危机管理资讯

危机的目的在于危机未发生时预防危机的发生，而在危机真的来临时，采取预警机制最大限度减少危机所造成的损害和影响，并及时从危机中恢复过来。由此而演，危机管理是系统的概念，包含的内容广泛，涵盖了危机的预防与预警、危机发生后危机处理与善后、危机过后的总结与改进，这样就与我们一般而言的危机公关区别开来了。危机公关仅仅是指面对危机状态的全部处理过程，即处理危机过程中的公...