一:何谓管理
所谓管理,就是一个组织为了实现其目标,由取得者对组织内部的资源进行计划、组织、领导、控制、促进相互作用,以取得最大效益的过程。
二:管理对象
任何一项管理活动都是针对一定的管理对象,也就是“管什么”,从日常工作总结下来,管理对象应包括人、财、物、信息、时间,而这五个方面中,人在管理中具有其重要的作用,人是管理者又是被管理者,因为其它对象的管理都是靠人去推动的,简单地说,管理就是人、事、物,使经营者达到企业所需的目标。
三:管理注意事项
(一)假如主管人员并未以“整个公司”的观点领导属下,属下的眼光将变得短浅。
(二)管理者本身如果缺乏成本观念,属下也养成事事马虎的习惯。
(三)管理者对于某些部属特别偏爱,必使其它工作人员产生背叛,公平才可使你令人信服。
(四)管理者除了本身应表现出迅速的行动外,亦应培养部属积极、迅速、确实的行动力。
(五)身为管理者若能经常如此称赞部属:“这都是你的功劳”,部属即往往会全力以赴。
(六)设法激发工作小组的活动化,即使80分的能力,也能创造出100分的成绩。
(七)责备温顺的部属是件易事,但责备愤闷不平且不温顺的部属时,则须运用巧妙的技巧。
(八)下命令不是“非民主行为”,下达有效的命令。