有人说,中国实体零售业进入了寒冬:多家零售巨头连续关店,百货商场萧条,近期女鞋巨头百丽私有化……在鞋服产业的男装板块,国际快时尚品牌掌控潮流,新品牌不断崛起,电商冲击,品牌依赖下降及老化,缩减门店数量,这些时刻在考验着本土男装经营者的领导力与智慧。
带着类似的困惑,笔者研读了利郎、雅戈尔、海澜之家等在经营模式、公司运营、品牌管理等方面的新探索,有一些感触和思考,记录如下。
在笔者看来,简单梳理利郎品牌,它有――六大品牌资产与七大新机会。品牌资产主要是:陈道明老师多年的影响力、个人魅力的注入;商务休闲男装概念;简约不简单的哲学;香港上市公司地位,首家在香港上市的内地男装品牌;亮相米兰、台北时装周;王氏三兄弟创富经历及胡诚初打造男装品牌传奇。七个新机会分别是:其一,代言人承接,陈道明老师的下一位是谁,简约的理念与流量是两个主要考量因素;其二,基于精准的新媒体传播,利郎品牌必须在微信、微博上有更多曝光;其三,固定位置的大流量广告,OPPO、vivo广告频频出现于动车站、万达等人流密集之地,铸造了强势品牌;其四,品牌全球化,渠道拓展到香港、台湾,品牌传播拥有一个向上发展的主线;其五,持续公关传播,近年阿里巴巴、华为在此方面潜心经营,华为成功塑造为民族力量、民族品牌的代表;其六,海外设计师,提升产品力;其七,泉州大型年底特卖活动的品牌修复,它为许多返乡务工人员提供了福利。
他提出,新的增长点、突破点,都要始终抓住消费者需求。他谈到了消费者的三个改变,不追求奢侈品追求轻松休闲,对品牌依赖性降低了,电商、综合体购物渠道兴盛。他少讲了一个其它方面的改变,媒体的多元化和碎片化。应对消费者需求之变,利郎总裁王良星提出了“提质不提价”的策略。他有一个观点提得非常好――转型是创新,不是转业,专心做好服装!轻商务、快时尚、C2B高定是一些突破口。
他介绍,利郎主要从经营模式、渠道、设计、服务四个方面创新改革。以需定研,严控成本,优化供应链;从14年开始大量进入万达、大润发等大商超开店;引入大量国际设计师,深入一线了解市场。
他认为,“互联网+是个国家整体概念,落到企业具体就是传统企业+互联网”。分为线上、线下来看,线上用好互联网工具,丰富线下体验,比如咖啡、阅读、私人定制等。巧合的是,国庆期间,九牧王董事长林聪颖在朋友圈发了一条信息:“把茶体验店开到服装体验店是很完美的跨界合作,资源共享,值得探讨!九牧王男装*理想茶品牌!”(此项目系笔者搭了个线,两家跨界合作)
在服装圈子,雅戈尔集团常以服装、金融、地产这“三驾马车”为人津津乐道,从2012年起