以下。产成品库存指数为47.6%，比上月回升0.3个百分点，位于临界点以下。采购量指数为52.0%，比上月上升2.0个百分点，升至临界点以上。主要原材料购进价格指数为
在消费者心中，能够说出来的家纺品牌没有几个，证明家纺品牌仍需努力。紫罗兰家纺品牌认为，不管品牌大小都有机会成为下一个知名品牌。那么我们如何使家纺品牌最快的准确的找到自身的定位呢？一．首先要有“我自愿快速发展”的意愿，同时立即付诸行动，而不是被动式的发展。那些想做大做强的中小型企业要发展，只有走快速崛起之路而没有其他选择，因为常规的增长速度根本无法保证不被行业淘汰!那么如何快速崛起呢?1、在经营思维上必须走出目前的舒适区;2、建立务实的发展机制才能保障品牌之船远航;3、建立并不断完善的是各项运营管理系统，把企业各项运营活动简单化、标准化等等，比如招商开店系统、终端运营系统等，是不是能够做到极致，是不是可以做到不断的突破与创新?同时，在一个行业处于整顿期时，也是许多新兴企业的机会。正是由于家纺行业的广阔前景，近几年新进入者不在少数，有行业内一体化发展的企业、也有跨行业加入的企业，但并未看到有显著成效的品牌诞生。作为家纺行业的新人，一定要搞清楚进入家纺行业的动机是什么?是企业战略性需求还是利润驱动?如果一个企业进入这个行业只是为了快速获取高利润，这是非常危险的!因为强势品牌的打造不是一朝一夕
随着时代的不断变迁，消费水平的不断提高，消费者对于家纺的定义，从原来的时尚逐步转为以“健康”为中心。“时尚”首要印象是“健康”，而健康则来源于有生机有活力有功能。工作压力大，生活节奏快，为了适应瞬息万变的竞争压力，现代都市人的身体在超负荷地运转。健康问题日益成为社会最为关注的民生问题。要想提高我们的生活质量，良好的生活卫生习惯尤为重要。对于健康，更多的人关注的是医药、保健品、食品等行业，认为健康是“吃”出来的；而对于占据我们生命三分之一时间的睡眠，人们关注的程度却只停留在一个很低的层面上，其实，健康也是“睡”出来的。像“吃”一样，如果我们的睡眠环境受到污染，那么身体的健康也必然受到影响。面对这样的民生问题，紫罗兰作为国内家纺行业的领军者，有能力、更有义务为家纺产品的健康安全保驾护航。紫罗兰在十多年的拼搏发展中，始终肩负着改善人类健康睡眠的社会责任，企业定下的发展远景“让每个家庭拥有我们的产品，享受舒适健康的睡眠”不仅在默默地履行其企业经济责任，同时让企业每位员工都带着这种社会责任感去工作。在追求时尚的基础上，紫罗兰家纺以呵护人类健康睡眠为己任，积极响应国家“十二五”传统行业科技化的产业
棉花被是每个家庭都有的必需品，纯正优质棉花做的棉花被自然舒适、贴身保暖，可以极大地促进人体的健康睡眠。冬去春来，人们都已换上了凉爽的春装，回到家看到厚棉被，一下就头大了，该如何“处置”它们呢?平时我们睡觉时流的汗，比我们自己想象的还要多，一起床就叠棉被，这样会让棉被里的湿气无法释放出来，所以，起床后棉被先搁一会再叠会更好。另外，棉花被要耐用，就得注意叠被的方法。一开始不要先从长的那一侧开始叠，而应该先把两个宽面折在一起，之后再横折过去。这样棉絮负担比较轻，棉被也比较耐用。在使用棉花被子的时候套上被套，保证棉花被的纤维厚度。如果芯被玷污，记得用湿布蘸上中性的肥皂就能擦掉污渍了。棉花被每隔半个月要让它晒晒太阳，让它恢复蓬松感。在晒被子的时候很多人都喜欢拍打棉花被总觉得这样才将灰尘都拍打了出去，但这却是一大误区，很多棉花被都经不起拍打，棉花被的纤维粗短易碎，拍打后导致断裂棉花被也会跟着变形，最后会难以恢复蓬松感。那么棉被收好了，又该怎么放置呢?棉被比较重，所以一般人的习惯是把棉被放在下层的衣柜里，但这样对棉被并不好。柜子的下半部比上半部容易沾惹湿气，为了防潮，还是把被子收在柜子的上层比较好，
准妈妈在孕期这个特殊时期，精神和心理上都比较敏感，因此对于压力的耐受力会降低，通常情绪不太稳定，常会有忧郁和失眠等情形发生。一般认为，怀孕期心情的转变，是因荷尔蒙变化所导致。另外，准妈妈的饮食习惯的改变，也会影响孕期睡眠品质的好坏。所以，均衡的饮食很重要。有些准妈妈在怀孕期口味有很大的变化，但是必须尽量避免引起压力的食品，比如咖啡、茶、油炸食品等。准妈妈们，应该如何远离失眠呢?紫罗兰小编给您支招啦！一．别吃胀气食物有些食物在消化过程中会产生较多的气体，从而产生腹胀感，妨碍正常睡眠。如豆类、包心菜、洋葱、绿椰菜、球甘蓝、青椒、茄子、土豆、红薯、芋头、玉米、香蕉、面包、柑橘类水果和添加木糖醇(甜味剂)的饮料及甜点等。二．睡前别吃辣咸食物辣椒、大蒜及生洋葱等辛辣的食物，会造成某些人胃部灼热及消化不良，从而干扰睡眠。另外，高盐分食物会使人摄取太多钠离子，促使血管收缩，血压上升，导致情绪紧绷，造成失眠。如果本来就已有高血压病史，进食高盐分食物很有可能引发高血压性头痛及中风。三．睡前别吃过于油腻的食物晚餐丰盛油腻，或进食一堆高脂肪的食物，会加重肠、胃、肝、胆和胰的工作负担，刺激神经中枢，让它一直处
你知道为什么毛巾在使用过一段时间后会出现发硬的情况吗？那是因为皮肤上的脂肪酸粘蚀在毛巾上，而后与水中的钙镁离子结合后造成的。这时候就证明你的毛巾该消毒啦。今天我们谈一谈天天用，但却容易被忽视的问题——毛巾。你的毛巾够干净吗？你多久换一次毛巾？对此，记者进行访问并得到的反映是，大部分中老年人会等用旧了、破了再扔，甚至部分人等用脏了、发硬了再换；而年轻的大部分人会两三个月更换一次毛巾。那么你知道这样的毛巾里面藏着多少不为人知的小秘密吗？对此，有人曾经做过实验——用使用过两年、一年和三个月的毛巾做实验：分别剪下这些毛巾的一角取样，再导入生理盐水进行24小时细菌培养。24小时后，实验结果显示，使用过两年的毛巾上面的菌落很密集，数量过亿；使用一年的毛巾上面大概有几百万的细菌；而使用三个月的毛巾上面的细菌也有几十万个。这样的实验不禁让人觉得毛骨悚然，仅仅是毛巾的一角竟然就有如此多数量的细菌，可见毛巾的使用时间和细菌是成正比的。也许有人会觉得，自己的毛巾用了挺长的时间都未曾出现过不适。那么这些毛巾上的细菌对人体会有些什么样的影响呢？抗菌毛巾专家表示，这些存在毛巾上的细菌多为链球菌和葡萄球菌，另外还有
丝绸不仅具有较好的散热性能，还有很好的保暖性。它的保温性得意于它的多孔隙纤维结构。在一根蚕丝纤维里有许多极细小的纤维，而这些细小的纤维又是由更为细小的纤维组成。因此，看似实心的蚕丝实际上有38%以上是空心的，在这些空隙中存在着大量的空气，这些空气阻止了热量的散发，使丝绸具有很好的保暖性。第一，舒适感。真丝绸是由蛋白纤维组成的，与人体有极好的生物相容性，加之表面光滑，其对人体的摩擦刺激系数在各类纤维中是最低的，仅为7.4%。因此，当我们的娇嫩肌肤与滑爽细腻的丝绸邂逅时，它以其特有的柔顺质感，依着人体的曲线，体贴而又安全地呵护着我们的每一寸肌肤。第二，吸、放湿性好。蚕丝蛋白纤维富集了许多胺基（-CHNH）、氨基（-NH2）等亲水性基团，又由于其多孔性，易于水分子扩散，所以它能在空气中吸收水分或散发水分，并保持一定的水分。在正常气温下，它可以帮助皮肤保有一定的水分，不使皮肤过于干燥；在夏季穿着，又可将人体排出的汗水及热量迅速散发，使人感到凉爽无比。正是由于这种性能，使真丝织品更适合于与人体皮肤直接接触，因此，人们都把丝绸服装作为必备的夏装之一丝绸不仅具有较好的散热性能，还有很好的保暖性。它的
卧室仅是一个普通的房间，一般人他的三分之一生命的时间居住在卧室。卧室不仅是睡觉的地方，在那里是我们生活中最愉快的时刻。在这里营造出和谐而坚实的婚姻关系，设计出我们的幸福生活。一方面，非常重要的是一间卧室能给我们平静，和谐的感觉。另一方面，不要忘记，这毕竟是爱的领土。如果您创建一个和谐亲密的内部空间，生活能变得很愉快，而使不敏感的多年的婚姻感情，会变成蜜月的感情。以后不会问自己：“谁和她睡觉了”。有一句话，生活好的变化，从卧室变化开始。所以“从零开始”先装备自己的空间。有很多家纺装饰能让我们的空间变化：床品，窗帘布艺，地毯，枕头。对爱情的空间最适合的是红色的软色调：浅红色，橙色，粉色，紫色。据认为，这些颜色有助于夫妻生活，但是要小心，因为红色家纺产品会使有些男人血压升高。如果有过敏使不能用大高桩的地毯，就采取，放一块白色的绵羊皮代表地毯。可以挂漂亮的照片，但是这些照片不应该是那些容易导致人休克的色彩。
有人说，真丝家纺太娇贵，有人说，真丝家纺太难保养。任何事物都是相对的，只要我们了解真丝家纺的构成，掌握保养真丝家纺的方法，熟悉清洗真丝家纺的程序，注意该注意的问题，我想，你可能会改变你的想法。真丝家纺其实就是桑蚕丝做成的家纺，这种天然的材料随着人们对物质生活水平的提高可以说是越来越受人喜欢了。当然，这种床上用品还给人一种高贵的感觉，前提是，你懂得怎么清洗和保养。今天小编就介绍一下真丝家纺干洗和水洗要注意什么？1.真丝家纺水洗需要注意的问题：A.不要用碱性的洗涤剂洗真丝家纺B.不同颜色的真丝家纺要分开洗涤，以免互相染色。浸泡及漂洗的时间不宜过长。一般浸泡时间在三分钟左右。C.漂洗完成后，不能用力拧干，也不能用洗衣机甩干，应反面向外挂气后整理平整，让其自然滴干。D.晾干过程应采用阴干，不可置于阳光下暴晒。E.请严格按照产品上的水洗标识的要求洗涤。其实真丝家纺水洗需要注意的问题我在怎样清洗真丝床上用品？一文中已经解释的很详细，特别是水洗，有兴趣的可以看看。2.真丝家纺干洗需要注意的问题：在条件允许的情况下，请尽量采用干洗，真丝的品质不容易受干洗溶剂的影响，因此干洗是保养丝织物的最安全的方法。
梦想之所以遥远，只是因为那个“梦”字，去掉那个“梦”，它就是一件你想做的事情。有时候因为觉得遥远，所以没有开始，但真的开始了就没那么难了，就算没有到达，一路上你收获了风景，改变了心情，也会让你有下一次启程的勇气。人的一生说到底就是经历，不要患得患失，才能开开心心地在路上。2013年8月28日，在宝缦家纺总部会议室如期举行了读书分享，每一次的分享都是用心赞美的睿智，讴歌心中的畅想，在《爱是有故事的旅行》里，我们读到了作者的心灵。人生是否幸福，全在一念之间。“我受得起一起骑摩托车环游世界的浪漫，婚姻生活里我也得承受他的各种缺点。我爱他的时候如火如荼，我恨他的时候也咬牙切齿”。这些都是婚姻路上必须经历的，只有经历了这些风雨而不改初衷，我们才有一起变老的可能。分享中来自各部门的每名代表以口头演讲或ppt形式分享，在分享的过程中，代表们利用ppt展示、故事引导、亲身经历等丰富多彩的表达方式分享了自己对书籍的心得以及所领悟的宝贵经验。来自信息部的朱明用ppt和丰富的故事为大家展示了对这本书的深刻理解，来自MRG直营部水丽丽、物流部施海燕荣获二等奖，电子商务部周爱华、质检部杨娟、市场部的张文增获得三
2013年8月27-29日，中国国际家用纺织品及辅料（秋冬）博览会在上海国际展览中心如期开幕，全面演绎家纺设计“温暖生活”的主题。上海水星家用纺织品股份有限公司作为家纺行业领军企业之一，其旗下品牌百丽丝也参与到了这场盛大的聚会中。这次活动的意义不仅仅是为了提高品牌知名度和消费群体，也为水星家纺创造了一个非常好的学习交流平台。如今，有家纺品牌已经开始着力于开发全方位家居生活模式。突破了单一床品种类，由标准四件套，发展成为浴巾、浴袍、家居服的整体模式，并开始走向配套香薰、睡眠音乐等完整家居生活概念。水星家纺作为行业领军企业之一，也早已开发了与相关床品配套的浴巾，浴衣，睡衣等一系列产品，并且也会将这方面逐步完善，把“温暖全中国”进行到底。水星家纺一直以“为社会持续创造价值”为己任：我们为贫苦地区捐赠希望小学，为周边村的适龄儿童解决就学难问题；地震发生时，我们第一时间响应，为灾区送去最急需的物资；我们支持环保事业……水星家纺一直在努力，以我们的绵薄之力回馈社会，让更多人体会到水星人带来的温暖！温暖是一种感觉，它不是单方面的哪个环节，而是涉及到生活中的方方面面。我们将始终坚持将水星家纺的温暖传遍
新品上市推广方案，目的是让消费者认可该新品，在市场上取得骄人的销售业绩，这是一个最终目的。企业里的营销人员或者业内的广告公司通常会先做个SWOT分析，来说优势、劣势、机会和威胁，更多的时候这种是官腔的话，不能解决实际问题。真正从实际操作中获得利益，还需仔细分析，步步规划。一、资源联姻站上一个有足够市场影响力的平台，推广新品要有足够的人气，而人气从何而来，凭借自身的能力是具有局限性的，和一些有影响力的平台合作，借助别人的力量进行推广会有事半功倍的效果。二、准确定位入市必须要选择市场，明确了目标市场，按消费者的特征把整个潜在市场，细分成若干部分,根据产品本身的特性,选定其中的某部分或几部分的消费者作为综合运用各种市场策略所追求的销售目标,此目标即为目标市场。选定作为其营销对象的消费者群体。市场细分，有利于明确目标市场，通过市场营销策略的应用，有利于满足目标市场的需要。即：目标市场就是通过市场细分后，准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。三、建立市场期待市场对产品有所期待，才能使新产品一炮走红。在这一点上，iPhone也有同样的做法。由于苹果品牌本身的吸引力以及前期产品的成功，
销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人（stakeholder）受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。销售不是卖，是帮助顾客买在营销的过程中，要有一个较高的与顾客沟通能力，并且在沟通上没有对与错，只有立场不同、观念不同而已。这一点毛主席的一句很也可以证明，他说：“越是敌人反对的我们越要拥护，越是敌人拥护的我们越要反对。”这句话稍加整理就能为我们运用，在做营销时不论顾客做出什么样的反映，都点头微笑说：“是的”。顾客说你这产品太贵了，点头微笑说两个字“是的”，你这个产品包装不太好，点头微笑说两个字“是的”，你这个产品广告做的不太好，点头微笑说两个字“是的”，一看就是假冒伪劣骗人的，点头微笑说两个字“是的”。顾客说你这产品太贵了，点头微笑说两个字“是的，没错儿，我发现你这个人档次很高、品味很高，我知道你是用高档产品的人”，你这个产品包装不太好，点头微
因为社会整体受教育水平的提高，因为媒体的发达，我们应该反思新的竞争优势从何而来?凡是已经进入教科书的知识和专业，因为已经高度普及，已经很难在商业和营销领域产生竞争优势。凡是已经在大众媒体公开的经验、模式、标杆，因为已经众所周知，众多人的模仿、学习只会抬高门槛，从而更加难以成功。“出乎意料之外”的“情理”，不是大众逻辑，而是小众逻辑，即少数人掌握的逻辑。少数人掌握的逻辑就很容易面对大众产生竞争优势，从而取得普通人想象不到的成功。很多家纺经营者的店铺产品都很丰富，包罗了各种风格，各种材质，各种价位。这是最具传统的方式，也是最多人正在使用的方式。它直接导致了家纺品牌店面之间激烈的竞争，价格战成了主要的竞争方式。可是很少有人愿意做单一风格的货品，假设你的店铺里中有一种风格的货物，或是同一色系的货物，把它做精做全成为这个方面的独一无二，相信你的店铺业绩不会太差，因为独一无二成了它不得不存在的理由。当然，这只属于小编的浅见，在实行过程中必定会遇到很多问题，包括货品提供，目标市场的设定等很多因素的影响。但是，结果总是在不断分析实践中地变化的。
目前，国内的中低档家纺产品严重过剩，中高档家纺产品短缺。市场发展规律证明，只有满足消费者的需求，产品才能在市场上站得住脚。为此，我们有必要认识消费者消费层级。（1）床品当床品仅仅作为基本消费来看待时，消费者每年的消费量是有限的，平常的跟换率不高，也就是婚庆和乔迁时更换的可能性较大。但大家都定位为婚庆和乔迁这一狭窄的市场，短兵相见，竞争日益激烈。（2）家用纺织品当床品进一步延伸到家用纺织品时，市场就进一步扩大了，这种由生活用纺织品和室内装饰用品组合而成的新型家纺产业，具有鲜明的文化产业和时尚产业的特征。（3）软装饰随着家居业“重装饰，轻装修”的流行，家纺用品越来越由实用性提升到装饰性。作为软装饰，家纺随着季节更换而更换。床品的更换也随之频繁，一般家庭都会备有3-4套床上用品随时更换。然而，目前的床上用品设计远远滞后于家居设计的发展，虽然目前大多数的家纺都在提倡时尚，但真正做到时尚家纺的几乎没有，真正的时尚家纺文化几乎没有。（4）家居文化家居文化分客厅文化、卧室文化、卫生间文化、厨房文化，目前的家纺大多在做女性化文化，在男性文化和卧室文化的延伸方面还远远落后于消费者的需求。（5）家与婚姻家
一位菜贩的生意经某地一位女菜贩，卖菜每月赚五六千元以上。她借鉴超市会员卡方式，顾客买菜可以累计积分，到了月底，根据顾客买菜金额多少，可以分别享受不同优惠。比如，张三本月买了500元的菜，她就给5个点的返利，月底就送给张三25元的菜；李四本月买了400元钱的菜，她就给4点的返利，月底李四买16元的菜就不用掏钱了。这个方式，吸引得不少家庭主妇每天习惯性地到她的摊位前排队买菜。这位菜贩的成功之处，不能简单地认为她借鉴了超市的促销方法，更重要的价值在于，她向营销人员揭示了一个新的营销理念：由追求顾客单次购买利润转向追求顾客终身价值。销售的本质是培养顾客有人认为，销售就是出售产品，因此，他们每天都在想如何向更多顾客卖出更多产品。他们把销售的重点放到与顾客讨价还价上，竭力说服顾客下定决心，不怕牺牲，排除万难，赶快掏钱。结果，愿意从他这里购买产品的顾客不多，他的生意也就自然难做。其实，销售的本质是培养顾客。所谓顾客，就是给你送钱的人。有顾客就会有钱赚。顾客才是生意之本，赚钱之源。可口可乐公司敢夸下海口说，全世界各地的可口可乐工厂，一夜之间被大火烧得一干二净，第二天世界各地报纸头版头条将会是，各家银行
有个真实的故事，一位火锅店的老板把自己的中高层员工派到竞争对手那里学习，回来却发现根本学不会。这位老板事后总结说，归根到底是因为他们学来的只是一堆“招式”，而对手拥有的是“心法”。该老板说她理解的“心法”就是能与顾客有效互动，这是服务的最高境界，不是一时半会就能学来的。当他们也按照对手的样子在顾客等位子的时候给顾客提供免费饮料、小食品、跳棋扑克和上网等娱乐之后，却发现对手又有了新的服务，比如竟会给吃得满头大汗的披着头发的女顾客提供扎头发的皮筋；下雨天时给拿伞的顾客提供一个塑料袋用来装伞，因为雨伞到处滴水很不方便……这些随时与顾客互动、跟着顾客需求而推出的服务让同行业的人“防不胜防”，那老板因此大呼“学不会”。决定服务质量的其实并不是那些免费的饮料小食品等物质的东西，而是服务人员与服务对象之间的关系。一位知名培训师讲过，“21世纪最佳的服务方式是‘用顾客喜欢被对待的方式对待顾客’”，互动服务就是这样一种服务方式。从改革开放商业繁荣以来，我们的服务大致经历了三个阶段，第一个阶段是“我用自己的方式爱你”，服务员高兴了就服务好点，不高兴了就该着顾客倒霉，这种方式当然也随着市场经济的成熟毫无悬念
体验营销，与其它营销思想所不同的是，围绕消费者体验的每个环节设计你的营销活动，通过始终如一的良好体验，引起消费者的“心动”，促使消费者的“行动”。它的最终目的是赢得更多、更加忠诚的目标消费群。正因为，体验营销具有较强的互动性和感染力，对扩大销售、提升品牌有着双重的推动作用，不少企业已经开始蠢蠢欲动，甚至开始兴建形形色色的体验店，试图通过体验店的“魅力”换取自己未来的“美丽”。然而，笔者想提醒大家的是：不要盲目迷恋体验店，更不能把所有的“宝”都压在体验店。体验店仅仅是体验营销的一个环节，“征服”消费者还需要做更多、更加专业的工作。消费者体验的分类如果我们认真研究消费者的态度和行为，就会发现：消费者接触一个品牌主要是通过两个纬度来接触的：一是，物质层面还是精神层面；二是，直接接触还是间接接触。如果我们把这两个纬度交叉起来，就可以得到4大象限的不同体验：认知体验、购买体验、使用体验和价值体验。认知体验，是消费者通过产品广告、新闻宣传、促销活动、人员推介等途径，对你品牌（产品）产生的初步认识。这往往是消费者对一个品牌（产品）体验的开始。购买体验，是消费者通过认知体验后产生购买动机而去销售终端寻