倾听学堂

品牌的成功其实就是一个常驻顾客内心有多深，被记忆的程度。即使你只是一个小小家纺店，一样可以成功。现在电子商务和网络的发展，对实体店的冲击较大，同行小店和品牌竞争加大。导致经营者想要稳住老顾客，挖掘新顾客的难上加难。那么，如何能让自己的店脱颖而出，让顾客成为熟客呢?只要你能遵从这些法则，你的顾客就会成为你的熟客，不断来你这采购。1、关系网的形成比达成交易更重要...

品牌的成功其实就是一个常驻顾客内心有多深，被记忆的程度。即使你只是一个小小服装店，但也一样可以做到成功。那就是你必须承诺给顾客想要的东西，提供你能帮助的方式等，坦诚相对，让顾客成为你的朋友。平时，有新品上市或者节假日，也多多联系你的顾客，哪怕是群发短信。久而久之，顾客自然会成为你的回头客，希望以下服装经营技巧能带给服装经营者帮助。服装店主现在发觉越来越难做生...

1)问题点曾有人向业务人员提问：“销售人员是做什么的?”，有的人说是把产品卖给客户;有的说是为客户提供解决方案;还有的说是为顾客服务;不论什么答案，归根到底，销售之所以成功，是因为产品或服务可以帮助客户解决他的问题。在实际的销售对话中，问题会出现很多种，真假难辨，无法预料。而你的任务是听出真正的问题所在，而且是最核心，最令客户头疼的问题，客户自己是不会向你坦...