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一面是代表着星巴克过去、开启了“第三空间”的精神领袖卸任,一面是在被看作星巴克未来的中国市场里高调布局“第四空间”,一周内两个看似并不关联的动作,似乎预示着星巴克正在筹谋再度变身。
布局社交礼品体验
一直不愿引入微信支付的星巴克如今终于“想通”了,而且“通透”了。
12月8日,星巴克宣布在中国大陆门店引入微信支付,自此,消费者可以在中国大陆近2500家星巴克门店使用微信支付。而这仅仅只是星巴克大动作的第一步。
“微信支付是第一步,最主要的是我们会和微信合作,推出社交礼品体验。”据星巴克中国相关负责人对新金融观察记者表示,星巴克与腾讯已达成战略合作,双方将携手于2017年年初在微信上共同推出创新的社交礼品体验,“星巴克是第一个在微信上推出社交礼品体验的零售品牌。”
通过这一全新功能,消费者将可以通过微信与好友共享星巴克电子饮品券或电子星礼卡,这打通了星巴克以往的生态闭环系统,以此不断将独特的门店体验与线上“第四空间”体验紧密对接。
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