社交网络上的抵制活动快速升温，星巴克此前参与平权运动的政治资本并没能抵消
星巴克（专题阅读）之前也曾关闭过以培训店员。除了 2008 年重新培训做咖啡以外，星巴克 2016 年在 500 多名顾客报告了包括沙门氏菌、诺沃克病毒和大肠杆菌在内的疾病之后，星巴克关闭了 2000 多家餐厅，与员工一起讨论食品安全问题，为期 4 个小时。
但这一次事态更加严重。
星巴克宣布关闭门店可能也不一定能解决问题。在 #boycottStarbucks 这个标签下，社交网络上的负面情绪还在不断增加。
4 月 17 日，同样的事情在加州的一家星巴克再次上演。一则上传到 YouTube 的视频显示，星巴克店员拒绝向拍摄视频的黑人提供洗手间的开锁密码，而与他同行的白人却成功在没消费的情况下获得店员的密码。 “是因为我的肤色吗？是因为我的肤色吗？我不能用洗手间，但是 Weston （同行的白人）可以？”视频里，黑人博主质问道。
在这些后续事件影响下，网上抵制星巴克的热度虽然没有 15 日爆发时那么高，但时有反弹，看上去一时半会儿不会消失。
与社交网络上迅速累积起来的负面相比，星巴克多年积累的政治资本显得毫无意义。
在前任 CEO 霍华德·舒尔茨的带领下，星巴克做了不少有益于社会发展的举动。
2014 年，星巴克通过星巴克基金会向退伍军人捐赠了 3000 万美元，舒尔茨也和前《华盛顿邮报》驻伊拉克记者 Rajiv Chandrasekaran 合著了一本描写退伍老兵的书 For Love of Country 。之后，它推出了历时十年的“星巴克大学计划”（Starbucks College Achievement Plan），为员工补贴学费以便支持他们取得学位。
舒尔茨还曾发起名为“Indivisible” （不可分割）运动，推出了一款售价 15 美元的同名咖啡，并承诺将其中的 5 美元捐给他在 2001 年创立的“为美国创造就业”基金（Create Jobs for USA）。
2015 年，星巴克联络了数家美国公司，向 16 - 24 岁的少数族裔年轻人提供 10 万个就业机会。舒尔茨承诺，星巴克将雇佣 1 万名既没有上学也没有工作的年轻人，并且在密苏里州弗格森等地的贫困社区开店。
2015 年，星巴克跟纽约市警察局长布拉登合作了一个缓和种族关系的活动，名为“Race Together”。除了将“种族团结”的贴纸贴在了咖啡杯上，星巴克还要求店员向顾客发放这些贴纸。不过这一次，媒体对星巴克和舒尔茨的态度并不友好。媒体纷纷指责星巴克以这样一个轻松的方式来涉足这个严肃的社会问题，多少有些不自量力。
同年，舒尔茨在《纽约时报》上公开发表文章，表示自己并没有意愿竞选 2016 年美国总统。“虽然我们已经建立了一个优秀的品牌，并通过它向包括兼职在内的员工提供医疗、教育和股权扶持，但作为一家公共公司，我们能做的还有更多。” 他写道。
就在上个月，星巴克宣布已经为所有美国员工实现了 100% 的性别和种族薪酬平等，并承诺为其海外业务做同样的事。星巴克公布的数据显示，少数族裔占其在美国员工总数的 40% 以上。
过去两年里，美国人发起抵制运动变得频繁起来
星巴克的大麻烦是最新的社交网络热点，在那之前一周，美国社交网络的热点还是抵制 Facebook。因为用户隐私泄密事件，Twitter 上掀起了一场倡议删除 Facebook 账号的活动。
回溯特朗普的美国，线上发起的抵制活动变得更加频繁了。
2016 年 10 月，#GrabYourWallet（握紧你的钱包），因为特朗普针对女性的不适言论，抵制者号召人们不要购买特朗普相关的任何产品
在三周的时间里，这个标签下就已经有将近 1.2 亿的转发和赞。几位名人的加入也让它更加火爆，其中就包括冰淇淋品牌 Ben & Jerry’s 的创立人、左翼支持者 Ben Cohen。
2017 年 2 月，#DeleteUber（删除 Uber 账号），不满特朗普的“穆斯林入境禁令”，而 Uber 当时的 CEO 特拉维斯·卡兰尼克在特朗普的特别委员会中。
刚刚上任的美国总统特朗普签署行政令
要在 90 天内禁止叙利亚、伊拉克、伊朗、苏丹、索马里、也门和利比亚这七个主要穆斯林国家的公民进入美国境内。
全美主要大城市民众上街、去机场抗议，纽约的出租车司机们打算在 1 月 28 日 18:00 – 19:00 停止在肯尼迪机场接客，这些新移民司机以拒载来声援在机场抗议禁令的示威者。然而 Uber 没有参与，还取消了肯尼迪机场的动态高峰调价，使得旅客能够以正常价格离开机场，被视为破坏抗议活动。
随后，包括推特在内的社群网站出现抵制与删除 Uber 帐号的运动。最终有 20 万人删除了他们的 Uber 账号。最后，Uber 宣布卡兰尼克退出美国总统特朗普的经济顾问团队。
