解决方案学堂

传统的客户关系管理系统记录的是客户与公司发生交易行为后的数据，以产品为主体，当互联网和移动互联网时代来临时，客户管理从历史交易资料的局限中跳脱出来，转向以人为本。在以人为主体的时代，客户管理的数据变得丰富而生动，不仅有交易记录，还有人的七情六欲，未被满足的需求、抱怨等非交易内容，甚至客户的行为思想、社交与价值观都被纳入考量的范畴。这对人的行为的采集提出了很高...

如果说家纺要上线，有很多理由来支持：线下渠道只能区域突破，电子商务可以一次性占领全国市场;线下门店受制于空间限制，电子商务理论上提供了无限的货价;线下经营成本高，导致家纺毛利高，给电子商务留下了生存的空间。必须要指出的是：电子商务首先是一种渠道，但又不仅仅只是一个渠道。渠道对品牌形象的影响家纺上线的时间大都在2008年前后。那一时期的电子商务还是低价的代名词...

美国著名营销学家菲利普·科特勒认为，市场已经不是以产品为中心的营销1.0时代，或是以客户为中心的营销2.0时代，如今已进入以价值为中心的营销3.0时代。这就意味着在透明的市场环境中，营销传播不能再像以往一样单纯对消费者进行信息灌输，而是应该更关注消费者的内心世界，通过媒体创新、内容创新、传播方式创新，与消费者沟通，建立情感联系，赢得他们对品牌的忠诚。营销3....

现在机械行业不同行业大大小小的企业大都将网络销售方面作为了主要的销售渠道，毕竟网络销售的人力物力成本相对而言都会低得多，比如说雕刻机行业，本人最近刚刚加入一个雕刻机产销一体化的企业，做网站SEO和网络营销顾问，公司专门组建的网络销售团队，在我来公司之前已经做了三四个月了，效果甚微，大多数客户都是来自百度竞价推广，业务员自己通过B2B平台和主动出击搜索出来的客...

怎样的谈判技巧才能促成成功的销售呢，销售人员的谈判功力很大程度上决定了销售人员的业绩和营销工作的成败，那么在销售谈判中要注意什么问题呢，世界工厂学堂小编为大家分享一些谈判小技巧。销售人员的谈判功力在很大程度上决定了销售人员的业绩和营销工作的成败。但究竟应该在销售的谈判过程中注意哪些方面的问题呢？分享一些谈判小技巧如下：［技巧一］：商务谈判的语言技巧商务谈判的...

在最近的培训过程中，闲暇之余经销商都抱怨团队不稳当，流动性太大。这个问题是他们目前最担心的问题，没人什么也不敢去做，做促销活动没人接单接不过来，接到单了设计师设计不过来。面对如此的状况经销商是苦不堪言，都想我给他们一个解决方案。经过跟经销商们深入的沟通，发现存在一些问题，针对这些问题，笔者建议经销商可以从以下几个方面做文章。第一：严格把控应聘者的资料；经销商...

如何让你的终端动销起来?消费品实现终端，让终端起死回生的“盘尼西林”，让终端起死回生的“盘尼西林”课程培训，旨在使学员了解顾客需求四种典型方法，掌握无瓶颈销售成交技巧，学习顾客异议处理的原则与标准语言，掌握付款方式上的特殊方。经销商管理与终端销量提升经销商管理与终端销量提升课程旨在帮助学员如何掌握有关渠道发展规划、运营管理与终端提升的专业方法和工具;提升与渠...

怎样的谈判技巧才能促成成功的销售呢，销售人员的谈判功力很大程度上决定了销售人员的业绩和营销工作的成败，那么在销售谈判中要注意什么问题呢，世界工厂学堂小编为大家分享一些谈判小技巧。销售人员的谈判功力在很大程度上决定了销售人员的业绩和营销工作的成败。但究竟应该在销售的谈判过程中注意哪些方面的问题呢？分享一些谈判小技巧如下：［技巧一］：商务谈判的语言技巧商务谈判的...

[技巧一]：商务谈判的语言技巧商务谈判的语言技巧——成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。1、针对性强;2、表达方式婉转;3、灵活应变;4、恰当地使用无声语言。[技巧二]：在谈判中旗开得胜谈判就象下棋，开局就要占据有利位置或战略性位置。谈判的目的是要达成双赢方案。然而在现实生活中，一个要榨橘子汁，而另一个要用橘子皮烤蛋糕的情况毕竟太少见了。你坐在...

销售不仅仅需要有好的销售素养，想要做一个成功的销售人员，需要了解一定的销售技巧，小编今天总结了几条比较实用的销售技巧，跟大家分享一下。技巧之一：构建买方与卖方的关系*。销售人员需要对客户做出真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。然后，销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后，当他们就最可行的解决方案达成一致时，销售人员...