家电消费网10月23日讯 \u00A0 \u00A0
昨天，我国知名厨电品牌美的在2017中国国际厨房博览会上不仅发布了新款水槽式洗碗机及X3智能洗碗机，同时还联合天猫发布了“360天不净则退”金牌服务计划。
具体内容是，凡双十一期间购买美的洗碗机产品，如因质量问题导致无法安装或洗净效果不佳，360天内可进行免费退换货，消费者可以在360天内无忧试用，360天洗不干净包退。同时双十一期间凡购买美的洗碗机产品，即可获得三年免费包修金牌服务，享受整机及核心部件三年免费包修。
美的洗碗机360天不净则退承诺引领行业服务升级
美的洗碗机内销负责人张新科表示：“除了产品和技术，服务也是消费者期待的重要组成部分，为了给用户更放心的承诺，美的双十一推出两大重磅政策，360天不净则退，3年免费包修，通过金牌服务，助推中国洗碗机的全民普及。在将洗碗机普及到千家万户的道路上，美的一直在前进。”
天猫厨房大家电总监风虎表示，之所以选择美的携手合作，是因为美的能够抓住消费者痛点，对消费者的需求响应积极。美的洗碗机&天猫率先推出“360天 不净则退”金牌服务计划，旨在服务上满足更多消费者对洗碗机的需求。10月过后，马上就迎来双十一购物狂欢，相信美的与天猫共同发布的服务计划将会是拉开普及洗碗机序幕的一道猛剂。
业内人士认为，这些针对消费者担心洗碗机洗不干净、安装不了等难题推出的系列服务举措，将打消消费者对于洗碗机的购买疑虑，促进洗碗机快速步入普通百姓家。
美的洗碗机致力将中式洗碗机带进中国千家万户
近年国内洗碗机市场日渐升温，有数据显示2017年我国洗碗机销额将突破100万台，同比增长超过一倍。尽管市场持续增容，但洗碗机在国内的普及率不足3%，比较主流发达国家的60%普及率，中国洗碗机的市场普及任重而道远。
奥维云网健康电器事业部总监战旗表示，整个家电行业都在关注洗碗机市场，是公认的风口。目前阻碍洗碗机行业发展的三个痛点是用户担心洗碗机的干燥问题、洗碗机洗不干净以及安装不了等;洗碗机作为中国国民消费升级的现象级产物，必然会迎来持续而迅猛的发展。
“美的作为国内最早涉足洗碗机的企业之一，对于推进中国洗碗机普及，有着义不容辞的使命与担当。” 美的洗碗机公司总经理乌守保表示，作为专业制造18年的洗碗机品牌，美的正以强大的品牌力和产品力在洗碗机市场普及之路上持续发力。自2000年开始，美的一直致力于为国人研发“好用的中式洗碗机”。随着水槽洗碗机的发布，美的洗碗机已正式完成台式、嵌入式、独立式、水槽式、免安装式的全球最全产品线全覆盖。无论是针对中式重油污的旋喷劲洗系统以及更适合中国餐具形态的碗篮设计，还是推出不用安装的免安装洗碗机，美的洗碗机的每一步都在引领着中国洗碗机的技术发展。美的洗碗机今年发布了水槽洗碗机和嵌入式智能洗碗机X3外，还在双十一之际与天猫联手推出“360天 不净则退”金牌服务计划，针对洗碗机行业普及的痛点与难点对症下药，让更多消费者有接触和使用洗碗机的体验。(温莉雅)
