影响学堂
- 学堂 > 管理企业要制定有效的营销战略和战术。我们是拼品牌优势、服务优势、还是价格优势。我相信无论是哪一个模式。我们都需要更加优秀的销售团队。一支优秀的销售团队,不但可以开拓市场,同时也会增加企业的影响力。做好销售团队的建设和管理就尤为重要。一、销售团队管理宗旨团队管理的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意...
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- 学堂 > 分析随着管理科学的发展,“顾客满意”这一概念越来越被企业所重视,顾客满意度的调查越来越普遍与规范,但如果没有领会“顾客满意”的深刻含义,顾客满意度的调查就会陷于形式,为企业发挥不了什么作用。对于“顾客满意”的含义我有如下见解:一、首先应该明白“顾客满意”的适用对象,即顾客对什么满意,例如顾客是对产品的某一特性(如质量、价格等)满意,还是对整个产品满意,抑或对企业...