体验营销，与其它营销思想所不同的是，围绕消费者体验的每个环节设计你的营销活动，通过始终如一的良好体验，引起消费者的“心动”，促使消费者的“行动”。它的最终目的是赢得更多、更加忠诚的目标消费群。正因为，体验营销具有较强的互动性和感染力，对扩大销售、提升品牌有着双重的推动作用，不少企业已经开始蠢蠢欲动，甚至开始兴建形形色色的体验店，试图通过体验店的“魅力”换取自己未来的“美丽”。然而，笔者想提醒大家的是：不要盲目迷恋体验店，更不能把所有的“宝”都压在体验店。体验店仅仅是体验营销的一个环节，“征服”消费者还需要做更多、更加专业的工作。消费者体验的分类如果我们认真研究消费者的态度和行为，就会发现：消费者接触一个品牌主要是通过两个纬度来接触的：一是，物质层面还是精神层面；二是，直接接触还是间接接触。如果我们把这两个纬度交叉起来，就可以得到4大象限的不同体验：认知体验、购买体验、使用体验和价值体验。认知体验，是消费者通过产品广告、新闻宣传、促销活动、人员推介等途径，对你品牌（产品）产生的初步认识。这往往是消费者对一个品牌（产品）体验的开始。购买体验，是消费者通过认知体验后产生购买动机而去销售终端寻
读到一个案例，说是美国的一家企业荣获了最佳雇主，同时这家企业还创造了行业内连续多年成长率第一的奇迹，这家企业有一个特点：对员工的福利非常好，从薪酬待遇到办公环境，从节日关怀到各种补贴，甚至它的员工家里有人生病了，企业都高薪雇用最专业的护工代替照顾。这样一来，员工自然愿意留在这里工作，业绩表现也能比较好，这是可以理解的。但同时人员成本是不是会大幅上升呢?如果让你来判断，你会怎么猜?是大幅上升?是小幅上升，是基本持平还是会有所下降?出乎大部分人意料的是，这家企业不只是业绩得到了提升，连直接的人员成本都是较低而不是高于平均水平的。而且，这家企业并不是玩虚伪的“朝三暮四”游戏，并没有在提升福利的同时降低薪酬。那是为什么呢?其实很简单，由于办公环境好、福利好，唯一带来的变化就是员工稳定、流动率极低，因为企业的招聘、培养员工的成本非常高，所以福利上升带来员工稳定的同时大幅节省了这方面的费用。无独有偶，国内的一家民营企业也有类似的情况：企业高速成长的同时凸显出众多的管理问题，发展到了一定规模后遇到了瓶颈，各种问题暴露出来，管理混乱、士气低落、事故层出不穷、效率下降，公司的很多项目都遇到了成本高于竞争
有个真实的故事，一位火锅店的老板把自己的中高层员工派到竞争对手那里学习，回来却发现根本学不会。这位老板事后总结说，归根到底是因为他们学来的只是一堆“招式”，而对手拥有的是“心法”。该老板说她理解的“心法”就是能与顾客有效互动，这是服务的最高境界，不是一时半会就能学来的。当他们也按照对手的样子在顾客等位子的时候给顾客提供免费饮料、小食品、跳棋扑克和上网等娱乐之后，却发现对手又有了新的服务，比如竟会给吃得满头大汗的披着头发的女顾客提供扎头发的皮筋；下雨天时给拿伞的顾客提供一个塑料袋用来装伞，因为雨伞到处滴水很不方便……这些随时与顾客互动、跟着顾客需求而推出的服务让同行业的人“防不胜防”，那老板因此大呼“学不会”。决定服务质量的其实并不是那些免费的饮料小食品等物质的东西，而是服务人员与服务对象之间的关系。一位知名培训师讲过，“21世纪最佳的服务方式是‘用顾客喜欢被对待的方式对待顾客’”，互动服务就是这样一种服务方式。从改革开放商业繁荣以来，我们的服务大致经历了三个阶段，第一个阶段是“我用自己的方式爱你”，服务员高兴了就服务好点，不高兴了就该着顾客倒霉，这种方式当然也随着市场经济的成熟毫无悬念
用人的艺术是企业永远值得研究的课题和学问。企业是人创造的，财富也是人创造的，人是一切职业的成功前提和根本，而人才资源更是企业的财富;也是人力资本投资价值的衡量与体现。以下笔者归纳和提炼出用人真功夫“三招式”，诚意与各位分享：1、可利用的人人才虽多，但并不是所有的人才都值得使用和重用。为了避免不必要的麻烦，对于这些人不如巧妙地加以利用。企业管理者为了实现自身及其利益考虑，常常对一些自己并不信任的下属，予以暂时的有限度的“利用”，这种利用，一般具有以下几个特征：A、授予的职权十分有限，不会影响大局;B、严密监视控制该下属，任用有明确的期限;C、一般很短，期满需要重新任命;D、一旦完成使命，管理者马上可能对被使用的对象弃置不用;E、具有一定的伪装性，被利用对象往往察觉不出自己受到了利用;F、管理者与被使用者缺乏共同语言，双方互有戒心，但又各有所求。2、可使用的人作为管理者，当然要最大限度地使用人才。也就是经常考虑怎样才能合理使用企业在数量上占绝大多数的员工，从而稳住绝大多数的人的心，使他们真心实意地为管理者所用。使用具有以下几个特色：A、达到70%以上的员工都是被使用对象;B、管理者往往对被
营销文化化是将文化与营销结合，以文化改造营销活动过程和内容，充分发挥文化因素的效能和作用。营销文化过程是变物化营销为文化营销的过程，必须处理好以什么文化改造营销过程与内容、如何进行文化改造。关于“文化化”，可以在很多文献中见到，但至今没有一个明确的界定。“化”有很多解释，其中作为后缀，其含义为“使成为，使变成，用在名词或形容词后面，以构成动词。如：绿化；电气化；现代化”。因此，“文化化”可以理解为使成为文化。那么，营销文化化也就是将文化与营销结合，以文化改造营销活动过程和内容，充分发挥文化因素的效能和作用。营销文化化旨在文化营销。营销文化化过程应该包括两个方面内容：其一是以什么样的文化改造营销活动过程和内容，其二是如何进行文化改造，也就是营销文化化的内容。一、营销文化化必须是先进文化营销文化化过程，实际上是变物化营销为文化营销的过程。营销过程以文化引导消费者，促进消费者购买。对于物质产品，消费者购买是非专家购买，为引导消费者提供了巨大的想象空间。文化营销向消费者宣传什么、突出什么，也就是说，以什么样的文化来营销，不仅关系某一物质产品的购买与消费，更重要的是那种文化宣传的潜移默化作用，肯
一.增加潜在客户数据浏览网站的人多，直接购买的人少，绝大部分网站都是让这些人悄悄的来了，悄悄的走了，浪费掉了非常多的潜在客户。所以小黑建议你，一定要用一个技巧，让登陆你网站的大部分用户都心甘情愿的先留下联系方式。这样只要你不断的开展让潜在客户乐意接受的数据库营销策略，他们都会逐步成为你的客户的。二.影响潜在客户决策绝大部分的人都有从众心理，所以购买一个产品的时候，其他购买过的人对产品的评论会对潜在客户的购买决策影响非常的大。所以每个产品下面都要合理的放上六七个以上的从客户从各个角度对这个产品的好评价。三.促进重复购买1、优惠券策略：一个客户订购成功之后，一定要赠送客户一张优惠券，然后在一定期限内，购买产品的时候，优惠券可以充当一定的金额，但是过期作废。这样客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给他的有需要的朋友。2、数据库营销：定期向客户的推送对客户有价值的信息，同时合理的附带产品促销广告。因为国内大部分电子商务网站只会生硬地向客户推送广告，这样效果很差。你一定要向客户发送用户喜欢的信息。合理的融入广告，什么信息客户喜欢呢?这些建议几乎是所有的网民看完之后都能马上实施的有效方法，大家都
近日，根据海宁市人民法院和海宁市司法局的联合发文《关于印发<关于涉家纺知识产权民事纠纷诉调对接机制的若干规定>的通知》，海宁市家纺知识产权民事纠纷诉调对接机制建立，家纺知识产权纠纷法院案件的委托调解工作在一般的委托调解机制的基础上有了进一步的提升。该规定明确了知识产权民事纠纷委托调解的案件类型、程序及时限，分类处理情形、司法确认程序等内容。海宁市家纺知识产权纠纷人民调解委员会将严格按照该规定确立的机制，积极与人民法院开展家纺知识产权纠纷的诉调对接。该调解委员会自2012年3月成立以来，注重与海宁市人民法院、海宁市司法局等部门联系，积极探索家纺知识产权纠纷的诉调对接机制，目前共计调解各类家纺知识产权纠纷103起，调解成功92起。
当前，几乎所有的家纺品牌都认为秋冬是家纺行业的销售旺季，能为他们带来丰厚的利益，其都把主要精力放在秋季冬季市场的研发营销上。其实被礼品家纺企业忽略的夏凉领域也颇具发展潜力。行业分析师指出：夏凉制品主要指以竹、蔺草、藤、皮、麻、丝绸等为原材料制造的凉席、凉毯、空调被、靠垫、坐垫、蚊帐及装饰品等夏季家庭用品。当前，散、乱、品类繁多、利润较薄成为夏凉制品的基本特点。国内的夏凉领域不仅缺乏专业的研究机构，也缺少相应的专业组织从高层设计的层面，夏凉制品属于缺失的一环。礼品家纺夏凉制品的消费群体一般集中在中低收入消费群体中。当前中低收入消费群体也是现在乃至我国未来最为庞大的一个消费群体。随着我国经济的快速发展，中低收入消费群体收入水平将会得到大大的提高，尤其是“十八大”以后，随着国家保障制度的不断完善，夏凉产品的附加值空间将会逐渐增加，发展潜力巨大。夏凉制品企业中，绝大多数都是中小企业。其在品牌意识、管理创新、体制改革等方面还远远赶不上行业的发展。同时，行业组织结构不健全，缺乏有效的规范及管理，使得众多的企业在竞争过程中产生的不规范的竞争行为，在很大程度上影响了行业的健康快速的发展。另一方面部分有
在如今作为主流的电商购物平台上，我们经常能看到许多家纺品牌。线上销售已成为众多家纺企业营销的一大主要途径，但是要想在竞争激烈的网上平台中争得一席之地，各家纺网商不得不使出一系列营销手段。其中最直接也最有效的就是促销。网商通过降低价格来完成销售指标。但是如若长久以往，家纺网商的促销是否会被定义为低质低价的清货渠道呢？当被问及是否有这种疑虑时，某家纺企业负责人王总告诉记者，家纺电商两极分化严重。为不被淘汰，各网商不得不展开价格战。低价不仅仅让经销商获取不到利润，更严重的是给部分消费者造成了廉价产品质量低劣的坏印象。最终弄得两败俱伤，使企业和经销商蒙受不小损失。那是否家纺业内者都有这种苦恼呢？记者采访了做家纺品牌网络分销的梁先生，梁先生却持相反的观点。他告诉记者促销为他招揽了不少顾客，每逢促销时店内业绩都十分喜人。梁先生还告诉记者网店促销中的并非是廉价产品，更不是劣质产品。“我们做品牌的也只在节假日期间做做促销，添点儿喜气。平常打折力度不大，主要是为牌子做推广。”库存压力固然存在，但一些品牌家纺做促销的主要目的是拓展品牌影响力，提高知名度而并非为了清货。想法上有误区的消费者也只是小部分，并不
“中国梦•水星梦”——水星家纺2013营销峰会暨秋冬新品订货会5月8日在浙江上虞隆重启幕，此次订货会是水星家纺历年来规模最大、与会人数最多的一次订货会。来自全国各地的近2300名经销商参与了此次盛会，集团董事长李裕杰、总裁黄均祥，公司总经理李裕陆，公司副总经理李裕高、周忠出席会议。这个时代需要梦想，面对角逐日益激烈的家纺行业市场，水星家纺的领航人为来自全国各地的经销商描绘梦想的蓝图。会议由集团董事长李裕杰先生致开幕词，他分析了现在国内经济发展的局势后指出，当前经济发展使中国的消费者的品牌意识越来越强，品牌家纺路线也是大势所趋。面对宏观经济增长速度趋缓，以及消费者的信心仍然不足导致的零售业持续放缓的经济形势，我们水星家纺首要做的就是“练内功、强自身；近对危机，远谋发展。”接着李裕杰先生对于此次会议的主旨——“中国梦•水星梦”做了进一步阐释，他指出“中国梦”的本质内涵是实现国家富强、民族复兴、人民幸福和社会和谐。而中国梦不同阶段将呈现不同的时代特征，现阶段中国梦就是要全面实现小康社会。“水星梦”就是要实现百年水星，幸福水星，和谐水星。现阶段水星梦是如何在行业前三的基
家纺品牌随着这个时代的发展而发展。随着时代的进步，消费者的地位逐渐抬升，市场格局发生巨变，客户成为企业竞争的焦点。为了留住顾客，家纺企业重视客户增值，开始向服务型企业转变，建立新型的企业运作模式，即以市场为中心，以客户为导向，以企业效益为目标，紫罗兰家纺，也正是秉承着这样的原则，立足市场十八年，以其产品品质，优质服务赢得了消费者的一致好评，同时也给广大家纺加盟商对经营紫罗兰品牌赚足了信心。 增值是一个与客户互动的过程，增值销售的关键是能在销售员和客户间稳定地推进一种新的合作关系，树立“客户增值”理念，能促进营销人员从客户的基本需求中看到客户需求的上下游链接，并从在这个链接中找到增值的点，建立双赢的伙伴关系。增值不仅是产品功能上的增值，同时还表现为客户的购买产品过程和以后所受到的技术或其他方面的支持，包括接受培训的需求，导入先进管理理念的需求，更大的需求还表现在企业间的资源整合，产业链的打通等高层次的需求，树立“客户增值”理念，有利于企业全方位多层面考虑市场和客户。 为客户创造可感知的价值并不断增值，是客户关系管理的精髓和出发点。家纺品
“工作压力大，我经常会失眠，请问你们有什么产品能让我睡得更舒适一些吗？最好是能改善我睡眠的产品。”一位消费者问道。“我们品牌的生态能量睡眠系统不仅满足人们对于睡眠的基本要求，还能通过磁力线、远红外和负离子的综合作用，显著缓解失眠症状，改善血液微循环，增强细胞活力，全面提升身体正能量。比方说这款远红磁枕，运用远红涤纶棉为内芯，配以生物磁等填充物，可与床垫一起形成一个围绕人体360度的“远红+磁”的能量场。具备调节中枢神经系统、活血镇痛的功能，全国统一零售价990元。”导购回答。这是商场某品牌专柜发生的真实一幕。请问对于这样的产品介绍，你是否相信它的功能，又是否会买单？市场还未成熟市场推广首先要改变消费者对于功能性家纺的认知偏见。因为市场的推广还不到火候，功能性很难被顾客立即感知，造成了市场上的功能性家纺真假难辨的情况。随着经济条件和消费水平的不断提高，消费者不仅满足于家纺产品的保暖性和美观性，更加关注家纺产品的特殊功能特性，如安全、智能、人性化、卫生等功能。与消费者对于功能性家纺的殷切期望形成鲜明对比的是，功能性家纺的市场推广并不如意。中国家用纺织品行业协会会长杨兆华认为，功能性家纺的普
创新逻辑：走“调情”路线，给床上用品赋予情感；强调自我态度，追求独一无二的个性产品。通过潮流时尚化的设计路线，觉家居俘虏了一大批年轻消费者，上线不到一年便成为了2012全球十佳网货品牌。给床上用品讲个故事记者：床上用品给人的感觉都差不多，觉家居的创新点在哪里呢？床单哥(觉家居CEO)：家纺行业进军网购市场是大势所趋，而我们进入网购家纺市场的时候，市场呈现出来的竞争态势已经明确，以罗莱、富安娜(行情股吧买卖点)、博洋为代表的线下品牌对电商的重视与推广投入越来越大，占据着网购的高端市场；以南通家纺基地为代表的网络品牌，凭借南通家纺市场的成本优势牢牢占据着低端市场。面对南通的市场通路大货我们不具备成本价格优势，面对线下的传统品牌我们不具备品牌和客户基数的优势。这似乎是一个没有想象力的市场。在创立觉品牌之前，我有过传统家纺电商的运营经验，当时遇到了一个最大的困惑，我们的产品和其他家纺的产品高度同质化，如果去掉LOGO，很难辨别产品的品牌。虽然经过两年的运营销量接近了千万，但是我们始终逃不出促销、降价、再促销、再降价的怪圈。而且我们发现传统品牌的床单，要么富贵华丽，像奢侈品一样，让作为新兴主力消
天气逐渐的转热，使得出来购买的人也逐渐减少，因为现在也是销售的淡季，很多的产品都处在滞销的一个状态!目前很多的商家都是靠着老客户维持!从叠石桥家纺城地区大件套类产品的市场销售状况来看，大件套相比上个礼拜呈下降趋势。目前处于淡季，外来客商较少来到市场进行参观采购。市场也较往日冷清了不少，使得最近的叠石桥市场的家纺床品销售不佳，大件套也是其中之一。大件套包括：大件套环保涂料印花系列床上用品、大件套大提花系列床上用品(包括略带刺绣)这两类销量近期都有所下降。
5月8日，值此母亲节到来之际，北京怡莲嘉美家居和中国妇女发展基金会联手举办的“天灾无情怡莲献爱”捐赠仪式在京举行。怡莲嘉美家居旗下三大品牌ARTILIVI(提籁雅)、怡莲、觉共同向雅安地震灾区捐赠被类物资346万元。日前，雅安赈灾已进入第二阶段，灾后家园重建成为救灾援助的重点工作，部分生活物资缺乏是家园重建必须解决的难题。在了解此情况后，怡莲嘉美家居董事长彭善超、总经理祝恩宁迅速在企业内部发起了“天灾无情，怡莲献爱”捐赠行动，通知全国各地仓库调集大批物资，北京物流员工连夜加班清点整理，终于将该批物资于8日下午顺利发往雅安。救灾物资装运现场物资运输车辆从北京出发5月11日上午九时，该批物资顺利抵达雅安民政物资储备处。董事长彭善超于当日下午二时亲临芦山县城，在当地妇联工作人员陪同下走进受灾群众临时住地，了解他们的生活情况，并代表怡莲嘉美家居送给灾民最深切祝福。雅安妇联主席介绍灾区情况随后，董事长彭善超还参加了芦山儿童驿站组织的灾后儿童心理辅导教育活动，了解灾后儿童心理辅导和受教育情况，在与小朋友们亲切互动的同时，为他们送上了精心准备的文具、玩具等礼物。与儿童驿站小朋友在一起此次捐赠活动是怡
为了传递最新家纺流行趋势，提供更多高品质产品选择，樱花家纺2013年秋冬新品发布会“盛世绽放”，将于2013年6月7日在山东济宁隆重召开。繁花盛开，紫韵芬芳；蓄势待发，从2011年开始，樱花家纺就实施了多品牌战略，通过细分市场和消费群体，能够让更多的消费者关注和享受樱花品牌的魅力和特色产品。通过产品的不断创新，品质的持续提升，品牌的强势推进，流程的优化再造，渠道的完善整合，让樱花品牌成长为广大消费者信得过的中国家纺行业的优秀品牌。2013年樱花家纺蓄势来袭，期待樱花家纺新一年的“盛世绽放”！
对消费者或制造商而言，营销者的责任就是让这个日益复杂的世界变得简单，帮助他们避开纷扰复杂的选择。过去，消费者偏爱大规模生产的商品，因为他们知道自己买到的商品和该厂生产的其他产品一摸一样。那时，品牌名称代表着一致性和可预见的质量保证。质量曾被视为最重要的因素。在一段时期内，质量成为品牌差异化的一个方面。但是，如今质量逐渐成为品牌建设的必要因素，并且只有当产品出现问题时，质量才会成为人们讨论的话题。现在，我们生活在后质量时代。消费者不再将质量作为购买的依据-----他们认为具有竞争性的商品不会有任何瑕疵，这种想法很正确;他们期望看到新的变化，如果不知出于什么原因，某位制造商或营销商能够振作起来的话，会有变化的。大规模生产已经丧失了竞争优势，保持庞大规模以享受规模效益的做法也遭到了人们的唾弃。一个残酷的现实也摆在面前:大众媒体不再拥有大众;靠产品用途宣传为主导的时代已经悄然过去，我们必须提供的是其他公司没有的建议和意见---也就是价值!品牌营销新时代，已经不需要一箩筐的废话，一大堆的说辞!我们剩下的只有言简意赅的风格进行诉求表达----用消费者的语言和基因。我们需要付出前所未有的努力，实施方
促销是商家常用的销售技巧。促销的种类也有很多种，促销用得好用的恰当，就会商家到来意想不到的效果。世界工厂网小编这就为您介绍8种商家常用的促销销售技巧，让您轻而易举坐等收钱。1、销售技巧方法之反时令促销法一般而言，对于一些季节性商品，往往有销售淡旺季之分。因为，大众消费心理是“有钱不买半年闲”，即按时令需求，缺什么买什么。商家一般也是如此，基本按时令需求供货。因此，商品在消费旺季时往往十分畅销，在消费淡季时往往滞销。但现在有些商家反其道而行，在时值暑夏，市场上原本滞销我冬令货物，如毛皮大衣、取暖电器、毛皮靴、羽绒服等在某些城市销售看好。2、销售技巧方法之独次促销法商家对热门畅销的商品是大量进货，大做广告，不断扩大销售量，因为商家的经营原则是必须赚回能赚到的利润。但意大利著名的莱而商店却反其道行之，采取的却是独次销售法。这个商店对所有的商品仅出售一次，就不再进货了，即使十分热销也忍痛割爱。表面上，这家商店损失了许多唾手可得的利润，但实际上商店因所有商品都十分抢手而加速了商品周转，实现了更大的利润。这是因为商店抓住了顾客“物以稀为贵”的心理，给顾客造成一种强烈的印象，顾客认为该商店销售的商品
随着2013年家纺春夏新品的逐步登场，家纺行业也将迎来春夏季销售的热潮，然而家纺行业传统的销售旺季是每年的9~11月，即秋冬季节，相对而言，春夏季则被认为是家纺行业的销售淡季，如何在春夏季调整自身的策略来适应春夏市场的家纺销售成为家纺企业面临的一大难题。然而，目前春夏家纺市场还处在潜力阶段，没有得到很好的开发。为此，笔者将从家纺行业的产品设计、销售渠道拓展和产品促销三个方面来谈谈家纺企业应如何拓展春夏家纺市场，提升产品销售。主推清凉色系注重功能设计春季，天气逐步回暖，气候比较适宜，百花相继绽放，此时的家纺产品设计首先要注意主体色调的选择，应该多以清新明快的色系为基调，比如以黄绿色或者嫩粉色为主色，不仅可以体现春回大地万物复苏的欣喜，也与户外花开草绿的盎然春意相呼应，将暖暖春意蔓延入家中。此后，随着夏季渐近，产品的主体色调可以由鲜亮的色彩逐步转换为清凉色系，比如草绿、湖蓝等色彩，从而在炎炎夏日给家中营造出凉爽浪漫的森林风或海边感。其次在产品风格上，应该多以自然风格和简约风格为主，春夏季推崇自然风、简约风让现代生活节奏较快的人们能在回家后放松心情，同时也能缓解视觉疲劳，舒缓一天中的工作压力
女人最幸福的事情之一就是孕育。当女人怀孕后，准妈妈的身体会发生很大的变化，对睡眠用品的要求会更讲究，尽管是在怀孕早期，很多变化还不明显，但我们可以肯定的是，从前不科学的习惯应该改变，从前不适合的床品也应该换掉。那么，准妈妈该如何选择床上用品呢？宝缦家纺爱家顾问就为每一位正在孕期的准妈妈讲解准妈妈挑选床品的三大法则。一、睡硬床，不睡软床软床会影响准妈妈的身体和睡眠质量。准妈妈的脊柱较正常人腰部前曲更大，睡软床后，会对腰椎产生严重影响。仰卧时，其脊柱呈弧形，使已经前曲的腰椎小关节摩擦增加：侧卧时，脊柱也向侧面弯曲，长期下去，脊柱的位置会发生变化，增加腰肌的负担，不利于生理功能的发挥，可引起腰痛。其次软床会使准妈妈深陷床中，不易翻身，加重疲劳感。随着孕期的增加，准妈妈将更适合左侧卧姿势，但是，软床使准妈妈沉睡时总保持一个姿势，压迫脏器。因此，选择易于翻身活动的床，最好是硬床；木板床因为过硬，缺乏缓冲力，最好在上面铺9厘米左右厚的棉垫。夏天，准妈妈还可以睡棕棚床。棕棚床透气好，利于散热，但下面也要铺上一层薄棉垫。二、枕头不宜太高孕妇在选择床上用品的时候，枕头应以10厘米左右高为宜。枕头过高容易