任何零售商品在渠道体系无不跟零售渠道的业态发展趋势有关，从家纺企业的渠道选择来看，折扣店、批发市场、大卖场、连锁超市、百货商店、专营店、专业连锁店、专业市场等零售业态，家纺产品都有涉猎。
由于家纺产品品牌定位的不同，不同档次的家纺品牌选择的渠道也不尽相同。对于选择了专营店体系的你，理由不外乎以下几点：
一、对于中高端产品来讲，百货公司货位总是有限，由于是稀缺资源，立足百货公司的代价是巨大的，因为有高额的进店费、较高的进店折扣、定期淘汰制度等；
二、对于中低端产品来讲，大卖场以及连锁超市的议价能力越来越强，外场及内场货位的价格越来越高，是中低端产品必须走渠道创新的必然因素；
三、专营店实现了厂商实时信息沟通，可操控能力强，而且无论从人力、成本、价格、消费者喜好以及品牌上都能在某个区域形成一定的竞争优势；
四、专营店实际上是一个服务终端、体验终端，容易形成顾客忠诚度；
五、专营店的可复制性较强，只要管理到位，厂商的双赢可以预期。当然专营店致命的弱点(窄众及人流量)，有效解决这些问题是专营店体系能否成功的基点。
专营店的运营
专营店的开设，包含如下步骤：市场调查及选址、签约、报批、装潢、招聘、开业。市场调查和选址是非常重要的一步，消费能力、目标人群、竞争对手、销售预测、平衡点预测等等，这一切决定了地段、租金、位置、人流量、空间规模、日后销量的选择。再说一点，选址就是定位，定位哪个细分市场，专营店的位置就需要在哪儿，这是家纺专营店成功的关键。
专营店的大小视经营者的实力即可，一般来讲有旗舰专营店、样板专营店、普通专营店之别。旗舰专营店一般在200平米以上，属于品牌展示店，各品类都会有，针对所有目标消费群；样板专营店大致在80—150平米之间，往往针对2-3个细分市场；普通专营店在30—80平米之间，只针对1—2个细分市场，往往是核心产品。选址后，签约一般需要找到原始房主，如果是转让的话，那就需要付出一部份转让费，签约一般需要签3-5年。这里有两个考虑，一是房租价格是逐年上涨的，需要一份长期合同保证房租成本的可控性，二是如果经营失败，签一份长期协议有利于转让。装潢的标准大多数家纺厂家都会提供，专营店的空间分布大致上讲，需要有立式悬挂区、橱窗展示区、样板展示区、收银台及库存区，大些的还要有新品展示区、原料展示区等，具体设计厂家都会提供。要注意在专营店装潢的同时，招聘要同步进行。俗话说万事开头难，开业是专营店营业的起点，要好好策划。
日常管理包含如下：培训(包含产品、消费者心理、成交技巧、公关技巧、穿着、语言、礼仪等)、清洁维护、员工考核(目标考核、薪资)、财务管理(资金安全程序、周转率等)、消费者接触点管理、库存管理(促销品、赠品、发收货、宣销品等)、顾客信息管理(基本信息、购买信息、会员卡等)等。
日常管理中的培训是非常重要的一环。销售是靠人的，店员素质的高低是家纺专营店销售好坏的基石。对于代理商来讲，选择一名好的店长是做好培训、提升业绩的关键，同时权力下放是比较好的方法。即使有家庭成员进入专营店的话，也必须服从店长的管理。
库存管理中促销品与赠品的管理需要专人专项管理，因为这些方面容易出问题；宣传品的管理也是如此。另外，注意库存的货品应该保持1 0天健康库存量，不能太多，也不能太少，如果物流方便合适的话，库存量不要超过3天。
专营店的开设同时也是服务终端的建立与完善，所以日常管理中顾客信息以及基本购买信息的管理非常重要。现代营销中广告营销的边际效益递减是不争的事实，而数据库营销能够直接精细化地服务目标顾客，所以顾客数据信息是一项重要的资产。所以专营店的所有人员都要明白一点：顾客就是专营店的衣食父母。所以任何一个顾客信息最好都要登记，每一次的赠品或促销品发放也都要登记。
专营店的市场与销售
市场与销售包含如下：销售成功率、促销活动、店头维护及宣传品发放、会负卡、定期陈列变化、顾客拦截、商业圈内目标人群宣传、顾客体验、定期电话回访、大客户销售与维护、退货处理、消费纠纷处理等。
开业是一次非常重要的营销活动，所以在整体策划以及前期准备上要下足功夫。我们看到常见的开业促销手段便是低价或者大量买赠，在家纺专营店的运营中我们不提倡打折，因为频繁的折扣会让消费者对品牌失去信心。但开业之初，为吸引人流，搞些买赠或者礼品赠送还是应该的，有一点要记住：开业时赠送的赠品或者礼品不要是本品牌的产品，最好实用的或与品牌功能匹配的东西。
留住人群
如何吸引人流并留住人群，甚至成为忠诚客户，这是专营店运营是否成功的标志。先来回答吸引人流这个问题。营销中讲“推拉”，吸引人流也是如此。
家纺专营店的“推”包含了定期橱窗展示变化、定期陈列变化、店头及POP的维护更新、促销及产品告知等。运营好的专营店至少2个月更换一次橱窗展示，每次包含一个主题。店内的陈列展示也需要与橱窗展示主题一致，总体陈列1个月变化一次，重要的样品展示最好10天变化一次。有变化才有新鲜感，消费者才会被吸引走进专营店。
店头要保持干净，POP和促销告知要具有创意，同时与店内主题保持一致。“拉”就是通过宣传推广将顾客“拉”进专营店内。在商业圈内目标人群宣传就包含了几种方式：促销信息投递、社区定点宣传、特定人群的联谊会、以老带新等。这些方法对家纺产品顾客“拉”进专营店内。在商业圈内目标人群宣传就包含了几种方式：促销信息投递、社区定点宣传、特定人群的联谊会、以老带新等。这些方法对家纺产品的营销也能够发挥作用。
人流进了店内，如何留住顾客就是关键了。留住顾客的方法大致有：顾客体验、促销活动、销售成功率、会员卡等。消费者之所以购买产品，是因为她产生了购买冲动。所以留住顾客的关键就是要研究透顾客产生购买欲望的每一个心理活动，并逐一提出解决方案。
进入店内的顾客不外乎这几类：好奇者、收集信息者、将信将疑者、到处比价者、心有不甘者、密探者。对好奇者循循善诱，以服务和品质给她留下品牌印象。对收集信息者要重点比较优势和劣势，给她提出解决问题的方案。对将信将疑者要用实证建立她的信心，通过试验演示或者消费者现身说法解决信任问题。对到处比价者要告知她促销活动，替她算帐。对心有不甘者地导预—积，找到问题点，逐一解殃。对密探者，最好高深莫测，散布点假消息。
在实际运营中每一个环节都有内容可挖，实际运营中得出的经验远比这个文章有用得多。不过如果解决了这些问题，专营店的红火就是必然的事情。如果家纺企业让每一个专营店都能运营成功，那么这种品牌自然亮堂，商家开个专营店也就财源滚滚了。
