买新房搬新家，乔迁之喜着实让人高兴，可是买了新房跟着就有一堆的事情，光是办完这些杂事儿就够折腾人的了，尤其是如果在收房的时候遇到这样那样的问题，那就让人大伤脑筋了。前不久家住汉口的冯女士向《经视直播》反映，她说 2013 年的时候在咸宁市的碧桂园温泉城买了一套别墅，可是到现在 2016 年年底了，这套让她期待的别墅一直没有入住，我们知道，碧桂园还算是一家大型房产企业，信誉度应该还是比较高的，可是为什么三年时间过去了，冯女士一直没有收到房子呢?这中间到底出了什么问题呢?
见到记者，冯女士迫不及待地带着我们去看她买的别墅。虽然没有收房，但是别墅门没有关而且还没有围墙，处于一种任人进出的状态。冯女士介绍，她当时买的是精装修的房子，但是记者看到，这精装房地上很脏很乱，卫生间连洗脸盆都没有。据冯女士说，当初碧桂园温泉城在卖房单页上宣传，附近有温泉，而且别墅紧靠万亩潜山森林公园，环境相当好，看了这样的宣传，冯女士这才动心，准备为父母在老家咸宁买套房子安度晚年。冯女士说她是 2013 年 10 月份全额付款，就是 100 多万就是购买的这个碧桂园温泉城精装修的那个期房，合同上约定是 2014 年 12 月 20 号就应该收楼的，但是现在已经过了两年多的时间，冯女士还是一直都没有如期的收到房屋，就是因为在这期间发生了一些问题。 ( 来自 : 经视直播 )
原来，就在冯女士准备收房的时候，她首先发现，天然气管道发生了改变。紧接着，冯女士上了别墅的二楼，二楼两个房，房型倒还可以，等她上了凉台，发现对面的潜山上花花绿绿的一片，她仔细一看，倒吸了一口凉气，原来山边竟然有几座坟墓紧挨着别墅区。在现场记者看到，经过花园的围墙，过去就是一条上山的小路，小路边上就是坟墓，别墅房间和墓地相距不到 20 米，站在房间里，不远处的墓碑矗立在那清晰可见。想到以后如果住进来，天天和墓地为邻，冯女士心里就很不舒服。
冯女士表示当时买的是期房，它这个是八街最贵的价格买下的。考虑到离这个山比较近空气最好。但是，冯女士发现现在买到的房子是离墓地最近。如果在前期购房的时候，开发商说明区外用地有坟地，冯女士表示会重新考虑，甚至打消购买的念头。冯女士认为开发商应该给一个解释。而对于冯女士来说，最要命的还不是这些，由于别墅楼就在山边，两边的地势很高，一遇到下雨，山上的雨水就会顺山坡灌下来，进入到别墅楼的花园。 ( 来自 : 经视直播 )
针对别墅出现的种种问题，冯女士找过温泉城的开发商，可是工作人员的态度让她很寒心。冯女士说，开发商解决这个问题的人员换了七八个人，但是一直没有解决，一直都是说在协商，没有给出一个明确的答复。从 13 年一直到现在，三年多的时间，为讨说法，冯女士多次到咸宁跟开发商协商，但一直没有结果。冯女士的要求是，开发商要还原天然气管道，迁走坟墓，修建排水沟。那么对于冯女士的要求，开发商又是什么态度呢? ( 来自 : 经视直播 )
在冯女士的带领下，记者来到了碧桂园温泉城的售楼部，一位客户关系部门的工作人员接待了我们。对于冯女士提出的迁走墓地的想法，他们表示实在是无能为力。客户经理：\
