单天创下350亿元交易额的“双十一”刚刚结束，“双十二”购物节又接踵而至。作为年终前的最后疯狂，尽管商家促销力度不减，相对于“双十一”的疯狂购物热情，买家们显然已经疲倦。
12月13日消息，淘宝今天凌晨公布了“双十二”的交易情况，但并未公布具体的交易额。据了解，淘宝网的卖家总数在700万左右。而今年总共有211万名卖家报名参加了淘宝“双十二”的促销活动，在整体卖家规模中占比约30%。
“双12”买家何以倦了
虽然最终统计数据还没有出来，但就目前的迹象来看，“双12”的效果远远不及“双11”。有人说，这主要是因为电商制造的“购物节”太多了，以至于让人产生了“节日疲劳”。这样的分析还是有道理的。此前市场公认：“双11”相当程度上透支了市场潜力。但把“双12”的冷淡仅仅归咎为“双11”显然是不全面的。
评判一个市场，要听听消费者的声音。从媒体调查来看，这次“亲们”倦了，主要有两个原因：一个是该买的“双11”都买了，还有一个则是“双11”上过当了。“上当说”对应的一点，是在“双11”期间，一些电商促销往往虚构一个很高的“原价”，再以“双11”的名义进行打折促销，消费者以为自己得了便宜，最后发现其实上当了。概括起来，消费者的吐槽主要集中在两个字：多和乱。
但这只是外因，只能算是“天时”。转型升级不仅是传统产业向新兴产业，也包括新兴产业自身。尝到新兴产业甜头，并不代表就可以永远高枕无忧，对于网络购物来说，本身也有练好内功的问题。电商“购物节”怕多更怕乱，如果不能解决乱的问题，那就可能受到市场的报复，被后浪拍死在沙滩上。这不是耸人听闻，如果这个问题不解决，任其弥漫下去，不要说下一个“双12”，下一次“双11”都可能会受到报复。
专家称造节不健康
其实，包括淘宝、天猫、京东、当当、亚马逊等在内的各大电商，对于“双十二”也下了不少工夫。但不管是销售额还是关注度，再造一次网购狂欢仍然有点难。一些媒体甚至评价：“一而再再而三的网购狂欢已成‘鸡肋’！”
淘宝网总裁张宇表示，“双12”就是玩儿好，希望让更多卖家安居乐业，让更多商品和服务得到展示，同时也让消费者有更多商品和服务可以选择，体验更好的购物乐趣和优质的服务，尤其会提升在手机无线端的购物体验。阿里巴巴对消费热情的下降有所预见，阿里巴巴将此次“双十二”视为卖家发展的“试验田”。淘宝一方面给出了“史上流量最大、史上红包最多”的承诺，另一方面，把很多此前收费的网络营销工具免费开放给卖家，包括购物车定向营销、店铺红包、秒杀等工具。
商家“狂热”而买家“淡定”的真实原因，也许正如网络卖家虎贝尔旗舰店营销总监韦孝斌所言：“‘双十一’是通过让利走量。而‘双十二’的目标是让更多的卖家去成交。所以，‘双十二’更多地是我们自己在玩。”
中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平、中国市场学会商品批发市场发展委员会研究员齐东等专家认为，制造网络购物节是一种非健康的电商生态，经过几年的洗礼，消费者会慢慢产生免疫，购买时会越来越理性，未来中国的电商消费应该通过订单平抑、差异产品和服务来留住客户。“中国电商企业要充分发挥大数据、信息化的优势，逐渐摆脱对人造节日的依赖。”姜奇平说。
小编叨咕：今年淘宝干了票大的！实际上今年电商互联网发生了很多大事，硝烟四起的电商之争、微信出现、微信支付挑战支付宝等等。为了应付市场上的各种挑战淘宝可算费劲了心思，双11的350亿把节点营销做到了极致，虽然淘宝表示双12只为玩儿好，也难免让人怀疑节点营销确已令人疲惫，魅力下降。面对这种情况，买家们还是要专注做好产品，谁知道明年又有什么新营销出来，好产品才是营销的根本。
