促销，顾名思义就是促进销售，但是目的绝不仅仅是为了拉动销售量，更重要的是要使品牌的美誉度得到提升，从而进一步扩大品牌忠诚度，实现品牌的持续长久发展。很多企业陷入不促销不上量、频繁促销又没有效果的怪圈不能自拔，往往是由于没有系统规划整体促销活动，而是局限在为了促销而促销。当然，促销活动的效果也往往受到产品性质、促销目标、市场特点、产品生命周期和其他营销策略的影响。消费品的促销活动基本上应该从终端销售氛围的营造、媒体宣传的告知、促销活动主题的设计、人员的组织管理等几个方面系统开展。终端销售氛围的营造据调查数据表明：65%消费者受产品的终端形象、活动影响而发生购买转移行为。不重视终端销售氛围的营造是很多营销人员致命弱点，使得产品在目标消费者心目中根本没有形成任何印象。有些新颖独特的产品已经上市几个月了，消费者竟然还不知道这个产品的存在。所以，终端销售氛围的营造是促销活动的前提，目的在于提高产品认知度。终端销售氛围的营造主要包括产品规范陈列和终端形象包装，必须尽最大可能达到铺天盖地、排山倒海、无处不在的气势，使得产品在目标消费者心目中形成震撼的视觉冲击力，留下难以忘怀的深刻印象。首先充分挖掘和
如今快速便捷和干净卫生是消费品市场的主需求,一次性床上用品由此有着巨大的市场空间,无论是旅游场所还是医疗机构,都需要大量的一次性床上用品,因而其市场前景广阔,利润更是丰厚。市场前景在人们越来越注意卫生状况的现代社会，一次性用品大行其道，更为一次性床上用品营造了巨大的市场空间。一次性卫生床上用品主要应用于宾馆、旅店、医院、学校、部队、疗养院、火车卧铺等场所。这些用品属于易耗品。据有关人士调查，国内市场年需求量约5000万套，如果开拓国外市场，前景更好。产品特点一次性卫生床上用品是由无纺布或纸性材料制成，产品有床单、被套、枕套三件套，主要特点有：1．产品卫生方便。由于属于一次性产品，避免了重复使用，用后即可扔掉，方便实用。2．产品成本低廉。三件套产品的成本仅为2~3元，完全可以被消费者接受。3．能够回收利用。一次性床上用品是由无纺布或纸性材料制成，这些材料是可降解或回收利用的环保材料。投资收益前期启动资金6~9万元左右，产品完全外协加工，各类服装或床上用品加工企业均可生产。一个规模不大的加工企业，可月产3万套(每套包括床单、被套、枕套)，每套加工成本2~3元左右，批发价4元，市场建议售价为
接近顾客是店铺销售的一个重要步骤，也是一个富有技巧的工作。这方面做的好，不但拉近了与顾客的心理距离，而且还可以尽快地促成交易；反之，未开口便有可能已吓跑了消费者。现代营销理论认为，推销产品首先是推销自己。如果顾客对销售人员不信任，他就不可能相信你的产品，更谈不上购买你的产品。在通常的印象中，能说会道总是推销的最有利武器，多数公司热衷于招聘口若悬河的销售人员。事实上，口才与销售成功与否并不存在正相关的关系。好的销售人员懂得什么时候该说，什么时候该闭嘴。国内外许多研究报告中提出，人们对销售人员的评价和看法，总是先入为主，有“首次印象效应”在起作用。如何接近客户，给客户留下良好的首次印象呢？下面先与大家分享一些接近顾客的基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。如果你没有注意到这一点，而对顾客不理不睬，就会导致每天失去一些生意。所以作为导购，必须学会主动与顾客打招呼。现在有些导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”，殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用：清晨，当你一觉醒
品牌，一个让每一个企业又恨又爱的词汇，爱的是每个企业都要建立代表自己企业个性的品牌，恨的是在大多数企业投入巨资建设的品牌，对终端销售的似乎总是帮助不大。回过头来，企业还要花心思在如何提升终端销售能力上，结果品牌的建设又回到了原来的起点，就是要做促销，通过促销来带动产品的销售，结果是对品牌的损害加大，企业投入的巨大力量建设的品牌又在促销和品牌建设问题上摇摆。这个似乎让人头痛的死循环在很多企业的品牌建设上不断的重演，一方面是不断的品牌推广，一方面是无休止的简单的产品促销。那么，一家企业究竟要如何建设品牌，一个品牌又是如何进行销售的呢，我们可以从如下的两个方面来进行分析，以营销为本位来思考，品牌与销售之间的关系。一、品牌的力量是把顾客吸引到终端品牌是什么？是符号？是文化？还是依赖？从品牌对销售的带动而言，笔者认为，品牌就是能够吸引顾客的一个符号，一个能够带动销售的消费文化，一个让顾客产生依赖效应的消费过程。那么我们如何运用品牌的这些属性为我们服务呢？在品牌的建设过程中，似乎总是摆脱不了这样一个流程，从简单的产品贩卖，发展到产品功能性卖点的介绍，最后到看似玄乎的品牌概念的推广。就产品的顾客培养
家纺礼品化，随着这个市场的发展也越加凸显，礼品经销商到底有没有这个市场需求呢？他将如何发展呢？一、市场特点决定了经销商不可替代的地位商品从厂家到达消费者手中，一般都要经过经销商环节。礼品商品到达消费者手中，也不外以下几种渠道：直营终端、批发商或经销商、加盟商，终端业态也不外乎：商场终端、专卖店、超市（大卖场）、专业商城。各种渠道的优劣，我们下面会分析，这里要指出的是，这些渠道和终端业态的形成，都离不开我们的经销商。中国市场的特点决定了经销商不可替代的地位。制造商靠自己建立网络、推广产品的费用太高；受经济、文化、商业机制等因素的制约，中国的消费者不够成熟理性，品牌忠诚度不高，容易受炒作现象的影响——市场上流行什么(实际是商家流行卖什么)就买什么！想一个产品快速上市成功，一是要迅速地在各个适合的渠道、终端实现铺货；二是要维持着这种铺货率，维持流行趋势。但是，在中国，运输成本高，地域广阔，真正有消费能力的消费群并不集中，靠厂家的力量进行多点铺货，并维持物流，一定会“稳赔不赚”。没有各级经销商的踊跃参与，厂家不可能创造流行、维持流行！厂家想立足于市场，必须将产品通过各级经销商进行分销，扩大产品
专营店的管理要出效益，才能体现整体的管理水平，如何提高专卖店的单店销售，是经营店铺的焦点话题。店长是一个专卖店的灵魂，是领头羊，店长的工作能力及领导能力，直接影响整个专卖店的业绩。无论是生产家纺产品的企业，还是销售产品的商场，对店长的认识都很明确——店长，就是一个店的管理者，对店面经营业绩需要负责的人。有许多店长对自己的角色是这样认识的：一个店就像是一个家，店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列……方方面面都要照顾到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。无论哪种说法，都表明了一个观点，那就是店长是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者，是店铺的核心。因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针。
特许经营源于法文，原意是奴隶，后来逐渐演变才成为一种特别商业模式的表述。提及特许经营，许多学者均以美国胜家(Singer)缝纫机公司为其先驱，年为1865年。当时，胜家公司开发出了一种先进的缝纫机，但在销售上却遇到了问题:当时美国的百货店虽然销售的商品种类很多，但多属技术含量很低的产品，象胜家缝纫机这样的产品，通过百货店销售将得不到技术上的支持，因此制约了公司的发展。在此种情况下，公司决定采用一种新的分销方法，在全国范围内招募被特许者，由被特许者独立投资建立销售网点，并将带有“胜家”商标的缝纫机授权给被特许者来销售，公司负责对被特许者进行销售技巧的指导。由于采用了这种新的经营方式，消费者很快接受了公司的产品，公司的销售额大增。这便是特许经营的雏形。最早在饭店行业使用特许经营的是凯撒·里兹。当时，里兹发展公司(RITZDEVELOPMENTCOMPANY)向纽约一家饭店出售了第一份RITZ-CARLTON品牌的特许经营许可。但是，饭店业中的特许经营在20世纪五六十年代才开始大规模地发展起来。一般来说，特许经营中，特许者提供品牌、生产及经营中必须遵循的方法和标准，提供组织及预订、营销方面的
菲利普·科特勒博士是这样定义市场的：市场是某种货物或服务的所有现实购买者和潜在购买者。因此，市场竞争的实质是对潜在顾客与现实顾客的争夺。潜在顾客与现实顾客互为前提，互为条件，既相互影响，相互制约，又彼此渗透，互相交叉，二为一体，共同作用于市场和企业，如何把潜在顾客转化为现实顾客，是现代企业进一步把市场做大的核心问题。由于潜在顾客对于现代企业具有十分重要的作用，所以实现由潜在顾客现实顾客的转化就显得尤为必要。要实现这一转化，就要分析导致大量潜在顾客产生、存在的原因，并采取相应的转化策略以及关键环节。一、导致潜在顾客产生、存在的原因1)潜在顾客自身因素：潜在需求是潜在顾客存在的根本原因。离开了潜在需求，潜在顾客就无法产生。有了潜在需求，就有可能产生购买动机或购买欲望，如果购买能力具备，购买时机成熟，且市场上具有所需的产品或服务，那么潜在顾客就极有可能转化为现实顾客。因此，潜在需求是导致潜在顾客产生、存在的首要因素。此外，购买动机如何，购买欲望如何，购买能力如何，购买时机如何，这些都是重要的影响因素。缺少了上述任何一个因素，潜在顾客只能是潜在顾客。2)企业或组织自身因素：如产品质量低劣或不稳
销售的实质就是要有顾客的光顾，实际上只有在获得并保持顾客的情况下，才能做到这一点。为了获得与保持顾客，很有必要实行顾客管理，与顾客建立良好的关系。顾客是一个庞杂而多层次的群体，对顾客进行科学管理，是企业掌握顾客的需要，获得并保持顾客的关键环节。1、顾客数据库的管理顾客是每一个能影响公司盈利的人，它是一个庞大而又多层次的群体。店铺的顾客是终端顾客，即使用者，对店铺来说，如果不能满足购买者，就不能成功。建立顾客数据库首先需要做一份顾客档案，将所确定的顾客的有关情况一一建文件，并输入到数据库中。顾客数据库的主要内容，主要是指与顾客有关的各种资料，包括：①老顾客的一般信息：姓名、性别、年龄、地址、电话等。②交易信息：订单、咨询以及投诉等。③消费信息：曾购买过什么商品、购买习惯、购买数量以及购买频率等。④顾客对促销活动的态度及建议。⑤顾客对店铺产品及服务的满意程度。⑥明确顾客数据库的作用。⑦了解顾客需求的变化，调整店铺经营方案，维系顾客数量。⑧利用现有数据信息挖掘大客户。⑨开通消费咨询渠道，挖掘新客户。2、顾客调查认识顾客、了解顾客是特别重要的一件事情。一个积极扩大市场份额的店铺必须通过各种方法
近年来，“特许经营”凭借其扩张快、低成本、低风险、高效率的优点在我国获得了很大发展，现在已涉及零售、餐饮、服装服饰等众多行业和领域。然而，我国“特许经营”在快速发展的同时，特许经营合同纠纷作为一种新的案件类型在商事案件中所占的比例也在逐年上升。特许经营作为一种新的经营模式，其法律关系较为复杂，是一种一揽子解决方案，其中包括特许者提供的知识产权，如商标、商号、诀窍、训练和技术支持，特许者对被特许者的相对控制权等，而且还由商务部专门为此制订的《商业特许经营管理办法》进行规制，这些都与以往传统的经营行为有着显著的区别。正由于此，最高人民法院在2008年4月1日起正式实施的《民事案件案由规定》中，将涉及特许经营这一新型的商事行为的案件以特许经营合同纠纷确定案由，并作为“与知识产权有关的纠纷”这一案由的三级案由。这一新案由的出台，虽然把“特许经营”行为与其他传统经营行为区分开来，但是如何从纷繁复杂的经营行为中识别出哪些属于“特许经营行为”却成为各级法院亟待解决的问题。在本文中，笔者试图从对该合同特征的分析和对其他极易混淆的商业合同比较分析中希望能为读者提供一些帮助。一、特许经营的法律特征根据商务
一般特许经营合同内容可分为以下各项，签约前宜请教律师、会计师、审慎阅读评估。一、特许者提供的服务项目及其费用1．合同应详细列明特许者提供服务的项目2．有无隐藏不可预见的费用？二、合同期间1．期限长短有无明确？2．期限是否和租约配合？三、合同延续1．期满后可否续约？2．续约有无条件？若有，条件为何？是否详细明列？四、加盟金、权利金及其他款项1．加盟金到底包含哪些项目？2．其包括开张时的存货或新货吗？3．多少自备款可开始营业？4．是否须缴纳定期权利金？如何计算？如何给付？5．特许者是否提供记帐、报税等服务？如有，是否须额外缴交费用？6．是否必须加入合作广告计划？其费用的分摊如何计算？特许者提供哪些产品或促销服务？五、商圈保护1．合同有无授予独占区域？2．独占区域是否在有些目的或营业额达到某种标准即终止？六、采购生财器具1．是否所有的生财器具都必须向特许者购买？其价格及条件是否合理？2．特许者是否提供贷款？七、选择地点1．特许者是否协助选择地点？2．谁对地点的选择作最后决定？3．装修蓝图是否由特许者提供？4．有无定期重新装潢及翻新的要求？5．如须申请更改建筑使用执照，谁负责提出申请及负担期费
一帆风顺，这句话往往只能作为良好的祝愿，无论是职业还是事业，在发展过程中，都难免遇到瓶颈，这就像螃蟹要换壳一样，是必须要面对的，也只有突破这些瓶颈，才能确保生存和发展，经销商也是如此。几乎每一个经销商，在事业发展的每个阶段，都曾面对这样或是那样的瓶颈。例如，公司管理和市场运控水平的降低，人力资源的制约，厂商关系的恶化，竞争能力的下降等等，这些瓶颈已经严重阻碍着经销商的发展，导致经销商的抗风险能力和赢利能力直线下降，甚至已经威胁到一些经销商的生存。经销商为什么会遇到这些瓶颈呢？导致经销商遭遇这些瓶颈的各类内外部因素很多，但归根结底也就一条：环境在变，经销商没有及时的来应对环境的变化。中国的私营经销商起源于八十年代初，市场经济刚刚开始，那是个“勇气经济”盛行的时代，在求大于供的市场环境下，做生意几乎不需要太多的技巧。关键就是胆量，白手起家的富翁比比皆是。到了九十年代，市场进入一个高度发展期，做生意的人多了，大家开始比实力，比规模，以此来吸引厂家以及吸引下游客户。在这个时期，谁有更强的资本，谁就拥有更多的机会，这时候生意也容易做。这也就是资本经济，资本成为了推动市场经济的主导力量。而进入二十
对于加盟创业,前期调查至关重要。在加盟之前一定要做足充分的前期调查，对商家的信誉、产品来源、市场发展潜力等都要有充分的认识，否则，会遭受失败的打击。许多创业者都愿意选择加盟的方式进行创业，因为这些人看中加盟的好处：本钱少、可以照搬成功模式。但是真正操作起来并不是想象的那样容易，如果创业者没有做好充分的准备工作，盲目地进入可能会导致血本无归。对于自主创业者来说，肯定会选择一些低风险、高收益的创业方式，开加盟店应该说是风险和收益都比较稳定的道路。加盟店成熟的经营模式、较好的市场信誉及统一的进货渠道，能让创业者最大限度地降低经营风险。一般情况下，初涉商海的创业者都会通过报纸、网络搜索一些加盟的内容，当前互联网上这方面的广告挺多，并且都说的非常诱人，加盟费很少，工艺先进等，会吸引不少加盟者进入。但真正运作起来就会发现其实并不是广告上说的那样容易。租金、构置设备、聘请员工等，投资会很大，如果总部没有很好地指导，生意会很难做。因此，对于初次经营加盟店的人来说，事先要了解相关的事宜，对于获得收益、规避风险都是极为必要的。首先，加盟者应了解对方是否具有合法经营的资格，查验对方的营业执照，如果经营的是特
市场经济背景下，国民经济、消费者素质、层次有了大幅度提高，产品需求从供不应求的局面迅速转变到了供大于求的局面。随着市场竞争的加剧，过去那种传统的招商模式已经受到了巨大的挑战。而现代，所谓的“后招商时代”，如何成功招商，是广大经营者迫切面对的问题。让我们回顾一下传统的招商模式，主要有这四种方式：一、行业展会与会议二、广告：可投入的媒体有电视、杂志、报纸、网络招商等三、通过行业数据库（如邮政、直邮等）四、人员进行终端覆盖的招商（如批发市场、上门拜访等）而现在，随着市场的膨胀，代理商选择余地的增大，传统招商形式遇到巨大的挑战。传统的招商模式已经难以实现和承载现代企业的战略要求，随着中国市场的成熟、经销商的成长和辨识能力的提高，中国企业正在呼唤新的更为有力的招商模式的出现，中国招商市场已经进入以个性化招商为主要特征的后招商时代。在“后招商时代”，企业应该用先进的整合营销传播思想，踏实走好每一步！１、组织到位。作为企业的一把手工程，必须成立专门的职能招商部门，从组织架构上予以重视和确立。但对外切忌叫“招商部”，容易给人专门招商圈钱的不良感觉。对外可叫“市场管理部”、“市场拓展部”、“商务合作部”
众所周知，店铺生意的好坏与所选位置密不可分。开店地址的选择决定了人流量的多少，而人流量则决定了可能光顾店铺的顾客数量，光顾店铺的顾客越多代表着可能得到的利润越高。这样一系列的关联让我们不得不重视开店前的选址工作，怎样就开店选址进行调查？以下提出了一些见解。有关人口数和家庭人口之间的组成，可参考选址地域街道办事处和派出所存档的户藉人口数和人口普查资料。所需调查的项目包括：1．常住人口数2．家庭及构成3．人口密度4．教育程度5．从事行业6．自然增加率7．人口增加率8．家庭人均收人9．白天流动人口数10．年龄构成11．家庭年支出及支出结构现就一些主要项目分述如下：1．家庭人口及收入水平家庭状况是影响消费需求的基本因素。家庭特点包括：人口、家庭成员年龄、收人状况等。如每户家庭的平均收入和家庭收人的分配，会明显地影响未来商店的销售。如所在地区家庭平均收入的提高，则会增加家庭对选购商品数量、质量和档次的要求。家庭的大小也会对未来的商店销售产生较大影响。比如一个两口之家的年青人组成的家庭，购物追求时尚化、个性化、少量化；而一个三口之家的家庭(有一个独生子女)，则其消费需求几乎是以孩子为核心来进行。家
如何挑选一个能带来良好收益的店址，是开设家纺店首先面临的问题。那么，开店选址有没有可以参考的标准和秘笈呢？请看我们为你策划的最佳选址四步法则。一、选店址确定人流朝向及人流量首先，你必须清楚人们要往哪里去，而不是只是在那里，你可以花点时间，在感兴趣的目标地区计算上午、下午、晚上各时段的人流量，统计进入附近店铺的人数，看看经过的人当中，上班族、学生、家庭主妇的比例，而且至少要在平日和周末各算一次，才能知道人潮确实的分布状况。这样，你可以知道你的有效顾客和潜在顾客大概占总流量的几成。除了人们往哪里去，你还要考虑人们得花多久才能到达你的店面，他们有没有这个时间到你的店铺，走走看看。二、找地点访查周围环境有了预选的开店地点，第二步是先视察其周围环境，这时要用两种角度来观察，一是商人的角度：什么迹象显示该地点可以创造业绩？该地段的固定人群消费率怎么样？其次，从顾客的角度：你会不会到这里逛街？到这里逛街的都是些什么人群？黄金地段有冷门的角落，次级商圈也有热门据点。找地点最忌讳只看到别人成功，就想在其隔壁复制一家店。此外，你是否能在顾客行进线路上，抢先别人一步拦截顾客？随时注意对手的位置，寻找足以抗衡
近几年来，家纺产业以超过20%的速度在增长，家纺终端遍地开花，家纺专卖店已经开至四级市场（乡镇）。家纺品牌迅速增多，许多从事传统加工或走大流通渠道的企业加入了品牌经营的征程，家纺形象代言人、加盟专卖店纷纷走进消费者的视野，竞争日趋激烈，产品同质化和竞争手段单一的现象正在泛滥。因而品牌的优势将成为有效的竞争手段，并带来超额的竞争收益。通过选择优质的品牌，经销商一方面可以较好地推进销售，另一方面还能通过品牌厂商的管理，提升自己的经营能力。如何选择合适的品牌，保证最大化的利润，成为家纺经销商思考的首要问题。笔者通过对家纺行业的长期研究和调查，认为家纺经销商选择品牌可从以下几个方面考虑：一、风险意识市场总存在风险，风险与收益呈正比，经销商要有足够的风险意识。风险可以降低，但很难完全规避，有些品牌标榜的零风险之下往往设有不易察觉的陷阱，零风险往往会带来零收益甚至负收益，经销商需要审慎对待。在经销商与企业双赢的目标下，双方的理性做法是共担风险，而不是相互转嫁风险，因此经销商需要有合理的风险意识。许多知名度较低的中小品牌，由于企业在渠道拓展中处于相对劣势，不得不在发展经销商时给予经销商先期更大的利益
国内零售业已经全面对外资开放，原本已经硝烟弥漫的战场会变得更加残酷，大卖场挤兑小超市的现象更加厉害。面对如此恶劣的竞争环境，发展加盟无非是一条扩大规模、迅速占领市场份额的捷径。但“漂亮的玫瑰总是带刺的”，搞加盟经营存在着种种困难，如果无视这些问题，最后只能为其所累。据相关资料，加盟连锁十大最常见的加盟纠纷排行如下：1、加盟店对总部所提供的“营销支持与总部辅导”不满意（66%）2、加盟店对总部所提供之“商品的价格”不满意（62%）3、加盟店对总部的“政策配合度与执行力”很低（49%）4、加盟店对于每月的营业额并不满意（47%）5、加盟店与总部对于“商品采购限制不得自行进货”的争议（43%）6、加盟店对于总部所举办的促销活动不愿意配合（40%）7、加盟店与总部之间对于“商圈保障范围”的看法分岐（38%）8、加盟店于总部举办的“教育训练”不配合（36%）9、加盟店对“每月缴交的权利金与管理费用”有争议（34%）10、加盟店不能每月按时缴交货款（32%）可见，加盟经营对于连锁企业是一把“双刃剑”，如何能用之长处，杜绝漏洞，意义非常大。那么，到底该如何去把握尺度，在实际管理中，真正用好加盟这种经
随着近两年“家纺店铺陈列”概念的流行，越来越多的家纺企业认识到了陈列对于提升品牌形象的重要性，整个行业的关注点也转向了怎样做好陈列。国内很多有关陈列的培训机构如雨后春笋，对家纺用品陈列进行了不同的诠释，其中有一些机构着重把陈列划归为漂亮、好看。事实上，这种理论与宣传倡导是有着严重误区的。持这种理念的人，理所应当地认为，把家纺店铺陈列得好看、漂亮，就吸引顾客眼球，吸引了顾客眼球就自然促进顾客购买产品，当然销售业绩也就提升了。这其实是一种非常简单的一加一等于二的逻辑。然而大多数顾客到店铺购买家纺产品不仅仅是因为被吸引或喜欢就冲动购买的，还涉及到床品的性价比、床品的关联性、及床品的主题性等。因此，陈列师不但要懂美学、色彩学，还要在家纺行业磨练多年，充分掌握家纺从设计到生产到物流等各个环节，以及家纺产品销售的特性规律，如：生命周期，畅、平、滞销，对应库存分析等等。陈列师在做整体陈列策划方案的时候，与产品设计方案的主题统一是必须遵守的原则。此外，以下9个方面需要特别关注：一、了解公司年度市场开发计划了解公司年度市场开发计划，主要应了解以下方面的内容：增加店铺的数量；扩大单店面积的多少；提升单店增
在我八年的家纺终端培训中，遇到过一些导购，他们是真的很想把工作做好，可他们却并不知道自己与超级导购的标准到底有多大差距，所以他们经常有这样的困惑：顾客都来了4次了我为什么老搞不定她？我是不是不适合做这个工作呀？为什么我一个月只能拿1000块？为什么我的同事可以拿到比自己高得多的薪水？我应该怎么做才可以拿到5000块的工资呢？其实，根据我对家纺终端的近百次调研，我发现那些月薪1000的普通导购与月薪5000的超级导购在许多方面的表现都大相径庭，各位不妨对照一下自己现在的表现，或许我们可以找到一些改变的方向，如果您也希望拿到5000的话。1、超级导购喜学习，普通导购爱休闲热爱学习是那些超级导购的共同特点。虽然平时工作很忙，但他们仍然会抽出时间来学习。他们经常去书店购买一些专业书籍，比如销售技巧、顾客沟通、色彩搭配等等，他们在工作中随时抱着学习的心态，他们总结成功的经验并吸取失败的教训，即使是在休息的时候，他们也会去逛逛竞争店铺，学习同行的先进经验，同时提升自己的行业敏感度，所谓“他山之石可以攻玉”，由于他们专业扎实、知识全面，销售中游刃有余，业绩自然就好，拿到的薪金也比别人高。可是那些普通