在过去的一年中，实体店不断关停，线下销售量日益萎缩，经济转型期的阵痛格局已经初现，中国经济“L型”走势的发展趋势已经成为新常态。而随着房租、人工等成本的激增，传统制造企业，正面临一场已经开始，却不知何时结束的寒冬。
深耕女鞋行业二十余载的达芙妮，在应对这场寒冬之际，主动减少运营情况不佳的门店的同时，强调个体门店的盈利能力，这一变革已初见成效。更值得一提的是，自2015年起，达芙妮便着手构建智能“O2O”联动系统，作为集团发展的核心战略，力求以创新的思维，在这场行业寒冬中，发起一场成功的突围。
——线上购买线下发货 打破渠道隔阂
达芙妮自主研发的智能O2O系统，自2015年12月正式启动以来，经过多轮优化。起初参与仅100家门店，截止目前，参与过发货的门店数量已经超过了2500家，门店发货占比占电商日常发货的45%，大大减轻了电商仓库的发货压力。在2016年天猫双十一购物狂欢节，门店O2O发货在11月13日就全部完成，可见系统的高效。不仅如此，智能O2O系统还将线上与线下库存打通，实现了库存的共享。
对消费者而言，O2O系统可以优化线上购物的体验。有研究显示，当消费者收到来自门店发货的产品，可以增加消费者对电商和产品的信赖感，提升购物体验。同时，智能O2O系统已经实现了就近发货原则，能根据消费者位置，优先查询就近店铺库存，大大缩短了物流所需的成本和时间。
——线下体验线上购买 消费体验升级
达芙妮智能O2O系统，不仅仅是电商平台的延续，而是一场由内而外的全新商业革命。在刚刚过去的天猫双十一购物狂欢节，达芙妮2000余家门店积极参与了天猫进店扫码活动。消费者在门店体验试穿之后，扫描特定二维码支付相应定金，并在双十一当天支付尾款，即可完成交易。活动预热阶段，达芙妮是天猫女鞋类目扫码量最高的品牌，活动火热程度可见一斑。
除了稳定的系统、平台的支持及消费者的肯定，达芙妮智能O2O系统的成功，也有赖于项目团队的前瞻性。在项目建立初期，达芙妮便制定了从系统架构、物流配合、发货物料，到门店培训、奖金激励等一系列相关策略，为O2O的稳步发展注入了持续的动力。
万事俱备，东风已起。达芙妮倾力打造的智能O2O模式正如一把破解困境的钥匙，以令人惊艳的姿态，发起一场成功的突围。
