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Dropbox创始人德鲁-休斯敦(DrewHouston)的业务从最初的文件存储，转向了全方位存储平台，它大有替代硬件之势。2007年时，Dropbox成立。现在休斯敦身价估计达4亿美元。最近，休斯敦接受了FirstRoundCapital的采访，他分享了自己从黑客到CEO、从设计程序到设计公司的历程，他认为这是一个系统建设过程。换句话说，休斯敦经历了许多，...

销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人（stakeholder）受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。销售不是卖，...