这是全球街头咖啡店时代的结束：Howard Schultz将辞去星巴克CEO的职位。 投资者对此感到不安。
Shultz周四在股市正式交易时段结束后宣布离职声明。 他将担任执行主席的职务，而星巴克总裁兼首席运营官Kevin Johnson将担任CEO的角色。
Shultz将留在星巴克，但将专注于建立咖啡店新类别，如在西雅图的面积15,000平方英尺高端咖啡烘焙店。 Johnson将专注于运营星巴克在75个国家的25,000家商店，利用他在微软和瞻博网络的经验，他将通过技术工具吸引客户来到其咖啡店。
Shultz作为零售业CEO是由标志性意义的，然而，此消息传出后，星巴克的股票下跌了4%。
“我每一天都在这里，”Shultz说。 “我认为新连锁店对星巴克来说是重大发展的机会，我会贡献于此。”而Johnson也强调他不会单独经营星巴克。 “在过去两年里，我们一直紧密合作，”他说。 “我们的办公室是相互连通的。 我们每天交谈几次。 并进行头脑风暴。”
星巴克计划在未来几年内开设多达30家咖啡烘焙店，其中一家在纽约，另一家在上海，设有现场烘焙和12美元咖啡。 Schultz说，烘焙店将采用来自意大利餐厅Princi的烘焙食品，以及“更广泛的类别”，星巴克将于12月7日向投资者报告。
该公司还将在星巴克储备品牌下建立多达1000家小型咖啡店，提供高端咖啡，但不进行现场烘焙，同时重塑许多老店，包括储备浓咖啡吧。 同时，Johnson还将致力于通过一系列措施改善客户互动，包括忠诚度计划，通过APP下单和数字支付等。
