双11已经过去半天，商家们现阶段的状态如何？我们独家对话了罗莱电商负责人王梁，让他跟我们透露下目标突破2亿销售额，力争拿下家纺五连冠的罗莱还藏着哪些秘密武器？
记者：罗莱今年的双11有没有slogan或者主打的营销主题？
罗莱家纺王梁：我们今年的营销主题是分时段来制定的，我们提取出消费利益点去制定，如你现在（11日11点半）看到的是满减。而产品视觉上我们的主题是“魔幻世界”，按照魔幻城堡、迪斯尼乐园式布局我们的页面，还是花了很多心思。
记者：罗莱在昨天请到杨洋做天猫直播，直播的效果怎么样？为什么选择杨洋作为合作对象？
罗莱家纺王梁：效果的话，点赞数有1亿多，观看有几百万，我们觉得效果不错的。罗莱在线上的品牌是LOVO，杨洋代言的是LOVO，并不是罗莱家纺。相比之下LOVO更互联网化，它年轻，更有活力，也时尚，而杨洋的粉丝群体比较契合LOVO消费群体。当然我们现在目前实际的成交年龄层次比杨洋粉丝群体年纪大一点点，但我们也希望培养年轻消费群体，毕竟90后马上就是下一波消费主力了。
另外一个很重要的原因就是，杨洋的形象是暖男。这个“暖”呢，又跟我们的床品有关联。我们的羊毛制品、被子等，给人感觉就是比较“暖”。然后从他这个时尚特点考虑，他也不是特别前卫的“酷”的时尚，比较接近广大消费者能接受的对于时尚、帅、审美的标准。
还有最重要的就是杨洋在当下人气最旺。既然要选择代言人，那就找我们期望的NO·1，我们不选择第二、第三的，就是这么个想法。
基于我们的条件、定位。
记者：谈下杨洋做LOVO代言及首席睡眠官的过程怎么样？是很顺畅还是也有挫折？
罗莱家纺王梁：谈下杨洋其实是有一定挫折和过程的，我们一直与杨洋的经纪人在谈，同时杨洋本人对代言也是非常慎重。不是所有的品牌你找来他都会接的，虽然你看到他接了不少广告，但在接触的过程中，我们发现他对每个广告都是很慎重的。他不断论证、考察了我们的品牌，也拿了些产品试用。最终是觉得我们的品质、形象、产品的设计非常好，才接受了这个代言，而且是以我们的首席睡眠官身份。
记者：你们当时有考虑过其他明星吗？杨洋作为代言人之后的品牌、销量有没有明确提升，体现在哪里？
罗莱家纺王梁：肯定也有其他的备选，但是杨洋就像刚才说的条件、形象各方面都符合，所以我们自己最倾向杨洋。但也为了保险起见，当然我们会综合考虑艺人的档期及定位、我们的选择等几个方面多做备选。
提升方面，我们从品牌的热度上，能明显感觉得到。杨洋的粉丝羊毛对我们品牌也是高度认可并且非常热心，我们官微发送出去的微博，靠羊毛的转发很快达到20多万，阅读量很轻松就能达到几十万，而且是在没有推广的情况下。这在以前绝对是极其少见的。所以我们也非常感谢羊毛们的支持，同时对与杨洋的代言合作非常有信心。
记者：凌晨1点是开放预售付尾款的时间，看到罗莱销售额数据在那一刻滚动非常快，那么前期预售的实际情况怎么样？
罗莱家纺王梁：我们预售业绩是行业第一，领先第二名1000多万。并且我们5年前就公开承诺不刷单，所以数字都绝对真实。至于如何判断一个商家刷不刷单，其实很简单。你去看他实际预售付款率，还有双11退款率。比如说他预售1个亿，如果付款率只有60%，那什么意思嘛。如果你是消费者，你下了定金，而定金是不可以退的，你会不会不付尾款？99%的消费者不会。
一般情况下，预售付款率比较正常的是95%以上。至于说忘记了、想付了的时候支付宝爆掉了、家里人不同意、后悔了等等原因造就的5%不付款概率已经是很高了。罗莱的预售付款率一直是在96%以上，但是居然也有付款率是50%-80%的，那这很有问题，是谁我就不举例了。
记者：在预售大好的情况下，罗莱今年备货多少？跟去年比起来如何？
罗莱家纺王梁：今年备了3个亿，目标是确保销售额2个亿，这是我们的销售目标，另一个目标是五连冠（罗莱已连续4年双11天猫类目第一）。两个目标都很重要，排名呢是代表整体的一个形象，销售呢是实际利益，简单说，一个是面子一个是里子。3个亿的货品基本上是充足的，虽然有些还在生产线上，但不会影响整体的销售。至于去年，备货是2亿多，销售是1.8个亿。
记者：11日下午1点12分就已经突破1.5亿了，离2个亿似乎不远，现在有没有觉得轻松或还是有压力？
罗莱家纺王梁：坦诚地讲，不轻松。我们比去年同期是略有增长的，但是每年的玩法都在发生很大的变化。今年我们会发现，行业外的竞争特别激烈，比如说一些服装、家电、手机行业今年增速非常快，虽然行业内增速也有些，但很难相比。而天猫内部的资源是有限的，如果说家电行业比较厉害，那分给他们的资源就比较多，分给家纺的相对就会少，再落实到个别商家，所以我说行业外快速增值也会给我们带来压力。
至于行业内，目前从数字来看，11日凌晨3点开始我们已经赶超对手成为类目第一，不过不能掉以轻心，毕竟还有十几个小时。
记者：为了实现这2个目标，罗莱今年的流量是怎么规划的？哪些渠道去做引流？
罗莱家纺王梁：更多的流量来源是淘内，当然我们也有淘外的引流。比如说我们KOL的微博、大型公关事件，还有一些软文的推广等。但是核心是来自淘内，尤其是淘内的付费流量。比如说类目页面的露出、钻展直通车的付费流量，还有其他各种入口，当然现在流量成本的确有些高。
记者：今年有很多品牌都在进行IP合作，我看到罗莱也有很多案例，你们是基于什么考虑要与IP合作？
罗莱家纺王梁：实际上跟IP的合作，我们在4年前就开始了，算是行业里比较早与IP合作的商家，而且应该也是IP合作最成功的品牌。虽然第一可能还有其他人，但我们一定是前三。至于哪些第一、第二也说不清了，有些小品牌可能也做过类似合作但不被我们知道。
说到跟IP合作总量最高的，我们一定是互联网上的家纺里面。第一个是与“兔斯基”合作，第二是“小黄鸭”，去年是与哆啦A梦，这三个都是几千万级的，然后今年是跟“轻松熊”。细想起来，其实10年前我们就与迪斯尼进行合作，如果算上迪斯尼的话我们可能是第一家IP合作品牌。
当然我们还跟阿里鱼的大量IP合作。比如说梵高、中国国家历史博物馆等等。基本上我们的IP成功率90%以上。当然，除了形象IP，我们也与人物IP、品牌IP合作，我们把IP合作立体化了。比如品牌IP，我们今年与世界500强的可口可乐合作，被可口可乐授权联合打造的家纺品牌，我们是亚洲的第一个，并且也是中国目前唯一被授权的品牌。
