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刚刚,尚品宅配推出2018全新全屋定制套餐“智享套餐518”。维意也同时首发“拎包入住518套餐”,宣告正式加入定制行业的“套餐大战”。不难看出,此次“518套餐”剑指索菲亚“799套餐”和欧派“19800套餐”,而随着去年一线定制军团的集体上市,2018年开年定制巨头纷纷血拼价格,一场行业洗牌大战已经开始!
“套餐模式”风靡定制行业
目前,定制行业的套餐大战可以说陷入了“互撕”状态。欧派衣柜的“19800元套餐”,诞生于2015年,最初并不被业界所看好。不过,经过两年的市场沉淀,“19800元套餐”已经成为欧派衣柜终端销售的核心产品。“19800套餐”包含18㎡柜体面积的产品定制、免费空间设计方案、全屋效果图、基础五金配件、金保姆售后服务等,令全屋定制流程更标准化。令“价格透明、全屋搞定、个性定制”在一个套餐内实现,令全屋定制省心、省钱又省力。
同样的,索菲亚也在持续进行“799元/㎡套餐”,并在2017年6月推出“19800全屋定制套餐”,引流效果显著,有效加快了市占率和品牌渗透率的提升。据悉“799套餐”在索菲亚衣柜销售中的占比已达到40%左右!
套餐式营销在终端市场获得的巨大成功,迟迟没有推出套餐模式的尚品宅配和维意也很难忽略这一现实。
此次尚品宅配和维意推出的套餐518元/㎡起,上千种好设计可任选搭配,实用型套餐拎包即住,一键报价明白消费,给消费者提供更多便利实惠的选择。不难看出,除了价格上518元/㎡低得令人咂舌外,“拎包入住”也是最大的特点。去年末,维意定制CEO欧阳熙在泛家居圈的一次采访中也表示:我们维意定制接下来如果要推套餐,那一定会是给客户更好的消费升级式的拎包入住套餐。
拎包入住模式让消费者更简单、更便利、更有确定性,是符合人性的消费升级产品。行业的迭代速度加快,时间轴将日益缩短,定制市场已红海,家居行业的下一个风口提前到来,2018年, “拎包入住,全屋整装” 必然成为关键词条。尚品宅配&维意推出的“518套餐”从内容上来看,也是对“拎包入住”这一趋势的试水。
“套餐模式”是在打“价格战”吗?
此前有业内人士认为,套餐模式的风行,引发了定制行业价格战,搅乱了整个市场,有些企业跟风推出的低价套餐,势必让整个市场回到推崇低价快装的年代,最终受害的还是消费者。
但也有不少人认为,随着互联网时代的到来,价格公开透明是不可阻挡的历史趋势,而套餐模式从价格入手解决了定制消费的痛点。并且对于企业来说,都有毛利,拼的是运营。本身并不存在价格战之说。
在分析人士看来,套餐式营销能在终端市场获得巨大成功,与其说是由于颠覆了定制家居行业单品销售的固有模式,不如说是践行了真正的用户思维,针对定制消费的固有痛点推出了务实高效的解决方案。伴随着消费升级,以往单品或单品组合类营销模式已经不能满足消费者对全屋定制的潜在需求。而套餐模式解决了定制消费“价格虚高”和“价格不确定”两大固有顽疾,不仅受到了消费者的高度认可,而且在定制行业刮起了“套餐式”营销的新风尚。
“套餐模式”背后的问题
不管是认同还是批判定制行业的套餐模式,也许“套餐模式”背后面临的真正问题更值得企业思考。
首先来说,目前整个行业产品同质化严重,大家都与国内一线板材五金供应商合作,产品形式雷同度高,生产、设计等等都大同小异,能看到的更多是营销上的差异,靠营销概念突围。套餐本质上来说也是一个营销概念,并没有实质上的极致“性价比”
此外,套餐依靠“低价”让用户形成的中低端的产品形象认知。现有套餐模式的用户大多是中端,在一线城市甚至可能都是低端用户,这样形成的品牌感知对产品延伸都会带来负面的影响。
总之,套餐模式是有用户需求基础的,但还要不断迭代,从现有的衣柜书柜酒柜定制,到融合软装、家具、智能家居等构成的完整的家,延长价值链。过程中,要解决产品同质化的问题,找到竞争的差异化优势。
市场沉浮不定,行业洗牌暗藏杀机,2018,注定又是不平稳的一年。
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