摘要:2013年8月23日起,位于凤城市石桥路凤凰宾馆对面的多喜爱家纺辽宁凤城多喜爱专卖店开展百万商品特卖会,零利润大回馈活动,厂商联合感恩回馈,冰点让利,全场2元起,纯棉四件套168元起……关键词:多喜爱家纺辽宁凤城促销床品多喜爱专卖店感恩2013年8月23日起,位于凤城市石桥路凤凰宾馆对面的多喜爱家纺辽宁凤城多喜爱专卖店开展百万商品特卖会,零利润大回馈活动,厂商联合感恩回馈,冰点让利,全场2元起,纯棉四件套168元起;芯类产品直降到底,羊毛被反季特卖最低199元;特别的爱给特别的你,喜玫瑰丝棉提花婚庆套件特供价699元,部分喜玫瑰双重礼,折后再送全套芯!另外,购物满298元即可加入多喜爱凤城VIP俱乐部;凡进店单笔消费满888元即送时尚抱枕一个。多喜爱感恩回馈活动期间,惊喜多多,优惠到底!欢迎进店详询,或拨打店铺团购热线:13624955688。此次凤城多喜爱的冰点让利促销活动是专卖店2009年设立以来的第一场大型促销活动,这也是多喜爱家纺对信任并支持品牌的凤城消费者的一次感恩大回馈活动。四年来,凤城多喜爱家纺在加盟商李先生夫妇的精心经营下,店铺销售一直保持稳定增长,市场份额连年上
2013年8月24日,高女士的桃江灰山港乡镇专卖店即将闪亮登场。届时,全场9.9元起,纯棉四件套169元限量发售,高品质套件买一送一,购时尚喜玫瑰送精品纯棉四件套+纯棉空调被,购浪漫喜玫瑰及传统喜玫瑰,享受买一送六多重惊喜。还有更多活动优惠,欢迎进店详询。说起这家乡镇多喜爱专卖店,加盟商高女士可以是费尽苦心,得之不易。早在2008年,高女士就非常想寻着一门生意发家致富,看到乡镇市场发展给家纺业带来了巨大机会,于是她决定做家纺生意。当时,高女士就相中了在湖南市场妇孺皆知的多喜爱家纺,品牌不单具有超高的知名度,而且其时尚平价的营销模式在县镇市场也非常受欢迎,赢得了较高的市场份额。苦于错失了桃江县县城加盟开店的商机,而当时多喜爱公司又没有开放乡镇级别的特许加盟经营权限,因此想投资多喜爱床品生意的高女士只能遵从多喜爱家纺对乡镇市场的经营许可,即去所属的桃江县的加盟商专卖店里在期货价上加点拿货来灰山港镇上卖,就这样高女士维持了近五年的加点进货卖货的多喜爱生意。随着乡镇市场经济的发展以及居民生活水平的提升,床品消费市场也越发活跃起来,多喜爱家纺公司也开放了乡镇级别的特许加盟经营权限,这次,高女士二
规范的客户服务流程有助于建立良好的客情关系,体现品牌服务,提升品牌形象,多喜爱家纺专卖店专门建立了自己一系列专业化、系统化的标准的规范的客服流程。多喜爱家纺客户服务六部曲教你做好客户服务。第一步,亲切迎宾。当客户进店时,店员在第一时间留意到,展示微笑,并发自内心的一句“您好,欢迎观临多喜爱”的问候,总会让客户觉得格外亲切、温馨;如果再加上简单的介绍,如“季末特惠,请随意挑选”等让客户了解店铺货品的最新动态,更能达到吸引客户进店和传递信息的效果。亲切迎宾,往往只是一句简单的话语,一个窝心的问候,一个亲切的眼神、一个合时宜的介绍,就能让客户更快地进入消费状态。第二步,探寻需求。通过观摩,多喜爱家纺店员应该对顾客的产品风格喜爱、价格接受范围等有个初步判断,并试着询问顾客需求,留意顾客发出的购物信号。在与客户进行交流,询问时,店员最好保持适当距离(80公分),避免顾客的反感情绪,如果顾客表示自己看,应给与顾客相应的个人空间,切勿紧随顾客。多喜爱家纺认为,只有掌握顾客购买需求,才能为下一步有针对性推介产品做好准备,提高成交率。第三步,介绍产品。在推介产品的同时,店员首先要熟悉产品活动信息及库存,
许多经销商很是怀念十多年前的”流金岁月”,那年月,似乎做什么都赚钱,可现在呢?好卖的产品不赚钱,赚钱的产品不好卖,当然了,从表面上看起来,现在经销商的规模普遍比以前大多了,看起来也是公司化运作,下设着各个部门,业务人员也有个几十号人,每天人来车往,年营业额动辄上千万甚至过亿,可是,这投入的周转资金和业务人员是越来越多,可这里面的净利润又有多少呢?为什么许多号称身价上千万的经销商,经常要为几百万乃至几十万的周转资金发愁呢?数千万的营业额,营业毛利有数百万之多。为什么最后实际只剩下来的净利润只有一百来万呢?经销商赚钱了吗?当然,只要是个生意,只要是个还在运转的生意,多多少少还是有的赚,可问题是,比起以前来,现在经销商的赢利能力和现金流要比十年前的差多了。不是经销生意不赚钱,而是这里面出了问题,出现了阻碍了赢利和发展的问题。问题出在那里?经销商赢利能力和现金流问题,其原因基本可分为外因和内因两大类,这外因是大家都可以看得的,例如经销商群体数量的持续增多,同行之间的竞争加剧,厂家的通路扁平化,压缩了经销商的市场空间,现代卖场的迅速崛起,又给经销商带来了销售费用的高涨和大量货款的压帐,其实,更主
商品从厂家到消费者的循环中,经销商群体或许是最难的;厂商博弈,做大了,或许面临着厂家的整合和市场切割;做的小,迎面的是厂家随时撤换的威胁以及少的可怜的市场支持。面对终端,永远都是没玩没了永不满足的政策和支持的卡要。然而这些毕竟是市场操作层面的,还可以通过谈判和客情去解决;但有一种力量对经销商的颠覆和蚕食确实很难改变的,是未来的趋势,更是逼迫经销商转型的一股强大的力量;一、兼并整合在各行业疾速上演,成为趋势中国经济30多年的快速发展,市场规则的力量越来越强大,市场成熟度越来越高,很多行业已逐渐成为巨头和寡头的竞技场,二线三线品牌的空间越来越少,即便是创新能力超强的企业,也逃脱不了被兼并收购的命运。啤酒行业青岛、燕京、雪花、百威四巨头的演绎,家电连锁国美、苏宁的2强争霸,方便面行业康师傅、统一、华龙、白象的四强争锋。即便是最年轻的互联网行业,也逐渐形成了阿里、百度、腾讯、京东四强格局。兼并整合不仅仅是市场规则和竞争的结果,同时也是中国经济结构调整和行业升级的需要,是中国从制造和生产大国向创造大国转型的需要;更是食品安全战略和技术升级战略的需要。这种力量没有谁能阻挡的了。行业兼并整合的力量有
创业是一个极具诱惑力的词,吸引着大家纷纷开始尝试通过自己的智慧创造更大的财富,其中做家纺行业的加盟已是目前的一种发展趋势,在这里,家纺十大品牌、时尚健康主义家纺倡导者紫罗兰建议不妨尝试做家纺品牌加盟,会让您在有保障的情况下无忧创业,收获财富。家纺专卖店有哪些经营策略?相信很多的创业者对这个方面的问题都还不是很了解。但是由于现如今的市场上的竞争压力的逐渐增大,对于创业者来说,掌握正确的经营技巧不仅能很好的吸引这个行业的消费者还有财富。形象:橱窗展示、店内陈列、店头及POP等。运营好的专卖店至少2个月更换一次橱窗展示,每次包含一个主题。店内的陈列展示也需要与橱窗展示主题一致,总体陈列1个月变化一次,重要的样品展示最好10天变化一次。有变化才有新鲜感,消费者才会被吸引走进专卖店。家纺专卖店的店头要保持干净,POP和促销告知要具有创意,同时与店内主题保持一致。人才:具备一定的销售技巧、家纺专业知识以及热忱积极的心态。好的形象能吸引顾客,好的店员能留住顾客。可想而知人在专卖店的销售中起着决定性的作用。在后期操作中要经常对店员进行培训,增加他们的技能,促进销售。现在很多家纺品牌都有一些店员培训的活
选址对于要开床上用品加盟店的创业者来说是至关重要的一个方面,一个好的店面,可以为店面带来更多的客流量,床上用品加盟店才会有更加广阔的发展空间,那么首先我们就要先学习一下选址技巧吧!给我们的床上用品加盟店选择一个好的店面!1、投资经营家纺店选择店址要有足量户数和人口数的支持。一个选址优良的店铺必然拥有一批稳定的目标顾客,这就要求在其商圃范围内拥有足够多的户数和人口数。许多店铺设在有较强购买力,人口密度大的地区,是其中一个重要原因,就是为了保证周围有持续旺盛的购买力。另外,我们必须再了解下周边各各自居民或特定目标公众的数量和收入程度、职业分布、消费特点与偏好,以及到城市购买商品的附近农村地区顾客数量和收入水平,对顾客的数量和质量有一个较为准确的认识。2、良好的道路和交通条件是关键,在开床上用品加盟店还必须要调查好城市内区域间的交通条件及区域内的交通条件,对商圈的交通网络进行分析,只有在交通方便的地方设立店铺,才能给消费者提供方便,吸引更多的顾客。给床上用品加盟店选址就要求店主不仅要对行业有一定的了解,对于店面位置各个因素的分析也要全面,要想在床上用品行业走的更远,不仅仅是选址,还有更重要的
淡旺季的交替好似季节之间轮换,万物萧条之后是大地回春,烈日酷暑后面就是硕果累累,企业如能在万物萧条之中提升业绩,使自己产品在烈日酷暑中一枝独秀,则不仅可以提高企业的收入,提升产品的知名度,还可使企业为即将到来的旺季打下良好的基础,在未来的竞争中抢占商机。但要想在销售提升业绩,只有运用科学的淡季营销策略方能转“退”为“升”,取得佳绩。洞悉需求,制定科学营销策略的关键虽说科学的营销策略运用可以使企业提升销售业绩,但这一切都建立在洞悉市场需求的前提下。我们要想制定出科学的策略,只有首先找到消费者对产品的需求,然后抓住需求,进而创造需求,引导需求,才能制定出科学有效的营销方案来吸引消费者的购买。1、价格我国尚不发达的经济现状决定了我国绝大多数消费者对商品价格的敏感性。淡季商品由于供求关系的失衡决定了其价格的低廉,相对于旺季产品居高不下的价格,越来越多的消费者钟情于“换季购买”,以求实惠。如今年夏天在郑州等地出现的羽绒服热卖就是价格在起主导因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽绒服在今年夏季的销量竟然超过了去年冬季,郑州银基商贸城一位经销“波斯登”的商户就创下了一天销售300多件的佳绩。分析其原因,在
现在家居家纺销量不错。市场形势火热也吸引了很多人开起了家居家纺加盟店的人。市场上不同品牌的家居家纺加盟店也在逐年增加。投资者的家居家纺加盟店如何获得竞争上的优势呢?每一个想在家居家纺行业中获得好的发展的家居家纺加盟店的管理者,都需要摸清市场发展规律,下面笔者就这个问题来向大家介绍一下相关的开店技巧。家居家纺品种多,前期进货时都是:量少品种多。很容易出现断货,补货及时是留住客户的关键。很多客户初次来是偶然的,并没有多少忠诚度,一旦有竞争对手出现,很容易出现客户流失。看一个店有没有潜力不是看它开始有多大,而是看他能留住多少客人。留得住顾客是一方面,另一方面我们还要做到除正常渠道外,我们还有能力增加客户。最终才有可能发生一个情况:资金快速周转了。这是一个生存的循环,任何一个环节出错都会导致循环紊乱,就好像我们人体一样,一定会出乱子。开家居家纺加盟店选在车水马龙、人流熙攘的热闹地段,成功的几率往往比普通地段高出许多。对经营小型商铺的创业者来说,客流的大小更是直接影响到收入的多少。在成为规模的成熟商圈中,店铺集中,人气高,投资收益相对较高。家居家纺加盟店选址时需要注意市场环境以及,周边地区的竞争
美好的生活处处都存在竞争,很多80后90后毕业后都面临找工作,刚入职场的你是不是经常碰钉子呢?笔者总结了店铺管理的十个技巧如下:1、控制流失率任何商场都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。2、因人定岗商场的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专柜,避免营业员有后顾之忧。3、恩威并治,实行人性化管理商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,营业员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现管理人性化。4、适当地运用激励谭老师认为,营业员每天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个卖场管理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。5、店长负责制在一
创业者在选项目创业初期,总觉得选项目不是很好选,其实不管什么项目,只要是创业者在经营的时候,掌握了这个行业做生意的诀窍,那么这个项目在市场上就是能占据属于自己的一席之地的。当然,这个方面的问题对于市场上具备发展前景的家纺加盟店的创业者来说,也是其在经营的时候不能忽视的。接下来,我们就针对于家纺加盟店做生意的诀窍做出了以下内容的分析。首先一定要抓住家纺加盟店的商机,好的商机害怕还怕生意不红火吗?现在人们越来越注重家居的装修装饰,这无疑是家纺行业的商机,抓住了就成功了一半。做生意讲“势”,逆势而为,事倍功半;顺势而为,事半功倍。家纺加盟店开店的时候,有针对性的人群和好的地址是非常关键的选择。首先要看你开的是哪个档次的家纺加盟店,然后针对性找人群选地址。建议最好选择高档的家纺品牌,尤其现在富裕阶层扩大,有车人士增多,她们具有很大的消费需求和能力。为什么有的家纺加盟店到后期的生意依然火爆,关键在于赢得了顾客良好的口碑,好口碑顾客自然源源不断。其实,家纺加盟店的创业者还是要明确这个行业的经营不单是为了把商品销售出去这么简单,更重要的是建立一种营销的理念。很多时候,这种理念是超出销售产品,远在单纯
有这样一个词“未雨绸缪”,说的就是在做事情之前要将一切的准备工作做好,才能获得成功。其实,创业也是如此,家纺行业究竟未来的发展如何,尚待时间来证明,而对于即将在家纺领域进行创业的人来说,前期的筹备工作显得尤为重要。家纺专卖店在经营之前要做得主要准备工作表现在:店铺选址、装修、人才培养等方面。家纺专卖店形象首先,店铺的选址关系到一个专卖店日后的经营与管理,如果店铺位置、风水选择稍有偏差,就很难产生丰厚的经济效益。其次,在装修培养上,也是一家家纺店最值得关注的事情之一。如何打造一个环境宜人,让人能一目了然并能诱发消费者购买兴趣的店铺是很关键的。店面的装修要和产品的中端定位相匹配,要能符合消费者的购买需求。当然,人依然是专卖店经营过程中最关键的因素。要想把家纺专卖店经营得有声有色就必须培养一批具有服务意识,且专业知识丰富的导购员,这样才能很好地引导消费者进行选购。
俗话说:不打无准备的杖,创业同样如此,如今家纺行业在中国拥有这巨大的发展空间和市场容量,在成为家纺加盟店的店主之前,还要做好家纺店铺的筹备工作:家纺加盟店的筹备可以分为3个方面:店铺的选址,店面的装修和摆设以及家纺的批发。家用纺织品又叫装饰用纺织品,与服装用纺织品、产业用纺织品共同构成纺织业的三分天下。作为纺织品中重要的一个类别,家用纺织产品在居室装饰配套中被称为“软装饰”,它在营造与环境转换中有着决定性的作用。对于开店者来说,客户就是上帝,所以很多人会把店铺选在人流量多的地方,这样也存在一定的弊端,人流量上去了,这些人中又有哪些是我们的潜在客户呢?所以我们可以避开繁华的商业中心和城市主干道,把店开在繁华的小区附近,这样不仅接近消费者,也精准了人群,商品我们避开高低两盲区,以中档为主。店内商品的定位,最好以中档为主,配少量高端产品。太低端的产品在城市反而卖得不好,而有高端消费能力的顾客一般都会到商业中心的大品牌专卖店去选购。店面的展示技巧:店面的装修要和产品的中端定位相匹配,偏女性风格较好,因为现在多是女性主导家庭用品的采购,要找准她们的消费倾向心理。最后就是管理技巧和店铺的经营,这个
做营销必须学会从三个层面思考:一是企业和产品自身,二是消费者,三是竞争关系。下面为大家提供了营销技巧:改变消费者的主意,欢迎浏览。一、定制营销1999年10月,上海一家著名的百货集团公司在其下属的所有门店都建立了“消费者家庭档案”,集团公司根据档案设计出各种档次的家庭用品消费方案,并分别送给这些家庭,结果家庭用品销售额立即猛增了3倍。这种营销方式就是被美国著名营销学者科特勒誉为21世纪市场营销最新领域之一的“定制营销”。随着经济的快速发展,居民收入、购买力水平和消费同步提高,表现为消费需求向高级阶段发展。人们的消费需求,消费观念发生着变化。从感情消费逐渐转变为差别消费,世界市场营销中一个非常明显的趋势便是消费越来越从共性消费向个性消费转变。“定制”方式在早期市场上并不鲜见。生产者分别为不同的顾客制造他们所需要的产品。如裁缝师根据顾客的身高、体形、喜欢的式样分别对布料进行加工,即所谓的“量体裁衣”。鞋匠根据顾客每一只脚的尺寸、宽度及形状来设计鞋样等等。现代定制营销是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的细分市场,根据个人的特定需求来进行市场营销组合,以满足每位顾客的特定
轻松愉快的气氛是销售成功的基础。能够营造轻松愉快的气氛,能够让客户露出笑容,能够让客户发出笑声,你就打开了客户的心门,你就走进客户的心灵,客户就愿意倾听你美妙动人的声音。或者说你就打开了瓶盖,你就能将水灌进瓶去,相反,你的水就灌不进去。在与客户交谈的过程中,要自始至终保持轻松愉快的气氛,要将轻松愉快进行到底。营造轻松愉快的气氛的方式是多种多样的,而幽默的语言是营造轻松愉快的气氛的最有效的法宝。中国武术有一句术语,叫四俩拨千斤,运用巧力,就能出奇制胜。比如敌手攻来,如果你正面抵挡,最大可能就是两败俱伤。如果你侧身一让,顺手牵羊,敌手就会立即扑倒。与客户打交道也是如此,对有些问题,如果正面解释,你就是说上一千句一万句,也许都解决不了,但如果你换一种方式,用幽默的话语,只需要一句,就迎刃而解。比如,在处理涨价问题时,客户经常都会这样说:“原来才多少多少,现在涨那么高。”如果你照常规办法去解释,说什么这样材料又涨了,那样材料又涨了,人工工资又涨了,运费又涨,你数了一条二条三条,大指拇二指拇中指拇全部指拇都数完了,客户还是怨声连连,依然脸上阴云不开。但如果你换一种方式,把有句歌词稍微改变一下,而
毋庸置疑,家纺行业正逐步走向激烈的竞争时代,家纺终端市场的饱和、电商平台的冲击,都让家纺实体终端逐渐陷入进退两难的境地。于是家纺企业和家纺终端都开始注重营销渠道的拓展,那么,家纺终端究竟应该怎样做呢?在这里,小编为您推荐一个终端营销最有效的方法,那就是swot分析。所谓swot分析,是一种战略分析方法,通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷,了解所面临的机会和挑战,从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。家纺终端在经营过程中不妨试着用swot来分析一下,首先看看自己家纺品牌的优势在哪里,是价格,还是质量,又或者是广告效应等,另外再分析一下自己品牌和其他家纺品牌相比的劣势在哪里,这样可以有效避开自己的劣势,充分发挥所长。家纺行业在2013年的发展中既有机遇又有挑战,社会大方向的发展,网络平台的冲击为家纺终端带来了机遇,同样也带来了挑战,所以家纺终端在经营过程中还必须看到机会和威胁,知己知彼,才能百战百胜。
家纺加盟商投资开了专卖店都想能够一本万利,生意红红火火,那么给专卖店装修,培养导购员专业素养,打造一流的品牌形象,做精致陈列这些都是必不可少的,因为没有人气就没有知名度的,没有知名度自然也没有销量。因此,为了更好的通过这个项目获得财富,那么创业者在开业的时候,做好了这个行业推广对于创业者来说就是好创业的。当然,这个方面的问题对于家纺专卖店的创业者来说,也是一个毋庸置疑的事实。下面,家纺十大品牌、时尚健康主义家纺倡导者紫罗兰就针对于家纺专卖店需做好开业推广做出了以下分析。家纺专卖店的开业登记揽会员,到头过来空喜一场。东西送了一箩筐,指望回头两眼望。原因就在细节里不来说说心慌慌。为什么?在家纺店开业期间是我们吸引人气的最佳时机之一,但往往在这个时候,由于服务人员的话术,专业水平等的综合素养而影响了实际效果。所以在开业期间一定要前期准备最厉害的团队和好的销售话术。这样既便是销量不理想也会为以后的店面形象留下好的影响在客户心里。家纺专卖店按照一般的市场理论来说,专业才是经营和生存的王道,细心才是发展的商道。因此,在自己的家纺专卖店开业的时候,一定要注重把产品进行合理的搭配,进而再展示或者出售给
近日,某商场为了促销沐浴露,竟用裸女搞促销,我不知道,这是恶意炒作、还是精心促销?作为一名经历了市场10多年的老营销人,这则新鲜的促销引起了笔者的关注。虽然此类事件以前就有不少,但是作为一名职业营销策划人,我还是想说:脱光裸体促销,销量一定就好吗?我们都知道,促销就是促进销售,通过某种方式来达到最终的购买行为,有时候也叫事件营销,但是,我们要知道,任何促销都是建立在吸引眼球、具有积极影响、具有轰动效应的特点上,比如蒙牛赞助舟五号就是一件绝佳的事件,可以说达到了双赢的目的,不仅突出了产品形象、企业形象,而且很好地提升了产品和企业的品牌知名度和美誉度,同时最终有力地推动了蒙牛产品的疯狂销售。而像类似的促销光是吸引了眼球,品牌知名度、美誉度提升了吗?产品销量提升了吗?可怕的是,近年来,千奇百怪的促销手段竟成了一种时尚。为打开市场,一些商家为了争夺客源,推出了一系列怪异甚至低俗的促销手段比如:"跪式服务"、"三点式购物"……凡此种种,不一而足。所有的新招、奇招、怪招都用过,如今的"裸秀"战,有点"黔驴技穷"的味道。一项广告抽查的结果表明,国内5个样本大城市播送的1100多条广告中,衣着暴露的女
很多促销活动所谓的"增量"其实都在通路里沉淀,并没有真正被目标顾客消费,那么促销的真谛是什么呢?促销的终极目标是增加销量,这谁都知道。问题是增加的那部分销量到底从哪里来?在现有产品的销售上,要增加销量只能从两个方面来做:一是扩大目标顾客群规模;一是提高单位消费量。扩大目标顾客群规模,可以做两件事情:一是品类转换,比如牛奶品牌可以去抢奶粉品类的消费者;一是品牌转换,比如伊利牛奶去抢其它品牌的消费者。提高单位消费量,也可以做两件事情:一是增加消费品次,比如目标顾客原来每天喝一杯牛奶,你可以让他喝两杯;一是增加每次消费量,比如目标顾客原来每次喝200ML,你可以让他喝300ML。可以说,这是现有产品如何促销的两大原点。如果不去考虑这两点,所有促销活动都可能成为浪费。因为,在这两点上没有增加销量,所谓的"增量"其实都在通路里沉淀,并没有真正被目标顾客消费。有人提出"购买第一,消费第二"。意思是,产品交易是关键,顾客买走了,消费不消费不是很重要。但买走的产品其实还有两种结果:一是买而不用;一是买而又用。其中,买而不用就意味着,顾客购买量增加了,但消费量并没有增加,这会影响他们下一步购买的时间和量
在"顾客让渡价值"理论中,促销赠品实际上是对消费者一种额外的馈赠和优惠。下面笔者将站在促销策划和执行者的角度,从快消品领域赠品促销的实践案例中进行分析和探讨,以期找到经历酸甜苦辣后的经验和智慧。一、赠品促销案例分析"赠品促销"系指消费者在购买某一产品时可得到一份产品或礼品赠送,多用于在一定营销状况下,吸引消费者购买新产品、弱势产品和老顾客的重复购买。它必须符合两个基本特点:一是消费者在购买时能够立即获得赠品;二是所赠的品种具有很强的吸引力。案例一:"太太"口服液让女人更出色凡购买"太太"口服液一提,即可获赠放在产品包装内的高级化妆品一套。点评赠品放在产品包装里面不易流失。缺点:漂亮的赠品不易被消费者准确感知,需设计一块透明包装以显出赠品。案例二:"福临门"食用油加护手霜,好油好手烧好菜滋润为全家操劳一年的双手:活动期间购买福临门食用油1瓶,即可获赠东洋之花绵羊奶护手霜(40克)1支。点评产品陈列效果好,能够在众多竞争品类的货架上脱颖而出。缺点:赠品容易被不良商店主或批发商拆除。案例三:"蝶妆"岁末狂欢超值大赠送买蝶妆满200元,获赠韩国进口高级丝袜1份;满400元送蝶妆高级口红集锦1套