习近平总书记说:“青年一代有理想、有本领、有担当,国家就有前途,民族就有希望。”
这是社会主义新时代赋予青年最响亮的厚望。此时此刻,便有这样一群年轻人自觉地在自己的时区里与时代同频共振,用行动去触摸党的十九大的精神脉动。
“今天想起来当初的一幕,那种发自肺腑的激动与感动依然还在,我觉得这就是青年的力量,可以一往无前,可以温暖全世界”。谈到鄂尔多斯官方旗舰店“双11”单店销售破亿背后的故事,鄂尔多斯集团品牌事业部副总经理兼共享销售中心总监张磊深有感触。
11月11日23时41分,当鄂尔多斯官方旗舰店单店销售破亿元的数据亮起来的那一刹那,40多名年轻人激动地站了起来,欢呼、飙泪、拥抱,连续两天两夜不眠不休奋战的苦与累在这一刻烟消云散。
当传统企业路遇新型营销模式,一场“绒耀”之战宣告完美落幕。创造了单店销售1.17亿的新纪录,全天销售与去年同比增长120%,业绩喜人。
“‘双11’能取得这么好的目标,主要是我们顺应时代要求及时转型升级进行了品牌焕新,将原有品牌拆分重塑为‘1436’‘ERDOS’‘鄂尔多斯1980’‘BLUE·ERDOS’四大品牌,实现了主力消费市场既广泛又精准的覆盖,为此次成功奠定了基础。”张磊说。
在鄂尔多斯官方旗舰店上,可以清晰地看到女装、男装、大衣、羊绒围巾及ERDOS·KIDS童装区。动感的模特秀带给消费者360度的贴身体验。尤其是今年新上线的ERDOS·KIDS童装,超级柔软超级可爱,萌萌的设计和温暖的质感获得了消费者的喜爱,“双11”当天大多售罄,消费者反响非常好。
除了品牌焕新,还有贴心周到的客服、业务纯熟的物流,都为此次大战上了多重“保险”。
“我们寄出的不仅仅是一件产品,更多的是带给消费者的温‘心’体验,让他们打开快件的那一刻,看到的是惊喜。”物流部主任吴大鹏说。因为在包装中多加了一层美化货品的“信封袋”,单件货品包装时间因此延长了30%到50%,但物流线上的所有年轻人却毫无怨言,他们知道,顾客看到的不仅仅是单纯的产品,还有鄂尔多斯集团的人文关怀和回归顾客身边的企业文化。
不论在哪个环节,为此次大战“冲锋陷阵”的,是一个平均年龄26岁的年轻团队,是他们为鄂尔多斯集团创造了一个新纪录。
在之前的鄂尔多斯集团学习贯彻党的十九大精神动员大会上,有这样几句话:“企业作为市场经济的主体,必须要把十九大精神融入到经济活动中,及时作出更有利于企业发展的自我调整,包括战略上的调整、战术上的优化”。让张磊记忆犹新,“实践证明,虽然我们年轻,但我们离最好的时代更近,只有更努力才不会辜负这个时代”,他信心满满地说。