公益营销可助家纺企业“赢心”
公益营销,并不是一个全新的概念,因为近年来早有不少家纺企业在使用。如:博洋家纺“关爱三无老人”“圆梦大学”活动,梦洁家纺“爱在家庭”公益项目,宝缦家纺“一床暖被”活动等。许多营销专家认为,将企业的营销战略与非营利组织或者公益活动联系在一起的市场营销是一种非常有效的形式。在硝烟弥漫的商海,价格战可能被视为下策的战略,厮杀比拼最后可能只落得两败俱伤。但相比起价格战的无情,充满温情和暖意的公益营销更容易被消费者所接受,被视为高明的攻心之术。
公益营销究竟能产生多大的效用?来自英国调查公司的数据显示,86%的消费者愿意对那些为改变世界作出贡献的企业产生好感,并决定是否购买产品和服务;73%的消费者在购买产品时愿意转向因为参与某项公益活动的企业;还有61%的消费者表示愿意重新选择到参与公益带来的零售商店购物。
那么,家纺企业在做公益营销时,如何才能既不当“有名的烈士”,也不做“无名的英雄”呢?
企业的公益营销活动一定要遵循品牌战略, 并围绕一个主题坚持下去才能使品牌形象清晰,让消费者对品牌的认知度更高,最终达到让消费者对于该品牌产生品牌忠诚度的目的。公益营销要有“真心”。公益营销并不是一个个单纯的公益活动的叠加,而是通过一个个公益活动的持续,才能产生1+1>2的效果。
家纺企业在进行公益营销时,主动、公开地接受监督或许更能使消费者产生信任。
个人认为,公益营销要回避“王婆卖瓜,自卖自夸”的传统思维。在传播中,不把自己当做“赚钱的机器”,不要一味夸赞自己的产品,要强调对产品生产者、消费者、对社会、对国家的关心和支持。企业做了什么不重要,重要的是消费者认为你做了什么,不管企业多么强大,也不管产品多么优质,做公益营销就是要“赢心”,赢得消费者的心,品牌便就胜出。
借势公益推广营销享双赢
对一家规模不大的家纺店来说,开业之时,投入大手笔为新店造势宣传,无论是从精力还是财力上都不是最佳的方案,反而进行借势营销对于一家开业小店来说是很好的选择。我们推崇不追名逐利的单纯善心之举,也欢迎既可以使别人受惠,又可以兼顾宣传品牌理念的双赢之策,毕竟这样,才符合企业理性经济人的基本假设。我们有理由相信,随着公益营销越来越成为企业竞争战略的重头戏,公益营销将进入越来越良好的循环状态,公益做得越好,企业做得越强,企业做得越强,公益做得越好。