产品与市场是企业生存的根本。靓车会在保证产品的优势之外，还非常注重汽车美容技术操作的规范和提升加盟店管理者运营管理能力。因此，今年我们加大了对加盟店的汽车美容技术及运营管理方面的扶持力度。今年总部提升了对各个区域加盟店的巡店频率，通过一对一的方式对各个加盟店进行技术及运营管理指导，并解决他们遇到的难题。
慧聪汽车用品网十大评选海选系列专访：2013年10月31日~11月28日，第十届汽车用品行业十大评选活动进入到紧张激烈的海选投阶段，通过这个阶段将选拔出各个奖项30强人物与品牌。本阶段，本网特别开展十大评选海选阶段系列企业专访，与您共同了解它们的年度成绩与改变。
公司全称：北京博宇创佳汽车技术服务有限公司(靓车会)
采访嘉宾：副总经理周罗仁
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慧聪网：有人说，2013年市场环境给企业带来更高的竞争压力;有人说，2013年的市场环境让企业面临更迫切的创新求变，2013年，众说纷纭……距2013年结束还有两个月，请问，贵公司在2013年前三个季度的销售状况和市场情况如何?
周罗仁：2013年靓车会前三个季度新加盟店面达到80家，并且通过总部到各个区域的巡店调查了解到，大部分的加盟店运营状况良好，销售也都在逐步提升。其中比较好的店面月营业额可以达到二十万以上。
慧聪网：2013年，贵公司推出了哪些产品?请您针对最具有代表性的产品进行详细的介绍?
周罗仁：2013年靓车会产品方面还是主要使用的日本原装进口的阿米卡汽车美容系列产品。因为该产品源自日本最大的汽车美容产品商，并且是日本大部分专业汽车美容店所使用的产品，因此市场认可度有保证，并且随着靓车会引进中国已经有4年的时间，在我们全国二百多家加盟店所在地区均得到了车主的好评，而且我们是该系列产品在中国的总代理，只供给我们旗下的直营店和加盟店使用，所以产品优势十分显著。当然，我们也会把中国车主对于该产品的一些问题反应到日本生产厂家，根据中国本地需求对产品进行调整。
目前我们主打的还是阿米卡系列车漆镀膜产品，依据保养期的不同，阿米卡车漆镀膜分为阿米卡金刚镀膜(5年保护)、阿米卡钻石镀膜(3年保护)和阿米卡白金镀膜(2年保护)。相比其他以以硅油、氟素为主的有机系镀膜产品，阿米卡车漆镀膜产品是全部由SiO2组成的完全无机质镀膜，在保护持续期、光泽度上拥有有机镀膜所无法比拟的效果。施工后所形成0.5微米的玻璃膜，不分裂，不脱落，可以长期保护车漆不氧化;同时阿米卡车漆镀膜在水流的表现形态上有两种表现形态，亲水版、滑水版。无论是亲水性还是滑水性，均可达到车漆表面不积水，外界的污秽很难通过水流沾附在车漆表面，从而完成对车漆的保护。车辆同时变的易清洁，靓丽如新。由于阿米卡车漆镀膜为SiO2玻璃质薄膜，自身具有很强的抗氧化性，普通车漆酸性物质渗透率为25%，而涂装阿米卡系列车漆镀膜后，酸性物质的渗透率下降到1~2%。因此阿米卡系列车漆镀膜产品在自身不氧化的情况下，还可以成功地保护车漆不再受到醋雨及其他酸性物质的伤害;并且阿米卡车漆镀膜具有很强的表面硬度，装了阿米卡车漆镀膜后车漆能防止一些大多数轻微的划痕，保护车辆免受日常轻微划痕的侵扰。
慧聪网：对于企业而言，紧抓产品与市场不动摇是企业长远发展的核心，然而，除了这两大方面，贵司今年还在哪些方面取得了显著的改变?(这些改变对公司的影响是什么呢?)
周罗仁：产品与市场是企业生存的根本。靓车会在保证产品的优势之外，还非常注重汽车美容技术操作的规范和提升加盟店管理者运营管理能力。因此，今年我们加大了对加盟店的汽车美容技术及运营管理方面的扶持力度。今年总部提升了对各个区域加盟店的巡店频率，通过一对一的方式对各个加盟店进行技术及运营管理指导，并解决他们遇到的难题。并且在几个大的区域进行了汽车美容方面的知识讲座，为车主普及汽车美容养护知识并现场演示靓车会汽车美容项目的效果，帮助当地的加盟店招揽客户。靓车会总部还举办了汽车美容技术培训班，集中解决加盟店新进员工的汽车美容施工规范问题。
靓车会总部做的这些工作可以有效地帮助旗下加盟店的良好运营，而只有旗下加盟店的运营状况都能够得到快速的发展，才能让公司的品牌影响力快速提升，而随着靓车会品牌影响力的不断提升，加盟店的生意也会越来越好。因此这是相辅相成的。
慧聪网：您觉得今年的市场出现了哪些变化?您怎么看这些变化?
周罗仁：2013年的汽车美容市场确实充满竞争，随着中国逐步成为世界最大的汽车后市场，汽车美容市场作为其中一员前景也非常可观，这就导致很多投资者纷纷进入该市场，由于缺乏一些行业规范和监管，现在的汽车美容市场鱼龙混杂，产品和服务质量也参差不齐。但是我认为这不是一件坏事，因为市场只有在不断的竞争角逐中才能不断完善，才能让企业不断的推陈出现，完善服务，为客户带来更好的服务。同时，在竞争激烈的市场，只有拥有真正的核心竞争力的企业才能摆脱被竞争洪流淹没的未来，真正的立于市场不败之地。
慧聪网：本年度十大评选开设获奖企业推荐优秀渠道商入围“2013全国优秀渠道30强”和“2013全国优秀终端百强”的权限，只要您足够优秀，能够得年度奖项，就享有推荐旗下优秀渠道商参选“2013全国优秀渠道30强”和“2013全国优秀终端百强”的资格。
① 如果您获奖，您会推荐何种类型的渠道商和终端商参选?
周罗仁：我会推荐那种能够与我们总部保持一致的运营理念，但是拥有创新的运营方法的店面。因为经营一个汽车美容店，尤其是在这种市场虽然很大但是竞争对手也很多的环境下，店面的规模大小或是资金雄厚度虽然在前期会有一些优势，但这不是最终决定一家店面运营成功与否的标准。只有能够与品牌总部保持高度一致的运营理念，但是在日常经营中有能够独立创新的店面才是一家汽车美容加盟店不断发展不可或缺的条件。
② 您觉得，品牌商与旗下优秀的渠道商、终端商共同获奖，对于双方来说具有怎样的意义?
首先肯定会大幅提升品牌的知名度和信誉度。品牌商和终端商能够同时获奖，就意味着不只是自身品牌的产品好，也代表着该品牌的运营理念是正确的，同时也增加了该终端商对于品牌总部的认可度和忠诚度。当然，也用事实向那些潜在加盟商证明了选择加盟该品牌一定能够获得不错的发展。
③ 贵司，将通过哪些方式争取这次难得的“品牌、渠道”同时获奖的机会?
我们会通过不断加强自身的服务品质及对旗下加盟店的扶持力度来赢取车主、加盟商及汽车美容行业其他人士的认可。通过提升自身的核心竞争力来争取这次获奖的机会，因为我们一直坚持内圣而外王之道。
2013年度（第十届）汽车用品行业十大评选投票中
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