川北在线核心提示：原标题:宜家水杯自爆绷断门牙 为什么好好的钢化玻璃杯会自爆? 市民王女士用宜家的一款玻璃杯喝水时,水杯突然爆炸,致其当场昏迷.后送医诊断,王女士的下嘴唇被缝4针,一颗门牙被崩断.因认为宜家的产品不符合行业标准,存在严重缺陷,王女士将北京西红门宜家家居有限公司诉至
原标题:宜家水杯自爆绷断门牙 为什么好好的钢化玻璃杯会自爆?
市民王女士用宜家的一款玻璃杯喝水时,水杯突然爆炸,致其当场昏迷.后送医诊断,王女士的下嘴唇被缝4针,一颗门牙被崩断.因认为宜家的产品不符合行业标准,存在严重缺陷,王女士将北京西红门宜家家居有限公司诉至法院,要求退还货款并赔偿其后续治疗费等共计100万余元.
3月15日上午,该案在大兴法院红星法庭开庭审理,然而作为被告的宜家却迟迟不到场.随后,书记员告知王女士及其代理律师:“法院寄出的传票遭宜家拒收,并退回来了.庭审取消.”随后,北京时间记者赶到宜家西红门店,发现涉案水杯仍在继续销售.
水杯突然爆裂 女子当场被炸晕
原告王女士诉称,2017年5月20日凌晨4点左右,她起床后到厨房喝水,在玻璃水杯中倒入凉水后准备饮用,杯子刚举到嘴边时,突然爆裂,将她当场炸晕,失去知觉.醒来后,王女士感觉疼痛加剧,摸到嘴角流血,照镜子后发现唇下有深深的伤口,一颗门牙断了.
玻璃杯爆炸后的现场(王女士供图)
王女士表示，这个玻璃杯是她1年前从北京宜家西红门店买的，品牌名叫斯黛纳，一直当水杯正常使用。
解放军空军总医院的诊断记录显示，王女士就医时意识清晰，但右下唇肿大，唇内可见2.0×1.5厘米的创伤面，一颗门牙的牙冠折断露髓。
王女士的嘴唇被玻璃杯炸伤，门牙被崩断(王女士供图)
由于唇内伤口较深，医生做缝合4针处理，受损门牙试行RCT+冠修复。王女士称，此事件所幸未伤及眼睛，自受伤至今，先后去医院就诊共计十二次，经历包括面部清创及缝合(面部缝4针)，门齿断牙多次根管治疗及后续修正装冠，各种检查以及外伤治疗，面部疤痕修复治疗等等。
解放军空军总医院的诊断记录(王女士提供)
此外，因爆炸产生失眠、焦虑、惊惧等症状亦有数次前往寻求心理辅导。后续仍需面临包括侧牙隐裂甚至根管治疗装冠，面部疤痕修复，患牙牙冠替换等等诸多问题。
“我因面部伤痕必须遮掩才能出门，门牙见风仍会刺痛。至今我对于任何突发的声音十分惊惧，若夜间被声音惊醒则整夜不能入睡，白天精神十分萎靡甚至影响日常工作;对于任何玻璃制品都感到畏惧，甚至地铁屏蔽门，透明玻璃电梯或者商品展示橱窗等都敬而远之。”王女士说。
因脸上留有疤痕，王女士出门时总会戴上口罩。(记者杨凤临摄)
王女士还表示，事发当天，她致电宜家客服中心，反映水杯爆炸致其严重受伤的情况。后又多次联系宜家，但对方均敷衍了事，毫无诚意;王女士要求宜家垫付医疗费用，也被强硬拒绝，至今未给予任何赔偿。
因就赔偿事宜未达成一致，王女士将被告北京西红门宜家家居有限公司诉至法院，要求退还购物款3.9元，并双倍赔偿医疗费、后续治疗费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共计100万余元。
