直播日照11月30 日讯(记者 陈平平)近日来，暖屋热线7989666，受到市民们的关注。中央绿城、德赛公寓等小区反映，虽然同住一个小区但有人家里25℃-26℃，有人家里仅15℃，可谓冷热两重天。
此外，高新区如意家园、开发区富贵园等小区，部分居民家里的暖气依旧不给力，市民们多次联系物业和热力公司，始终无果，他们只能望“暖”兴叹。
【中央绿城、德赛公寓】室温已达19℃
此前，中央绿城和德赛公寓的居民，曾向暖屋热线反映家里暖气不给力，室温只有15℃。暖屋热线帮助协调后，现两个小区居民家已经正常供暖，室温19℃。30日上午，中央绿城卢先生特地拨打7989666，向直播日照暖屋热线表示感谢。
现在两小区大部分居民家里的温度都在18℃以上，中午头的时候，还有的居民家里能达到25℃到26℃。
但中央绿依旧有居民反映，家里暖气冰冰凉，室温15℃-16℃。对此，物业工作人员解释，小区供热系统已经步入正轨，各项指标均处于正常状态。家里暖气不热的居民可以尝试放放水、放放气，调节一下暖气阀门，加速水循环。
【富贵园】地暖不热乎，地比脚还冷
30 日上午，家住开发区富贵园的王女士吐槽，家里地暖不给力，地比脚还凉，在家也得穿羽绒服、厚毛衣，晚上睡觉要盖2床大厚被子。王女士介绍，这套房子是给年过六旬的老父母买的，但从试供暖到现在，家里的温度一直在14℃到16℃之间徘徊，从未达到18℃。两位老人冻得受不了。
为此，物业工作人员多次拜访，水也放了、暖气阀门也开到最大，但家里就是不暖和。“为什么和别人家交一样的暖气费，偏偏我们家不暖和？”王女士提出疑问。
对此，暖屋热线记者咨询了阳光热电，工作人员给出这样的解释。从目前观测的数据来看，开发区范围内供暖系统没有大的问题，一切正常。富贵园小区部分用户家里不暖，可能与小区内没有安装二次加压设备，压力达不到，高层供暖受限。
但小区是否会安装加压设备，王女士家里什么时候能达到18℃无从知晓。
【如意家园】暖气还是别人家的热
30日上午，住在高新区如意家园27层的一位居民，向直播日照诉苦“暖气还是别人家的热。”据介绍，小区多层住户家里温度能达到21℃到24℃，但他们高层住户家里只有15℃到16℃。
拨打热线的居民介绍，从试供暖到现在家里从没达到18℃，物业和热力公司电话打过十多次，但始终没能解决问题。对此，小区物业回复“跟我们没关系。”
高科园换热站客服人员表示，热力公司供给小区的水温和压力都是达标的，高层住户家里不暖和，可能是因为高层入住率低，散热面积大。而且高层住户对供暖压力的要求更高，必要的话最好使用二次加压设备。
“大人还好说，但孩子和老人受不了，已经冻感冒的了。难道今年冬天就这样了”居民们反问。对此，物业和热力公司都没有给出明确答复，热力公司承诺指派专门的工作人员前去察看、调试供暖设备。对此，暖屋热线还会继续关注。
