逆向思维学堂

促销手段无外乎“赠、折、降、返”或其组合方式，因此，对促销活动的包装整合显得尤为重要。再好的活动，首先是通过凝练的主题，一句话传递给消费者，所以，活动主题就像活动请柬，关系到能否吸引顾客光临，“只有宾客来了，酒宴才有意义”。那么，如何构思一个有吸引力的促销活动主题呢？寻找有噱头的核心字眼一些有特定的感情词汇对很多人来说具有天然的煽动力，比如近日大热的“致我们...

销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人（stakeholder）受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。销售不是卖，...