当消费者的需求不再单一，而产业细分要求更高，解决问题的重要途径之一变成了：资源融合。近年来，上下游打包、营销跨界、多领域合作，甚至展会跨国等多种形态在家居行业兴起，各种融合正在打破产业中的种种界限。家具这个细分产业中的情况是怎样的？品牌商们是如何看待或实践资源融合的？它是否能解决现实问题？融合之后的发展又会怎样？
在第六届中国广州衣柜展上，凤凰家居对韩丽品牌总监杨通兵进行了采访。
【凤凰家居】：产业细分要求越来越高，很多企业解决问题的方式变成了资源融合，有企业内部资源整合，还有企业外部的跨界融合，您怎么看待这种趋势？
【杨通兵】：为了更好地生存下来，产品、资源、项目都要整合，这种整合其实就是融合的方式。我们企业也整合了全屋定制产品进入我们系统。很多行内或者经销商朋友都知道，韩丽是以做橱柜为主的企业，从去年开始我们就在全屋定制在这个项目里面做了潜心研究，因为不是我们企业自己要去融合，而是根据市场环境变化以及客户、消费群体的需求变化进行演变的。我们除了材料、渠道、资源、经销商渠道资源更好地融合之外，更多的是希望这种融合能够符合、满足消费者对商品的需求而改变的。
【凤凰家居】：您刚刚提到全屋定制的家居理念，这也是消费者的体验升级对定制的需求，韩丽在提升消费者体验感方面是怎么做的？
【杨通兵】：以往在整个定制产品的范畴，能不能抓住消费者的心取决于产品的体验感。产品体验感有几方面，一就是产品的设计理念是否符合、满足消费者家里的商品使用需求。所以目前消费者结构80%以上是刚需客户群体，根据刚需客户群体自身资源不多的情况下，他需要购买的商跟家里面所需的东西应该是吻合的，什么叫做吻合？需要体验感。商品具备体验感才会有价值感，才能对企业产生良性价值回报。我们现在很多门店都是以设计为导向，就是为满足消费者的体验需求。
【凤凰家居】：韩丽的理念是“专注定制15年，更高端的全屋定制家居”。那消费群体也是只针对高端吗？
【杨通兵】：我们今天展会所展出的产品有两个系。一个是米兰印象系列，另外一个就是传统高端实木产品。这两款产品的展出主要就是体现韩丽家居制造能力。我们产品结构的重点还是以板式为主，哪个客户群体最大就往哪个客户群体跑，这才是企业的实际价值感，也能够让企业实现真正产能更大化。
【凤凰家居】：谢谢您接受我们采访。
