销售经理学堂

对与新手业务人员在初次与客户沟通的时候，难免出现这样或那样的问题，总是在紧张和无序中完成了整个沟通过程。结果因为很多的缺陷和不足而让沟通结果不尽人意，丧失了合作的机会和更深入沟通的机会。笔者认为和客户沟通并没太负责的东西，只需要做到交谈的不卑不亢的状态就会取得很好的沟通效果，下面对具体的沟通需要注意的环节给予一定的建议。案例：小张的疑惑：小张是个业务新手在与...

销售经理有一项艰巨的任务。专业销售人员并不总是最容易管理的人，而且当销售出现问题时，销售经理往往要受到指责。不幸的是，当销售经理固执己见地认为这七个愚蠢、陈腐的误区就是销售管理的一切的话，这项工作会变得更加困难。顺便说一句，这份列表来自名叫雷·威廉姆斯的管理大师的一封电子邮件。聪明的家伙。误区之一：管理的首要职责是做假帐为什么这是个误区：虽然数字很重要，但它...

所谓销售政策，就是通过利益之手促使通路各成员按照公司所设定的思路展开工作并达到预期效果的调控手段。厂家与经销商之间是一种利益关系，厂家要管理好市场，光靠说或告诉经销商如何做是没有用的，经销商又不是你的部下，凭什么听你的？所以我们要通过销售政策促使通路各成员按照我们所设定的思路运作，促进市场良性发展。适当的销售政策能起到调控市场的目的，不适当的销售政策会起到扰...

对经销商而言，大客户有什么好处?相信每个人都可以列出100种。但接下来，至少会举出200个与大客户有关的难题，包括漫长的关系建立时间、复杂的流程、精疲力竭的谈判以及战战兢兢的关系维护等等。我们清楚大客户的价值，但实际的销售和维系都比较困难。其中的关键，就在于掌握好技巧，对大客户的价值进行二次开发。我们首先需要明确这样一个概念：什么样的客户叫大客户?很多经销商...

促销的前提：明白为什么而战QWE：我是一家市场策划公司的经理，我所在的部门，经常要为客户设计促销方案，我们的提案通过率本来就少得可怜，可是一年里仅有的几个方案执行下来，还常被客户方嗤之以鼻。能不能告诉我，客户究竟喜欢什么样的促销？陈宁：确实可怜，不幸的是连我也不知道这个问题的答案。这份差事不好当，但凡需要外包的，本就没一个容易做的。好了，现在我们不要试图去想...

促销的前提：明白为什么而战QWE：我是一家市场策划公司的经理，我所在的部门，经常要为客户设计促销方案，我们的提案通过率本来就少得可怜，可是一年里仅有的几个方案执行下来，还常被客户方嗤之以鼻。能不能告诉我，客户究竟喜欢什么样的促销？陈宁：确实可怜，不幸的是连我也不知道这个问题的答案。这份差事不好当，但凡需要外包的，本就没一个容易做的。好了，现在我们不要试图去想...