测量学堂

消费者行为研究，是指对消费者为获取、使用、处理消费物品所采用的各种行动以及事先决定这些行动的决策过程的定量研究和定性研究。它是营销决策的基础，与企业市场的营销活动密不可分，对消费者行为研究，对于提高营销决策水平，增强营销策略的有效性方面有着很重要意义。一、消费者购买行为分析模型由于消费者的决策过程是一种思想过程，难以具体观察和测量，因此我们通常采用刺激—反应...

通过品牌回放的手段，可以让品牌经营者在数字化空间里使用对话和行为分析工具，测量品牌传递给消费者的实际感知，进而采取行动以缩小品牌预期体验与消费者实际体验之间的差距。经营的天平，一端是商品，一端是消费者，中间的支点是企业，连接的桥梁是通路。可惜的是我们过去讲通路多一些，讲商品多一些，而消费者却容易被忽视。伴随着数字化的时代开临，消费者研究的课题开始受到关注，它...