在这个电商横行的年代。传统零售业想做个垂直电商，线下小店想学个黄太吉，电视台的想做个新媒体……不一而足。传统零售业正面临新一轮的洗牌，租金、人工成本逐步增长，而电商却依然攻城拔地，占领整体市场份额10%左右，说明了互联网的到来改变的不仅仅是为用户提供便捷性更是改变了用户的生活方式。
最近，笔者在走访北京、上海、广州各大市场发现，发现两个品牌叫名创优品、好彩千饰的品牌以其独特的评价商品，简约设计包装，风靡整个市场。
今天，笔者有幸采访风靡市场的“好彩千饰”市场总监吴磊，我们知道好彩千饰做为国内饰品行业领导者，已经发展17年历史品牌，在交谈访问的过程中，市场总监吴磊为大家解答他们品牌是如何转型及如何回击市场：
饰品业的发展瓶颈 如何转型回击市场
记：吴总，你好，电商市场的兴起，给曾经属于零售业“霸主”的中国饰品店带来了巨大的冲击，而饰品业的发展到一定瓶颈，好彩千饰是采用新策略予以回击还是跟随趋势？
吴：中国各地饰品业态演变过程中遇到的瓶颈制约了其进一步的发展，而好彩千饰最终选择新的策略回击市场，从饰品到生活日用品的转型，以下分析几个方面：
一是产品数量：好彩千饰的产品品类(尤其是生活日常消费产品)远远胜过饰品的产品品类，并以特色的饰品+生活日用品专卖店扮演着品类杀手的角色进入市场。
二是产品价格：部分饰品店的产品价格偏高，而有67%的人追求性价比，24%追求最求包装，9%追求品牌效应。客观的说大多数更喜欢购买价廉物美、精美饰品、创意生活等的多样商品，因此50%的商品是10元，50%商品是10-30元之间，以品质、时尚、环保、个性需求为价值核心，同时辅助其他创新运营的法则，如打造品牌优势、做好优势商品以“名、特、新”为主导，突出服务优势、环境优势、文化优势。
三是产品品类：好彩千饰生活饰品十元馆先后开设了60%生活日用品和40%饰品专柜，更好地满足了消费者的日常生活所需，分流了客源，而饰品店因定位的不同受到重创。
四是店铺形象：重塑简单快时尚风格的店铺形象，为用户提供一站式购物体验环境。
五是店铺位置：生活饰品十元馆地理位置选择可以多样，居民小区附近、学校附近，大型商城等，有利于上班族下班回家时顺便就近购物，拉近了消费者与生活饰品十元店等零售业态终端店的销售距离。
运营模式的转型实现新的突破
记：好彩千饰如何通过运营模式的转型实现新的突破？
吴：饰品店的困境主要是顾客的分流问题，经营范围的逐渐缩减。对其所处的困境进行分析，发现饰品店的零售战略需进一步明确，并根据日益变化的零售市场确立清晰的经营战略，提供适合消费者需求的服务产出，所以借力生活日用品产品赢得稳定的顾客群体。在饰品店商业模式已改变的情况下，如果继续沿用传统饰品的商业模式则难以脱离困境，转型和调整势在必行。
重新定位细分市场
记：好彩千饰如何应对抗替代者和现有竞争对手？
吴：对于具有一定历史的饰品品牌来说，定位依然要放在第一位，原因在以下：
目前，饰品零售业在大中城市的过多发展，雷同的经营结构和营销手段导致恶性竞争。而好彩千饰整合饰品+生活日用品实行差异化经营，拓展整个生活饰品业的生存和发展空间，而不是抢分已有的市场蛋糕。在划分市场的时候尽量和其他零售业态进行区隔，进行市场细分。
定位的客户群体、传递的商业价值也要差异化。饰品店重新定位后的调整保障措施，即调整商品结构、体现特色经营、注重服务提升以及培育顾客忠诚度。目前，已达到再定位的真正效果，广州几家直营店、加盟店日销售业绩突破15000万，从而取得一定成效。
传统业进军电商的调查
记：目前电商的冲击对好彩千饰传统行业影响大吗？
吴：据市场调查部发现：55.8%的人认为“企业缺乏关于电商的总体战略”，44.2%的人认为“企业的战略单纯模仿其他公司，没有真正把握电商的现状”。
通过以上数据可看出，目前国内许多传统店缺乏明确的电商战略，电商不同于传统业务，需要有明确的战略，并根据战略实施的需要对组织结构进行调整。而电商与顾客的联系不够充分，会员规模难以扩大，吸引客流存在很大问题。并透露目前，许多电商企业都通过电子邮件、手机短信、微信平台等方式与会员顾客保持联系，但效果并不理想。并表明实体店在产品质量、服务品质、诚信度等方面都具有不可替代性，可见，网络购物仅是传统商业模式的一种补充。
传统行业进军市场的发展未来
记：好彩千饰新模式的转型，2015年发展战略是如何规划的呢？
吴：2015年，好彩千饰生活饰品十元馆会整合品牌核心优势进行交互、进行协调作战。充分发挥好彩千饰的经营特长，扩大全国市场布局规模，发力一二线城市80—100家，确保每个单店月销售额15万起，保证加盟店铺回报纯利润不低于3万，同步确保店铺的服务产出水平能满足现代消费者的需求，缩小差异，提高经营效率；确立差异化的竞争战略。
吴总还预测，2015年年轻创业者对整个中国市场的冲击仍然会加大，我们的消费行为会变得越来越轻，创业者变得越来越轻，而目前饰品、生活日用品行业从生产端到零售终端还是有一些很大的空间。我们有足够的回族余地调整实体店零售业的增长模式，适应经济新常态的挑战，期待您的加入！
