海纳百川学堂

我这里所说的商人是一种泛指，厂家商家大老板小老板包括业务员，都是商人，或生意人。我们常说做人要有气度，商人也是人，当然也要有气度。而且，商人作为一个特殊群体，比常人更要有气度。既是商人，就必须要面对另一个特殊的群体，那就是客户。我们不是常说客户就是上帝吗？而且，我也经常对业务员说，客户不只是虚无飘渺的上帝，更是能给我们解决实际问题的衣食父母，是我们的朋友，是...

首先，无可否认的是“心态”。即使是接受一些正规的销售技巧培训课程，心态篇也是必备的内容。很可能你们看到这个答案的时候会感到失望，岂不是大道理吗？说容易做难呢。是的，几乎每个人看到“心态”这个词就会跳跃过去，不会去深入的研究和琢磨，更不会理解和运用，可是我敢说做销售心态是最重要的，而销售上所说的心态多指你是如何看待失败和得与失，是否能够宽容失败和拒绝？销售员一...

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