社会化营销工具主要有论坛、微博、博客、SNS社区、图片和视频分享等。社会化营销最重要的就是内容。在做“内容营销”之前，首先要先了解内容在网友的社区分享行为中不同的几种类型：1.信息性：属于比较功能性的内容，像是最新的新闻、有用的情报、好康的讯息、特殊的知识等等。网友分享这类内容时，信息的价值(新、快、实用、特殊、好康、稀有性)会是影响分享意愿与散布效果的关键。2.趣味性：比较感性层面的内容，除了有趣之外，感动或激励也可以归在这种类型。像是流行一时的“扑街照”“漂浮照”，或是各种Kuso图片，情节或效果引人入胜的影片都可以归在这一类。3.交流性：提供网友与他的朋友可以进行互动的因子，通常不是纯内容，像是心理测验、小游戏、占卜等可以归在此类。这一类的内容除了具有趣味性之外，也可以作为网友与不熟的朋友“破冰”的因子。所以，根据以上三种类型，营销人员就可以就自家的品牌、产品或活动，思考可以转化成什么样的内容，设法透过网友每天的社区交流传布，进一步让“对的人”接收到。自己来?还是委外?下一个问题来了—要进行“内容营销”，内容要从哪里来?是自己产制呢?还是委托代理商、制作商等厂商外制?在思考这个问
内容营销是一种越来越风行的策略。事实上，B2B品牌正更多地关注内容，并为其分配更多的时间和预算。这一说法可能看上去很空泛，但统计数据证明了一切。内容营销机构最近发现，有91%的B2B公司投资在内容营销上。那么内容营销为什么如此重要呢?我们如何评价其成功与否?还有，我们如何确定我们的内容营销策略有效?请花一分钟关注这个概念本身;关键在于它的名字。它可能已被滥用，但是对于我来说，“内容至上”这一格言从未被证明出错。如果你没弄对内容这个部分的话，整场战役都会受损。所以，为了获得回报，你必须制造且维持优良的内容。而且你必须愿意投资。是的，内容比以往任何时候都容易制造，但就像其他任何营销策略一样，如果它不好，它的有效性就会大打折扣。从SEO(搜索引擎优化)的视角来说，我们同样不能忘记内容营销的重要性。谷歌热爱内容，尤其是高质量的内容。所以为了确保更佳的搜索覆盖量，做好内容是必不可少的。理论上来说，高网络流量创造出高利润率。好的内容更容易被搜索到，这是可以想见的。那么，谷歌划分的好内容是什么呢?好的标准在于提供独一无二的价值，并确保你的内容令观众感兴趣、被吸引、被娱乐。听起来很容易，但是你会惊讶于
(1)品牌网络广告，以新浪、搜狐、腾讯、网易等知名综合门户及搜房、中国汽车网、硅谷动力、太平洋电脑网等一线行业网站为主。(2)关键词广告，或者叫搜索引擎营销、关键词竞价排名、SEO(搜索引擎优化)，以百度、Google、雅虎等为主。(3)电子商务平台推广，以阿里巴巴、慧聪、环球资源等第三方电子商务服务商(B2B电子商务平台)为主，提供了买卖通、诚信通、中国供应商等标准化的产品与个性化的服务。(4)广告联盟与窄告，也即通过一套系统能将广告主需要投放的推广信息发布到多个网站上，以众多的广告联盟与窄告网、中国商业电讯、新华美通为主，其中前两者一般是发布文字链与图片广告，后两者(中国商业电讯与新华美通)是发布软文与报道稿的。现在又出现了大量面向社区、博客进行推广信息分发的服务商，比如奇虎、大旗、沃华传媒等。(5)群发软件，如邮件群发、短信群发、BBS帖子群发、供求/商机信息群发、评论群发、博客日志群发、QQ群发、MSN群发等，这一块的普及范围很广、用户的使用率也很高，但难成气候。(6)自助建站与自助推广，这种营销工具有一定的小众市场，也难成气候。(7)网络整合营销传播，这种营销打法基本上是将舒
2013年，家纺企业一路走来，时不时的促销活动刺激着消费，但媒体一次次曝光消费疲软，家纺终端销售不理想，不仅让家纺经销商对店铺经营信心动摇，也让消费者对家纺产品价格产生怀疑，到底这个5折是不是真的便宜呢？市民小张在回顾自己结婚时，买床上用品是奔着比较有名的品牌，结果现在这个品牌也总是在打折，让他对这个品牌失去信心，跟街边三流品牌没有什么区别。上班一族陈女士对购买家纺产品有些手足无措，原本5折是非常吸引人的，但是一条街上的家纺店都是这样的低折扣，反而不知道该信任什么品牌了，就非常希望有一个不打折的家纺品牌出现。打折不仅“打伤”家纺品牌形象，而且也“打伤”家纺终端销售的正常秩序。无序打折只因“库存”，由于对前几年家纺市场的过高预估，盲目加大生产，让不少家纺企业至今未能够缓过劲来，库存是一个企业经营梦想、经营能力和产品适销程度的反应。任何一个企业都会有库存，企业家应该一手防止积压产品产生，一手去处理积压品，让库存循环流动。而企业常规的销库存办法为：设置折扣店、供应商回购、促销赠品和人气产品，对于销库存要有计划，比如梦洁家纺在二季度业绩报告中显示：下半年秋冬销售旺季来临前，梦洁加盟商和直营店均
现今，“手绘”原创设计在当下十分风靡，家纺设计也纷纷向名画的感觉靠拢，宣扬“艺术感”。在前不久举行的“海宁家纺杯”2013中国国际家纺创意设计大赛上，许多原创的手绘作品受到评委们的一致肯定，中国家纺协会会长杨兆华在评审现场也不禁对这些手绘作品予以赞赏。他说：“手绘的家纺纹样增加了作品的创意与创新力度，我个人非常喜欢。”大赛评委、高级家纺设计师章国礽也十分青睐手绘作品，他在点评时对一幅像是莫奈油画般作品的设计赞赏有加，“莫奈的油画属于印象派，特点是朦胧美，家纺纹样选用他的画作为灵感来源，设计出来的效果真是太棒了。”设计师在进行手绘时，可以灵活地变化，松紧有度地把握笔触，这本身就是一种极大的魅力。近日，也有许多家纺品牌在新品展示时，选择与版面、油画作品一同展出，把自己的新品与绘画艺术结合起来，像是6月底，在浙江宁波举行的博洋家纺当代版画艺术展览等活动。经过大量搜集与研究，编辑整合出2014春夏或将流行的家纺纹样与广大读者分享。趋势一：手绘花朵手绘花朵纹样可以说是业内永恒流行的经典，以现实主义手绘方式出现的花朵纹样和那些常用于陶瓷的花朵纹样都可能成为未来的发展趋势。手绘的花朵色彩十分灵活，占
家居饰品可以让家轻松换风格，这一“轻装修重装饰”的理念，早已成为家居流行的趋势，罗莱家纺近日全新打造的全球领先、亚洲最大的“罗莱国际家居生活广场”已对外试营业，实景展示各类风格的家居场景，顾客在此将身临其境，切身感受软装魅力，为人们提供更多家居创意和搭配灵感。作为国内中高档家居的跨行业交流中心，该广场位于上海七莘路3588号，占地面积51000平方米，涵盖罗莱旗下11个品牌，包括罗莱主品牌和罗莱顶级店，欧式童真品牌罗莱儿童、法式时尚品牌尚玛可、时尚温馨的LACASA优家三大品牌形象展馆和回馈顾客的长年折扣馆，和多个来自法国、德国、意大利、澳大利亚的国际家居品牌展馆，作为罗莱近年来业精心打造的LAVIE国际卫浴家居馆，更是让人倍加期待。该馆聚集了全球数十个精选的奢华品牌：世界上第一条毛巾的创造者，来自英国超过160年历史的Christy；法拉利车迷热爱的激情Ferrari、七星级迪拜帆船酒店的卫浴专属品牌MicroCotton、葡萄牙的顶级奢侈卫浴品Graccioza、以及意大利奢华系家居服Lunadigiorno、美轮美奂的艺术品SoftCotton、葡萄牙的儿童品牌Lasa……等等，
家纺市场调查报告一、全国家纺市场概论2000年全国人口普查，我国各族人民共计13亿多，到本世纪中期，将增加到15-16亿，近年来，我国经济持续稳定地增长，城镇居民生活水平得到较大改善。目前，我国家用纺织品的消费和国外有很大差距。我国家用纺织品的人均消费占消费性支出还不到1%，是服装消费的7%；而发达国家服装消费与家用纺织品消费支出基本持平。拿毛巾来说，数量上，我国居民人均消费0.25千克左右，而国外人均消费1.5-2.0千克以上.品质上,我国`居民对产品品质的要求与国外相比还有相当大的差距;另外,在家用纺织品应用领域和装饰文化上也存在差距.而差距就意味着存在巨大的市场发展空间.根据国家有关部门资料显示,我国每年有10,000,000对新人结婚,以每对新人在家用纺织品上消费2000元计算,则每年仅此市场就有200亿元的市场容量.加上近年来,国内房地产市场发展迅速,居民住房条件的改善,促使家用纺织品行业的进一步发展.旅游业的发展,使涉外单位在配套的卧具,装饰用品的使用上,有了新的增长需求.另外,随着全球经济一体化和我国加入WTO,国际市场对中国家用纺织品的需求非常旺盛.中国家用纺织品行业面
随着家纺行业的不断发展，各地的家纺加盟店鳞次栉比，家纺业竞争力不断增大，如何在众多品牌加盟店中脱颖而出，如何在低迷的大经济环境下保持良好的销售业绩，是每个家纺从业者的追求，那么究竟怎样才能够使自己的店面获得长足的发展呢？1、店铺定位家纺加盟商在选择品牌最初面临的最重要的问题就是店铺选择的问题，选择租赁旺铺还是选择做商场专柜会带来不同程度的人流量的影响，究竟哪种方式更吸引人气，其实有些人也是一知半解。其实根据自己对未来商铺的定位和对自己人员、资金和服务的预估计就可以做出选择。目前，在大、中型商场设置专柜是中高端家纺品牌销售的主力渠道。据不完全统计，商场专柜销售量占企业整体床品销量的40％以上，而且具有人流量的保障。可见商场专柜依然是中高端家纺品牌市场份额最大的销售渠道，同时也是展现品牌魅力、制造最大影响力的绝佳窗口。建立直营店虽然不需细分产品销售人群的定位，但是需要花费相当的精力，对资金要求也比较高。而采用邮购和直销等方式虽然可以最大限度地减少中间环节的成本，对加盟商、店家的经营智慧有很高的要求。2、产品价格和风格选择产品是店铺经营获利的根本，正确选择适合当地整体消费水平的产品，是店铺获
今天是2013年8月5日，某网络软装品牌十大评选启动50强投票的第五天。自十大评选启动投票以来便得到了行业专家、行业买家、大众媒体、参与企业以及网友朋友的大力关注与支持。经过投票，“十大最具活力软装品牌之十大家纺品牌”榜单又发生了新变化，罗莱家纺刷新十大家纺品牌票数，反超丝立方强势夺下榜首之席。截止到目前十大家纺品牌位列前三名的依次是罗莱家纺、丝立方和富安娜，三家都是家纺行业众所周知的龙头企业，票数时时刷新，排名不断变化。面对这样激烈的竞争场面，除去大众对他基本认知外，关于罗莱与富安娜的品牌定位还有更多的内容你了解么？罗莱家纺：打造家纺高端品牌对于普通大众来说，罗莱家纺给人留下的第一印象就是“贵”。可能大部分人不会花几千或者上万的钱来购买床上用品，而罗莱家纺的购买者也大都是一些经济实力较好的顾客。这，就是罗莱的品牌定位——打造家纺高端品牌。当在一种家纺品牌中还在主打产品质量，设计风格的时候，罗莱已经致力于打造家纺中的奢侈品牌，就像名车，名表一样，很多人不会去购买却绝对是耳熟能详，期望拥有的东西。这样，它就已经成功在家纺品牌中确立了自己地位。富安娜：艺术性的设计众所周知，富安娜的家纺床品
家纺产品独特的适用特性要求它要绝对的舒适与健康，市面上的家纺产品材质、设计存在同质化现象，但是人们对它在生活中舒适度的要求一直都在，舒适透气的棉麻与柔软亲肤的天鹅绒哪种更得人心呢？天鹅绒：弹性，柔软，温暖，随身天鹅绒是以绒经在织物表面构成绒圈或绒毛的丝织物名。能使纹样清晰地显示在缎面上，并有光泽。构成织物的纹样有两种形式，一种是绒花缎地，即漳缎;一种是绒地缎花，即天鹅绒。有单色和双色之分，富丽华贵，可做秋冬衣料或高级沙发套、窗帘等。天鹅绒面料的组织结构为纬编毛圈组织，一般分为地纱和毛圈纱。原料采用棉、睛、粘胶丝、涤纶和锦纶等不同原料交织而成，根据不同的用途，可天鹅绒以采用不同的原料进行编织。天鹅绒产品要求品级高、线密度小、长度长、成熟度好的细长绒优质棉。天鹅绒产品，高密度布料，结实且耐用，同时拥有细腻柔滑的触感，闪亮的光泽、结合简约时尚的花纹及绿色环保的工艺，彰显出精美华丽的气质。让你营造出现代家庭生活闲适的心情。亚麻家纺：绿色、环保、健康、透气在绿色、环保、健康生活盛行的今天，无论是亚麻纱线还是亚麻面料都成为家纺品牌钟情的主要物种，因为珍稀，因为古老，还因为她包含了许许多多数不尽的自
2013年的家纺行业机遇与挑战并存。在以往的几个月中，众多家纺企业奋力前行，然而，人们发现在不断研发新品、拓展渠道、塑造品牌之时，科技已悄然成为提升企业竞争力，助推家纺产业升级的核心动力。从早期的“大家纺”，到“生活家居馆”，再到“跨界合作”，家纺“科技创新”的核心理念，势必将成为家纺企业开启美好新时代，实现温暖中国梦的有力渠道。科技家纺应运而生，家纺产品结构已由过去的“经济实用型”向“功能性、装饰性、保健性、环保性”多元化方向转化，科技家纺成为越来越多企业的追逐目标。国内外知名家纺企业以及功能性家纺品牌，都着力通过自己的特色产品营造出“科技家纺打造品质生活”的氛围。与此同时，科技元素也赋予了家纺产品更高的附加值，让健康与时尚的理念得以完美结合。如愉悦家纺推出的芳香整理系列产品，带给消费者触觉与嗅觉的双重感受，香气通过口、鼻、毛孔进入人体内，可以影响五脏的功能，祛病强身;紫罗兰生机家纺的成功研制，则打响了品牌进军生机家纺市场的第一枪，生机睡眠为消费者带来了更舒适、更健康的睡眠体验，必然会在当今这个睡眠危机时代掀起一场风暴。一直以科技家纺著称的维科家纺推出的暖睡康系列，运用先进的生产技术
家纺行业的发展不景气，市场同质化严重。今年有越来越多的家纺企业开始注重终端建设，提高终端质量，但是在近年家纺企业快速扩张网点，渠道的质量和效率在下降，管理难度也越来越大，渠道控制力逐渐减弱，渠道忠诚度越来越低，网点的流失也越来越严重。面对大同小异的家纺营销渠道管理，家纺十大品牌、家纺加盟首选品牌、时尚健康主义家纺倡导者紫罗兰认为，家纺行业应借鉴百货行业的管理模式，推陈出新。目前，国内市场上的家纺品牌数不胜数，而且还在以每年20%的速度在增长，国内大大小小家纺企业加起来有上万家。但是仔细分析，你会发现虽然市场上有着诸多的家纺品牌，但其营销手段，推广方式却往往是大同小异。不外乎那几个老套路，即寻找一个所谓的品牌概念，寻找代言人包装一下，粗放式招商管理。世界上没有万能药，同样，家纺要做营销不能再一味按照以往的老套路去做了。需要结合当前的形式，做当前形势下的新营销才有可能寻找到自己真正的出路!纵观家纺行业，与百货相比有以下几个不同点：一是品牌不集中，建材家具行业所谓的“品牌”太多、太杂，而百货里面却是大浪淘沙留下来的着名品牌，走到全国的百货卖场都能看到那些大品牌的影子，消费者选购、识别起来比较
从单纯的满足功能性到生活品质的提升，家纺品开始进入一个全新的发展阶段。生活方式的改变引发经营模式的变化，从而反向指导顾客的购买习惯。8月27-29日，2013中国国际家用纺织品及辅料(秋冬)博览会将在上海国际展览中心开幕。今年的主题是“温暖生活”。温暖是一种生活方式，它有别于奢华、高端，是人心底最基本也是最深度的需求。家纺品以其柔软的特性，贴近生活，它所营造出的温暖感，将最直接被消费者接纳、感知。从家纺品的经营趋势看，很多品牌已经突破单一床品种类。由标准四件套发展成为浴巾、浴袍、家居服的整体模式，并开始走向配套香熏、睡眠音乐等完整居家生活概念。来自德国的朗乐福旗下有高品质的提花床品、床垫及各种卫浴用品，设法占据所有的居家时间，让用户习惯于一种感觉。百丽丝一边完善床品风格，一边拓展产品线，被芯，枕芯，夏季用品、儿童用品等，甚至还推出纺织面料的收纳箱，在细分市场的同时也将新生活方式概念潜移默化传递给顾客。家纺品的面料特性，从柔软感到舒适度，再到环保健康层面，完整构建温暖居家概念。Martinelli家族是意大利最大的高级家纺面料生产商，它的网站上有各种材质的介绍，一团团埃及棉，一捆捆天然亚
当工业品行业第一次有了4E作为最高理论原则时候，真正以客户为中心，以客户需求为导向的营销思路才真正明朗起来。客户是企业利润的来源，根据2/8原则，大客户则是企业创造利润的关键，大客户的价值无意之中应该被提升到战略的高度，因此如何真正体现并提高大客户的价值从而为企业创造更大的利润则成为一门值得任何一个企业去深入研究的学问。第一：细分大客户市场为了针对大客户能更有效、更有针对性地开展服务，满足大客户的需求、进一步地细分大客户市场成为大客户营销的重要工作，甚至可以将具有特色的单个用户作为一个细分的市场，最后再进行不同层次、不同行业、不同特性的服务产品的市场定位、开发、包装和营销。与其说市场细分是一个将市场分解的过程，不如说它是将市场按照特征分类之后再重新汇聚的过程。经过这一筛选、分类的过程，才能更加清楚细致地明确大客户市场对电信服务的需求。同时，准确的市场细分也是电信运营商进行业务创新的前提。谁能率先细分出特定的、有一定规模效益的、相对成熟的消费群体，谁就能在业务创新上把握先机。第二：从个性化需求分析到个性化服务充分理解大客户的需求，做到“比客户更了解客户”。个性化需求分析要点包括建立完整详
对棉纺织企业来说，在国储棉停止投放，进口棉花受限，离新棉上市还有两个多月左右时间，且新花可能继续入储国库的形势下，棉纺企业或将陷入等米下锅的窘境。 7月31日，本轮国储棉投放工作即将结束。 对棉纺织企业来说，在国储棉停止投放，进口棉花受限，离新棉上市还有两个多月左右时间，且新花可能继续入储国库的形势下，棉纺企业或将陷入等米下锅的窘境。 三季度历来是棉纺企业用棉青黄不接的时候，而今年又面临着往年未曾有的特殊形势，对于棉纺企业和整个棉花市场而言都是极大的考验。三季度，棉花政策的变化将是市场关注的焦点。在这种形势下，倾听企业对放储政策的意见和建议，对国家制定棉花政策或许有所借鉴。 腹背受敌 2011年，国家为了稳定棉花市场价格，保护棉农利益，实施了棉花临时收储政策。这一政策的出台虽然稳定了棉价，但是也造成了国内外棉价的倒挂。现在，国储棉所储备的棉花已远超中国全年棉花消费量。 根据美国农业部最新公布的数据显示，预计2012/2013年度中国
手段1、折扣促销在销售中，折扣促销往往用于尾货、死货的处理。使用折扣策略需要选择好时机，否则促销效果事倍功半。一般而言，以下几种时机可采用折扣促销的方式：1.店庆、节假日等特殊日期时，采用折扣促销吸引顾客，促进销量2.企业推出新产品时，为唤起顾客的需要，增加持续销售量，折扣促销可以实现这一目标3.当竞争对手采取促销活动时，折扣促销可充当对抗的有力武器4.当产品定价偏高，导致市场销售不畅时5.为加快资金周转，加速资金回收力度时6.为扭转销售全面下跌的局面时7.为提高某一品牌的产品在同类产品中逐步递降的市场占有率时8.为提升消费者对处于成长期的品牌的兴趣时优劣势评析：折扣促销可以或多或少促使消费者产生购买的欲望，而折扣促销的弹性空间较大，可由经营者完全掌控促销活动的每一个环节。但折扣促销并不能从根本上解决销量提升的问题，也不能使消费者产生品牌忠诚度;对于那些尚未获得认可的品牌而言，只有给予较高的折扣优惠才有可能吸引到消费者的注意，通常促销效果也并不理想，经常性举办折扣促销的品牌也容易给消费者造成不好的印象，认为是低价低质的产品，反而影响到销量。手段2、抽奖促销抽奖促销就是利用人的侥幸、追求
促销方法1、独次促销法：商家对热门畅销的商品是大量进货，大做广告，不断扩大销售量，因为商家的经营原则是必须赚回能赚到的利润。但意大利著名的莱而商店却反其道行之，采取的却是独次销售法。这个商店对所有的商品仅出售一次，就不再进货了，即使十分热销也忍痛割爱。表面上，这家商店损失了许多唾手可得的利润，但实际上商店因所有商品都十分抢手而加速了商品周转，实现了更大的利润。这是因为商店抓住了顾客“物以稀为贵”的心理，给顾客造成一种强烈的印象，顾客认为该商店销售的商品都是最新的，机不可失，失不再来，切不可犹豫。所以，任何商品在这个商店上一上市，就会出抢购的场面。这一方法与国内某些商店采取的“限量销售法”有异曲同工之妙。2、反时令促销法：一般而言，对于一些季节性商品，往往有销售淡旺季之分。因为，大众消费心理是“有钱不买半年闲”，即按时令需求，缺什么买什么。商家一般也是如此，基本按时令需求供货。因此，商品在消费旺季时往往十分畅销，在消费淡季时往往滞销。但现在有些商家反其道而行，在时值暑夏，市场上原本滞销我冬令货物，如毛皮大衣、取暖电器、毛皮靴、羽绒服等在某些城市销售看好。这就是人们常说的“反时令促销”。有
目前很多企业每年都会做很多次促销活动，包括节假日促销，淡旺季促销，新产品促销等等，但同时也走进了“有促销有销量，无促销无销量”的怪圈。其实企业促销其目的不仅仅是为了增加销量，促销的真正目的在于沟通消费者。随着企业竞争的加剧和产品的增多，在买方市场上的广大消费者对商品要求更高，挑选余地更大，因此企业与消费者之间的沟通更为重要，企业更需加强促销，利用各种促销方式使广大消费者和用户加深对其产品的认识，以使消费者愿花钱来购买其产品。促销目标中可以有销售目标，但销售目标并不是促销指标的全部!麦当劳的促销目标一直未变，沿用至今，其中对每次活动有如下规定：1、把握客户，增进新客户及老客户到店率。2、争取顾客的每次消费额有所增加。3、把握商圈，增进社会关系。由此我们可以看出，企业促销的目标其实具有多样性，销售量只是其中之一。例如每年的情人节都是各个商家进行情侣促销大战的时候，买一赠一，折扣降价，送礼品卡等等，但安莉芳集团通过节前的走访调查，提出了情人节促销的目标是：提升安莉芳内衣的品牌知名度、美誉度;为品牌注入新的元素，增强品牌活力;促进终端销售。促销活动采用互动形式，“与安莉芳共赴香港魅力之旅”。时
案例：月月是某品牌梧桐路店工作多年的老员工，与之前的店长私交关系比较好，而且跟零售主管是同一批招聘进来，并同期参加入职培训的，和主管的关系也打得火热。人也能说会道，善于察言观色，所以一直以来很受领导们的欢迎。冉秋是梧桐路店的店长，属于公司典型的火箭型提拔的店长，当然这也跟她的基础和能力有关。冉秋大学毕业就来到这家公司，天资聪颖，再加上勤奋好学，这些门店销售工作她做起来很是得心应手，上手很快，入职一个月就和一些熟练的导购差不多了，被公司作为重点培养对象提拔为总店店助，在店助岗位又培养了三个月之后，因梧桐路店的店长结婚生子离职，就调任到这里正式担任店长一职。虽然冉秋在为期不长的工作时间中一直表现优异，但毕竟进入公司时间不久，接触的历练和挫折也比较少，而梧桐路店的员工只是听说过她的名字，对冉秋并不熟悉，初来乍到，年纪轻轻就空降到这个店铺担任店长，员工又全部都是资历比她老的，大家自然有些冷冷淡淡。冉秋敏感的发现了这个问题，在向零售主管讨教之后，主动和大家进行沟通，真诚关心员工私人生活，再加上她事事以身作则，毫不偏私，大家很快也就接受了冉秋。但惟独有月月，却一直是对她不冷不热，工作也一直是点到为
用人大忌第一条，面子大于真理。面子是：我已经这样定了，而且全世界的人都知道了；真理是：这个方向是一条曲曲折折的弯路，而且很可能此路不通。爱面子的老板说：就这么去，谁不执行谁下课，再不行干掉，玩也要玩到底。第二条，知人而不自知。看人头头是道，看己昏头昏脑。从来没有看清自己在行业中领先的关键因素，一段成功史，满脑糊涂账。也因此，从来没有清晰的战略规划：坚持什么，改进什么，如何创新，如何固守。第三条，习惯性信用缺失。说话不算数、合同不算数、承诺不算数，靠口头信用，最后无一兑现，这几乎是中国商人部落最常见的景观。对内，规则计划变幻无穷，今天立，明天改，后天再改，让手下无所适从；对外，合同承诺一张废纸，视情况涂抹、打折甚至撕毁，合作者有去无回。第四条，不能容忍部下在某一方面比自己强，疑心重，为了保持心理上的优越感和便于管理，喜欢招聘和使用不如自己的人。这类企业往往缺乏活力，在竞争中越来越难以胜出。第五条，生活习惯不健康。总是第二天开始锻炼，总是在旅游的时候喊累，总是一应酬就喝，一喝酒就醉，事业充满激情，身体充满疲惫……第六条，自我膨胀。这类商人的逻辑是：财富比别人多，所以才能就比别人强，见识就比