事件:日前,知名网络平台针对电商品牌商试水微信电商的情况进行了一次问卷调查。调查结果显示,在受调查的品牌商中,有41.5%的人认为微信电商将在未来颠覆天猫、京东等现有电商平台;3.07%的人认为已经颠覆了;另外55.3%的人认为不会颠覆。
在关于微信红利期的判断上,认为微信电商的红利期将会再持续一到两年的受调查占到了大多数,达到44.6%。但同样有10.7%的受调查者认为微信电商的红利将会在半年内消失。
因此,80%的受调查者表示,如果现在微信向所有品牌商开放“微购物”服务,它们品牌会选择立即加入。
在关于哪类品牌商更适合通过微信做电商的调查中,受调查者中认为本土传统“大牌”更占优和新兴网络品牌更占优的比例不相上下,分别为35.3%和32.3%。只有7.69%的受调查者认为国际品牌通过微信做电商机会更大。
对于品牌未来在移动端的拓展上,大多数受调查者更偏向于多渠道布局,这类比例为44.6%;更倾向于微信的占到30.7%,倾向于淘宝无线(含微淘)占13.8%,倾向独立APP的占7.69%。无人投票给来往。
过百商家已入住微购物
近日,腾讯电商微购物总经理叶顺福在与媒体沟通时表示,微购物将能够帮助品牌商家提升门店运作效率,提升品牌和服务之间的连接,从而使得用户的购物决策更加合理。腾讯微购物是基于腾讯平台的移动电商整体解决方案,其打造了一个O2O一体化的购物平台。
从目前来看,品牌与用户的触点是通过线下门店来传递的。一个用户到了门店后会有两个触点,要么直接看衣服,要么与店员的沟通。而在这两点上,微购物可以通过微信这一入口将品牌与用户建立起数字化的连接,并且可以在售前、售中和售后几个环节对用户行为进行有效的纪录,从而提升门店的单店运营效率,提升品牌最终零售额和客户服务质量。
对于用户来说,微购物可以帮助其到店获得的是围绕品牌多种服务,如服装的搭配、收藏等,而不是个别商品的推荐;智能手机的应用使得其能够做到随时随地的购买,得到一体化的互联式的服务;在离店后,其仍然可以获得全面的服务信息,使得购物决策更加合理。
因此目前,微购物所提供的解决方案就集中于建立数字化的用户,并将线下服务能力进行延伸,并提供基于LBS的倒流服务和移动化的营销平台。据悉,目前已有140多个品牌入住微购物平台。
阿里阻击微信胜算几何
最近,支付宝已联合新浪微博推出“微博支付”功能,在新浪微博最新客户端中已经与支付宝全面打通。在此之前,新浪微博曾推出过支付工具“微博钱包”,采用新浪自有的“新付通”支付牌照,不过,此番推出的微博支付放弃了新付通。与微信支付不同的是,微博并未直接绑定用户银行卡,而是统一跳转到支付宝页面。
由此可以看出,新浪微博自接受了阿里的投资,已经越来越没有独立的话语权。新浪微博放弃新付通,可谓付出颇大。不知道这当中存在怎样的博弈,但依然可以感受到支付宝正不遗余力地向各路辐射,强化自己的存在。
反观微信,虽然不及微博拼力动作,但它的每一个举动都牵动着阿里的敏感神经。而腾讯方面已经上线试运营微信“理财通”,功能类似支付宝的“余额宝”。微信支付凭借微信的庞大用户群、社交属性强粘性及支付直接挂钩各银行卡的便利性,已经在大踏步攫取用户资源,这次的微信理财恐将是支付宝面临的又一挑战!
小编:阿里与微信死磕到底的态度不仅在购物上,近期小编注意到,阿里来往也推出了手机游戏《啵啵啵》和《啪啪啪》与微信手游展开竞争,微信在社交和支付上均获得了不小的成绩,关于微信O2O和微信支付的话题也越来越多。而来往并没有认输,通过签到送集分宝等各种“诱惑”措施来吸引用户。看来这场死磕并不会轻易结束,看客们可有的等了!